Service client et commercial désastreux !
34 coupons qui expirent sur 2020 du fait du contexte Covid, vous expliquez que vous avez passé une année difficile (décès familial et j'en passe), et on vous répond qu'on vous a déjà répondu et que rien ne sera fait !
Non mais wahou le service client !!
Je n'ai bien entendu pas l'intention de me laisser faire mais d'ores et déjà je commence par ne recommander à personne de travailler avec une équipe si peu professionnelle et commerciale. Quand même bien dommage quand on est dans le service !
Petit update suite à votre réponse aussi professionnelle que vos services : pourquoi offrir différents moyens de paiement si vous vous noyez dans la gestion administrative au point de mépriser les clients qui souhaitent étaler leur paiement de cette façon ?
Quant à la révélation d’informations à caractère personnel concernant un client, je vous invite à relire le règlement RGPD plutôt que de passer du temps à justifier vos pratiques. A bientôt donc.
Que des professionnels à notre disposition pour progresser. J'adore ce club, étant inscrit depuis au moins 4 ans. Un grand merci à Mamar et à son équipe. 👏👏👏
Beaucoup d'espace et de machines disponibles
Les cours sont variés et encadrés par des coachs qualifiés et motivant
Il s'agit d'une grande salle de sport mais qui conserve un esprit de convivialité. Pour avoir testé et comparé avec plusieurs salles de la région, c'est une salle avec un très bon rapport qualité prix.
Adepte du vélo, je ne suis jamais déçue. Les coachs sont de qualités et une richesses de styles.....on ne s'ennuis jamais! Le rythme est la. CONTINUEZ !
Une très bonne salle de sport, conviviale et à taille humaine. J'y suis resté un an et demi, et j'ai toujours trouvé la salle propre, les gens respectueux, et les coachs sympas et dynamique. En plus, l'ambiance est vraiment bonne, c'est motivant pour s'entraîner. Bref, je dois déménager mais je recommande à 100%