Salle de sport - Wellness Sport Club Lyon 7 Gambetta

"Club de sport sympathique et accessible mais malheureusement beaucoup trop de promesses en l'air ! Après deux mois d'abonnements représentant une somme non négligeable, tous les horaires des cours du soir ont été changés à des heures improbables sous prétexte de travaux de réfection. Horaires qui n'ont pourtant pas été remis en place après, ajouté à cela que les cours restants étaient la plupart du temps tellement bondés que les organisateurs refoulaient les participants arrivés en dernier... Bien dommage pour les utilisateurs qui auraient voulu se fidéliser :("

"Salle de sport qui était pas mal il y a 5 ans. Depuis la qualité s'est complètement dégradée. Le matériel est toujours en panne et le personnel est une catastrophe. À éviter."

"Les travaux effectués lors de la reprise d'Elixia par Wellness ont apporté une amélioration considérable. Matériel abondant et de qualité. Ne suivant plus les cours, je ne peux donner un avis sur eux. Critique sur un détail mineur : vestiaires insuffisamment éclairés."

"Très bonne salle de sport, les coachs et le personnel sont très sympas dans l'ensemble. Les cours proposés sont variés. Maintenant il faut réserver certains cours à l'avance, ce qui est bien (meilleure gestion). Par contre, il faut éviter d'aller aux heures de pointe : plus de places pour les vestiaires femmes, pareil sur le plateau muscu. Proposer un nouveau planning serait pas mal aussi afin d'avoir un peu de nouveauté."

"Niveau équipement, la salle est super. Elle est très bien équipée et propre. Mais alors niveau personnel... ni bonjour, ni au revoir quand on entre ou que l'on sort de la salle. Personnel désagréable quand on leur pose une question... Et vu le prix de l'abonnement, c'est plus que dommage..."

"Très belle salle de sport, bien agencé et les équipements de très bonne qualité. L'équipe Super sympa souriante et très agréable. Rien à redire..... Au top!!!"

"Super salle, personnel très sympathique et équipement flambant neuf ! Le point négatif serait le prix et le fait que le coaching ne soit pas compris dans l'abonnement sinon rien à redire"

"Inscrite depuis 2 mois je suis très satisfaite par rapport aux équipements de la salle, les cours collectifs... Les coachs m'ont aidé quand j'avais besoin sur quelques machines. Certains cours en comité restreint sont sympas car les coachs échangent avec vous et font attention à ce que vous faites... après pas tous. Cependant, le personnel est important en nombre je trouve à l'accueil et certains ne sont pas aimables... après il ne faut pas tous les mettre dans le même sac. Bref, niveau personnel avis mitigé car des coachs au top d'autres moins aimables..."

"Venu faire une séance d'essai avec un ami, on s'est fait refoulé à l'entrée. La dame de l'accueil, désagréable au possible, nous explique qu'il y a trop de monde, et que, de toute façon, elle n'a pas besoin de nous parce que son établissement est complet. Pour une personne censée faire un minimum de commerce, j'ai trouvé ça un peu moyen... Tant pis, j'irai m'inscrire dans un autre club sans regrets !"

"J'ai voulu me désinscire de cette salle à cause de mon manque de temps pour y aller. La personne qui était à l'accueil ce jour là était désagréable au possible, voulait à peine me renseigner pour que je puisse faire le nécessaire, était condescendant, et pour finir c'est limite si je ne me suis pas pris le post-it dans la figure avec l'adresse du club où il fallait que j'envoie mon courrier. Une honte!!! Pour finir pas même un au revoir! Pour avoir fréquenté d'autres salles de sport, et n'ayant pas une pratique de bodybuildeuse, je peux vous dire que l'ambiance générale de cette salle m'a rebutée à plusieurs reprise. Les gens vous dévisagent, l'accueil est déplorable, mis à part le jour de mon inscription bien évidemment. La politesse est une option chez wellness. En revanche aucun souci avec les coachs qui m'ont toujours bien renseignée. De plus les autres commentaires actuellement montrent bien un certain laxisme au niveau personnel... c'est bien dommage avec des salles à ce prix là et à si fort potentiel d'autant plus que la concurrence est rude au niveau des salles."

"Je suis vraiment surprise par certains avis, je trouve au contraire que c'est une très bonne salle, très bien équipée et propre, le personnel et les coachs sont accueillants, et la clientèle est discrète et respectueuse. Petit bémol : je trouve dommage qu'il n'y ait pas de coach qui circule vers les machines, pour pouvoir conseiller ou corriger les postures..."

