Belle salle de sport, mais c'est juste une entreprise commerciale qui n'accorde aucune considération à ses clients lorsqu'ils ont eu des problèmes de santé et n'ont pas toujours pu prolonger leur absence sur l'application mobile
Je me suis inscrit en décembre 2021 et j'ai eu un covid long debut janvier
Et bien à ce jour j'ai déboursé plus de 500 euros pour 4 visites et surtout malgré mes mails et mes demandes d'indulgence pour avoir les mois payés en mois d'avance donc pas de remboursement, on me dit que j'aurai du reporté sur l'application sauf que depuis janvier j'ai des periodes de grande fatigue
Et surtout pour tous ces sujets il n'y a personne au club qui vous ecoute, il faut toujours envoyer des mails, on ne peut parler à personne sauf s'il s'agit dun abonnement ou de mettre en place un programme de remise en forme lucratif
Je suis extrêmement déçu par le manque de compréhension elors de situation exceptionnelles et par leur process de réclamation totalement déshumanisé