Service client et commercial désastreux !
34 coupons qui expirent sur 2020 du fait du contexte Covid, vous expliquez que vous avez passé une année difficile (décès familial et j'en passe), et on vous répond qu'on vous a déjà répondu et que rien ne sera fait !
Non mais wahou le service client !!
Je n'ai bien entendu pas l'intention de me laisser faire mais d'ores et déjà je commence par ne recommander à personne de travailler avec une équipe si peu professionnelle et commerciale. Quand même bien dommage quand on est dans le service !
Petit update suite à votre réponse aussi professionnelle que vos services : pourquoi offrir différents moyens de paiement si vous vous noyez dans la gestion administrative au point de mépriser les clients qui souhaitent étaler leur paiement de cette façon ?
Quant à la révélation d’informations à caractère personnel concernant un client, je vous invite à relire le règlement RGPD plutôt que de passer du temps à justifier vos pratiques. A bientôt donc.