"Très bonne salle de sport avec des équipements corrects et personnel souriant. Cependant deux points négatifs sont à signaler : - 1) l’hygiène douteuse dans le hammam ou certaines utilisatrices ne se gênent pas pour faire leur gommage alors que c'est interdit et signalé. Du coup on retrouve des petits dépôts marrons collés sur les murs. Surtout ne pas faire de réflexion au risque de passer pour un grincheux. - 2) l’égoïsme de certains utilisateurs dans les vestiaires des hommes qui sortent de la douche sans serviettes et inondent le vestiaire d'eau. Il serait bon de rappeler régulièrement, comme à la SNCF, de posséder sa serviette et de se sécher correctement en sortant de la zone d'eau et non pas devant son casier. Rappelez aussi que l'utilisation du téléphone doit se faire avec discrétion et ne pas occuper une machine sans s'en servir. Ces points s'adressent plus aux utilisateurs manquant de savoir vivre qu'à la structure en elle-même. C'est dommage que cette salle, qui reste agréable, soit gâchée par quelques individus."

"Très bons professeurs mais équipements essentiels insuffisants : dans la grande salle de sport, souvent pleine, manque de visibilité sur le podium où intervient le professeur, un manque sérieux d'écran sur les deux poteaux principaux et les cotés de la salle. Cela est parait il prévu depuis plus d'un an....Sans changement! Point d'eau à coté de la grande salle également en panne depuis plus d'un mois. Tout cela est vraiment chiche au regard de la belle installation du club et nuit très sérieusement à l'ambiance et au cadre général."

"Ayant fait plusieurs salle de sport sur lyon , wellness est de loin la meilleure, tout y est : personnel très compétent, cours variés ( vive le RPM), sauna, hamam.. Matériels de qualité, neufs... Je recommande sans hésiter pour se réconcilier avec le sport..."

"Bonne salle avec matériel récent le hammam un sauna sont très agréable la salle est très propre par contre le personnel est un peu froid la salle est à éviter en heure de pointe car vite saturée facile d'accès avec un parking privatif pour la salle de sport très agréable car dans le quartier on ne trouve pas facilement de place de parking"

"Abonné depuis peu dans cette salle de sport, je suis globalement satisfait, des coachs à la hauteur et une salle propre et bien équipé! Un gros point négatif cependant (d'ou les 3 étoiles): Pour les cours collectifs, il y'a 3 cours par discipline à tout péter en une journée... Forcement tous les abonnés qui sont dispo l'aprem ou le matin vont faire le cours du midi ou du soir vu qu'il y'a pas de cours en demi-journée... C'est bien beau de racheter des vélos, mais si y'a si peu de cours ça sert pas à grand chose... Avant j'étais à l'Appart, environ 10 cours de RPM par jour en semaine (même si je reconnais qu'une minorité des cours étaient sur écran, mais ça reste 10 fois mieux que rien du tout!!) Etant disponible en journée, j'apprécierai de pouvoir venir faire des cours la journée, et non pas attendre le soir... ou les cours sont blindés et ou je préférerai passer du temps en famille!"

"Le top du top. De supers profs ! Une bonne équipe ! Les machines que je veux ne sont pas dans cette salle mais je patiente sagement ;) Le petit hic... Au niveau des douches... certaines nanas laissent leurs cheveux, etc... les filles ! Pensez à y jeter. Des poubelles sont mises à notre disposition dans les vestiaires / toilettes. Merci ☆"

"Comportement inadmissible des personnes de l'accueil. Ils sont aimables juste le jour où vous signez le contrat, mais après ne comptez plus sur eux pour vous aider. J'ai demandé trois fois un renseignement à trois personnes différentes et chaque fois j'ai eu un accueil déplorable. Une dame de l'accueil m'a clairement dit que je venais la déranger (pour être polie), soupirait devant moi...vraiment du grand n'importe quoi! La salle est propre, avec pas mal de machines et beaucoup de cours, les coachs eux ont l'air très bien. Mais à l'accueil vous devez respecter vos clients et répondre lorsqu'on vous dit bonjour ! Bref je vais me désinscrire au plus vite."

"Bonjour, jusqu'en 2017 cours d'aquagym du samedi et dimanche matin très agréables animés par des coachs compétents et sympathiques. Ce matin samedi 20 janvier 2018, changement d'ambiance. La coach se prend pour une prof de collège et me refuse l'accès au bassin parce que j'avais 5 minutes de retard ! En 5 minutes elle a refusé 3 personnes. Je n'avais encore jamais vu ça das un club de sport pour adultes."

"Premièrement, j'ai demandé gentillement qu on me montre l ensemble de la salle, l'un des agent m'a laissé tomber sans s'excuser et l'autre m a gentillement montré approximativement les lieux. Deuxièmement, j ai voulu faire de la corde à sautée: impossible par manque de place. Troisièmement, 10 minutes à peine entrée on me demande d'enlevée ma casquette selon une équité religieuse. Quatrièmement: la salle des halteres fait a peine la taille de ma chambre. Cette heure d'entraînement m a sembler interminable. Points positifs: propreté rien a redire Des machines correcte mais je les ai trouvé complexes. Le basique cest bien aussi. Conseil: demander qu on vous fasse visiter avant de s'abonner. Pour ma part Je vais vite me désabonner... Et je vais chercher les salles qui ne soient pas un groupe commercial."

"Impossible de prendre du plaisir dans les cours collectifs car la salle est bien trop petite et des poteaux masquent la visibilité sur la scene. Personnel a l’accueil tres moyen, certains ne disent meme pas bonjour (sauf le jour où vous vous inscrivez bien sur..!) dommage car les coachs sont compétents. Des cafards retrouvés plusieurs fois dans les vestiaires.. Sinon bonnes machines, completes"

"le comportement du personnel est INADMISSIBLE, les douches sont sales, la femme de ménage s'enferme dans les WC pour passer ses appels, pendant que l'on attend impatiemment devant!!! Les sols sont glissants et on nous invite à faire attention ou à acheter des chaussures spéciales qu'il faudra enlever pour pas abîmer les vélos d'aquabaking : si la femme de ménage faisait sont travail, comme c'est le cas dans les autres Wellness, il n'y aurait pas ce souci !!! Une personne a fait une très mauvaise chute récemment, le personnel lui a répondu qu'il n'y a pas d'assurance : je trouve cela inadmissible de pas le déclarer . Je confirme que le personnel est aimable qu'à la signature où l'on nous demande 20€ en espèces pour un coach que l'on n'a pas encore vu (je précise que je suis pas la seule) !!!!"

"J'avais souhaiter m'inscrire l'assistante manager n'a pas était honnête avec moi, donc elle m'avais parler 50 € de frais environ et 49 € ce que j'ai accepté moi toute exciter j'ai sorti ma carte bleu mais voilà java pas vue le montant elle ma fait payer presque 200 € sans compter qu'il fallait que je paye le mois en cours En gros grosse arnaque J'ai demander le remboursement voilà elle ma répondu non et qu'elle m'avais MIS le couteau sous la gorges Je voulais vraiment m'inscrire car sa correspond à mon budget mais j'ai rencontrer une assistante manager mal honnête"

"Inscrite depuis 3 ans je suis toujours aussi contente de cette salle! J’apprécie l’accueil car l’équipe est a l’ecoute et souriante. Les machines sont high-tech et la salle est spacieuse! Je recommande vivement !"

"Je fréquente cette salle depuis maintenant un an , bons équipements, piscine pour l'aquabiking, hammam pour se détendre après l'effort. Super accueil , super cours assez diversifiés et supers coachs qui donnent de bons conseils et qui veillent à nous motiver !"

"Ca fait plusieurs mois que je suis inscrite dans ce club et j'en suis ravie ! Les cours sont top ! J'adore particulièrement le cours de Boxing et Zumba. L'espace détente aquatique est agréable pour se détendre après une bonne séance. L'équipe est toujours accueillante et souriante, c'est un plus ! Je recommande !"

"Bloc de béton (de la ville) devant l'entrée. Donc, difficile pour les personnes handicapées, à cause des pouvoirs publics. Bon centre sportif. Escaliers pour les douches, sauna-hammam et vestiaires. Équipe très sympa. Profs de sport compétents."

"Votre réponse Nous nous devons de faire évoluer nos comportements dans ce contexte mondial .... Merci"

"Personnel vraiment mal impoli ce qui ne donne pas du tout envie de s'inscrire dans cette salle. Au vue des commentaires je ne regrette pas... Si les douches sont salles, et qu'il y a des cafards dans les vestiaires... Non merci!"

"UNE HONTE . Les coachs vous virent simplement de l’espace cross fit s´ils ont un training à faire, en pleine séance de hit je me suis vu dégager de l’espace avec demande d´arret de ma séance car il y avait un « wellcircuit ». Je n’ai jamais vu cela malgré les nombreuses salles que que j’ai côtoyé. (Question hygiène la partie hamam est à bannir et je ne mentionnerais pas l´accueil déplorable de l´equipe wellness. ) Cette salle n’a rien d’une salle de sport c’est une entreprise qui ne respecte pas les règles de sécurités et d’hygiene ET encore moins ses abonnés. J’ai à la suite de cet épisode résilié mon abonnement."

"Ce jour marque la fin d'un abonnement de plus de 2 ans, pour cause de déménagement. Ma femme et moi-même, sportifs mais pas trop, recommandons cette salle sans réserve. Un coin gros muscle (poids libres), beaucoup de machines guidées, beaucoup d'appareils de cardios, des cours collectifs. Nous avons toujours trouvé une place pour faire ce qu'on était venu faire, les soir et le dimanche. On ne peut que se féliciter du rapport / qualité prix."

"Pas surpeuplée et bien ventilée. Les locaux sont nickels, c’est agréable. En même temps l’abonnement est très cher. L’espace aquatique est moins bien qu’au welness Villeurbanne. De gros poteaux dans la salle de bodypump/boxing ... on ne voit pas le prof en fonction de l’endroit où on est."

"Personnel accueil moqueur prétentieux et hautain . On se demande qui paye ds ce genre d'endroits et pourquoi ce mépris. Ont été incapables de retrouver une paire de lunettes à 200 euros laissée ds les vestiaires avec mon manteau . Et les réflexions ambiguës sont légion . Comme partt soit on copine soit on subit."

"Après avoir vu tous les avis sur internet, je me suis déplacée pour voir de moi même. Et j'étais agréablement surprise de l'accueil, les gens sont sympas et souriants. La salle est super, il y a tout ce qu'il faut niveaux sport et détente. Le prix est totalement justifié vu tous ce qui est proposé."

"Je suis déçue de cette salle de sport quand je souhaité m’inscrire la dame dis que c’était 49€/mois je pouvais me desinscrire à tout moment il suffit juste que je les préviens 2 mois à l’avance puis au moment de payé presque 200 euros car on avance les 2 mois de préavis que C’est censé être remboursé après la demande bon ... Pour vous inscrire ils sont tous gentils sourire et tout mais dès qu’ils vous ont eut c’est tous le contraire et aujourd’hui je souhaite me desinscrire on me demande une lettre bref... Les salles trop petites et chargées le positif c’est qu’il y a des bons équipements et des bons activités le reste est à revoir"

"Très bonne salle de sport. Le personnel et les coachs sont à l’écoute. Une grande salle proposant de nombreuses machines. Les cours sont très variés. Je recommande."

"moyenne. relativement bien equippée, il y a p.ex. une petite piscine et une sauna et la plupart des machines importantes. l'equipe est gentille. il y a beaucoup de courses: j'en ai pas fait beaucoup, mais ils ont l'air bien. points negatif: la salle est relativement chere avec 50+ euros par mois. les horaires d'ouverture sont trop courtes pendant les weekends: les dimanches ils ferment a 17h. l'hygiene n'est pas bien: par exemple, leur rubinets dans les salles de bain sont electriques et s'eteignent automatiquement chaque soir apres fermeture de la salle, sans se rallumer automatiquement le jour d'apres a l'ouverture. et ca m'est arrivé plusieurs fois que je suis venu le soir et je me suis rendu compte que toute la journée c'a été impossible de se laver les mains en salle de bain parce que personne n'avait noté que les rubinets etaient eteints. un peu degeulasse, je trouve. en generale, les salles de bain ne sont pas propres. l'equipe est tres grande pour une salle de sport: souvent il y a 5-10 employés sur place. et quand meme c'est super normale de faire sport avec les vetements de ville, sans serviette, a pieds nus, ou de bloquer plusieurs machines au meme temps, parce que les employés ne font absolument pas attention si les clients suivent les regles de la salle ou les regles d'hygiene. la salle est serrée a cause du nombre de machines, et si on vient hors horaires de bureau, elle est blindée."

"Salle de sport très agréable ! Des coachs très sympathiques et des cours très variés. Une diversité de machines et de l'espace pour faire du sport, cardio etc. Même en période d'affluence il est quand même possible de faire du sport sans trop attendre. L'accès de la salle est facile et il est aisé de se garer dans le parking du club. Cependant, j'enlève volontairement 2 étoiles à ce club : c'est effectivement le seul club WELLNESS parmis tous ceux de la région ou l'hygiène dans l'espace détente est déplorable! Et je pèse volontairement mes mots. Aucune fois depuis 2 mois j'ai vu un seul contrôle de la part des employés dans l'espace SPA. Il ne s'est pas passé un seul jour sans que l'on voit des adhérents se rendre dans l'espace SPA en sous vêtements, en tenue de sport, avec des chaussures ou encore tout transpirant sans prendre de douche et j'en passe. Je n'ai jamais vu ça ! Je passe aussi sur ceux qui se font régulièrement des gomages dans le hammam alors que c'est formellement interdit et inscrit dans le règlement. Nous ne sommes pas inscrit pour faire la police et sortir de l'espace détente énervés par ces gens non respectueux ... J'espère sincèrement que suite à mon message, des mesures seront prises pour palier à ce sérieux problème d'hygiène de la part des adhérents. Sportivement"

"Rien à dire sur la propreté, la disponibilité des machines et du personnel. J’aurai aimé plus de présence pour ´´´ conseiller ?´´´ les clients indélicats qui viennent dans le hamman sans leurs serviettes certains ne lisent pas le français donc ne peuvent pas lire les affiches du règlement intérieur , j ai aussi vu des parents insconcients amenés leurs enfants dedans alors que ce n est pas du tout conseillé pour leur organes non matures idem pour Vendome."

"Salle toujours blindée. Payer 59 € pour ne pas se faire respecter, le 26/02/2019 à 21h47 plus de lumière pour nous forcer à sortir et chercher nos affaires dans le noir, sachant que le club ferme a 22h !"

"Lorsque l'on paye 49 euros par mois on s'attend à ce qu'il y ait de l'équité. Or il semblerait que certaines personnes aient des passe-droit et puissent s'inscrire pour les cours avec réservation avant les deux jours ouvrés ce qui n'est pas normal! J'ai ajouté une photo pour prouver mes propos"

"Bien que l'on met recommandé la salle pour ses coachs perso ... Quand on entend la manager Alice sermonner ses employées comme si c'était des moins que rien. On a l'impression de retourner le bureau que l'on vient de quitter. Sans parler du fait que plusieurs machines sont défectueuse et inutilisable. Quand on parle du club luxe à 49€ ça fait tache. Heureusement que l'équipe commerciale rattrape le coup avec un café offert à la visite et de grands sourire. Personnellement je dis à éviter."

"Grosse Déception en raison du prochain départ du meilleur coach du Club, Raouf! S'il s'en va je ne me réabonne pas et ne suis pas la seule dans ce cas. C'est vraiment dommage que le club ne sache pas garder ses meilleurs atouts. A bon entendeur... Julie"

"Initialement adhérente chez Elixia, j’ai été déçue de voir des coachs de qualité partir lors du passage sous l’enseigne Wellness. Aujourd’hui, je suis de nouveau déçue d’apprendre le départ d’un des meilleurs coachs, Raouf, dont le professionnalisme et la bonne humeur sont reconnus par un bon nombre d’adhérents. Je regrette qu'il n'a pas pu obtenir ce qu'il voulait de la part de Wellness. Pour la suite, j'espère que les cours de Body Balance seront confiés à des coachs expérimentés."

"Je me suis inscrite il y a peu et suis vraiment ravie de ce club autant par tout le personnel que les cours proposés. Concernant le prix de l abonnement il est tout à fait justifié au vue du nombre de cours et machines proposés. En ce qui concerne la politesse de l équipe... rien à dire... je suis toujours saluée à l arrivée comme au départ... L hygiène est parfaite. Seul bémol sur les inscriptions de l acquabicking.. Il me semble important que la direction reprécise qu il est demandé aux personnes inscrites et qui ne viennent pas DE SE DESINSCRIRE.. en effet il arrive souvent que des personnes ne se présentent pas sans a priori s être desinscrites.. ce qui est très pénalisant pour d autres adhérents.. Un peu de civilité serait bienvenue. En conclusion je recommande cette salle qui m a redonné le goût du sport."

"Hello, Je rejoins Julie : ENOOOOORRRRME déception d'apprendre le départ de Raouf. Si 50% de la qualité d'un cours c'est le coach, avec Raouf c'est 90% !! Quelle idée de ne pas le garder. Quand on a un prof qui comprend les subtilités de chaque discipline, qui donne les clefs à ses élèves pour bien travailler et qui sait transmettre sa passion dans la bonne humeur, on le garde, ça vaut de l'or. Il ne faudrait pas croire que les coach sont interchangeables sans conséquence sur la qualité prodiguée. J'avais fait tester le cours de bodybalance à 3 collègues qui pensaient s'inscrire à la rentrée mais là ce n'est plus la même donne. Spéciale dédicace à Narcisse également au passage. Gimme hope !"

"Quelle déception d'apprendre que le super coach Raouf est parti !!!! Je suis abonnée depuis Elixia,donc depuis des années , et je suis restée au club welness parce que le club avait gardé Raouf ! Le bodypump du samedi matin était le meilleur cours de la semaine !!!! Pourquoi vous ne l'avez pas gardé Raouf ????? Sans aucun doute il était le meilleur coach de votre club ! Je pense sérieusement à partir de votre club ! Vous avez laissé partir le meilleur coach ! Je n ai pas aimé quand vous avez détruit la garderie lors de l'achat du club et maintenant vous virez le meilleur coach ! C est une bonne raison pour quitter votre min. Je ne souhaite pas avoir d'appel de votre part, je voudrais que Raouf revienne c'est tout ! Grosse déception !"

"Mais quel accueil et sens du commerce déplorable ! Je suis venu avec un ami qui est inscrit la-bas, le but étant de faire au moins une séance afin de découvrir la salle, l'ambiance etc... savoir si celle-ci me correspondait, mais non. Je me suis pris un stop à l'entrée car leur politique n'autorise pas les entrées à la carte. Obligé de souscrire immédiatement à un abonnement 49€/mois + frais d'inscription et dépôt de garantie exorbitant. J'hésitais avec une autre salle proposant les mêmes services (piscine, sauna, ...) et dans laquelle j'ai pu faire quelques séances à la carte, mon choix a été vite fait d'autant plus que celle-ci est bien moins chère."

"Déplorable Arrogance d'une commerciale à l'accueil tant dans le comportement que dans le vocabulaire. Ignorance du sens client : j'ai voulu me réinscrire (j'étais au club de Tassin) mais au vu des frais (aucun sens commercial, aucune politique de bienvenue, aucune proposition de visiter le club ou d'avoir une séance d'essai) et de l'attitude du personnel je n'ai pas donné suite. Wellness Gambetta a visiblement une très haute idée de lui-même et de ses prestations mais malheureusement cela ne reste qu'à l'état d'idée..."

"Je me suis inscrit dans la salle de sport de Garibaldi et personne ne m'a fait visiter la salle à l'arrivée. De plus, les coachs ne sont presque jamais présents pour aider les gens qui n'ont pas l'habitude et qui ont peut être besoin d'aide. Les chargés d'accueil SEMBLENT aimables mais ne vous laissez pas tromper: dès que vous poserez une question de plus ils commenceront à être mal poli et impatients de vous voir partir! Très bonne salle de sport, mais pas assez d'amabilité et de rapports humains, autant prendre une salle de sport moins équipée et célèbre mais où on peu avoir un vrai suivi et être aidés quand on est perdus. Pour ma part je ne compte pas continuer ici."

"Personnel de l'accueil très sympathique, motive à venir faire du sport. De plus la salle est toujours très propre et les coach toujours à l'écoute !"

"Excellente salle de sport ! Toute l équipe est toujours à notre écoute, souriante et dynamique. les coachs au top Alex, Kaffa etc etc.... sont très professionnel , les cours Co rien dire la petite Jennifer et juste incroyable ! Vous n'êtes pas des clients mais des personnes on vous accueille avec le sourire et très souvent en vous appelant par votre nom. un parking gratuit ,Hygiène au top. toutes les salles que j'ai fais jusqu'à présent autre que Wellness ne mon pas donner satisfaction pour moi, l'une des meilleure voire la meilleure. les commerciaux sont souriant et dynamiques ce qui n'est pas le cas partout. je recommande mille fois."

"Cette salle de sport est vraiment super! Les coachs sont très présents et à l'écoute, l'ambiance du club est très agréable notamment lorsque l'on prend l'habitude de venir régulièrement aux mêmes cours. L'ensemble du personnel est vraiment super et c'est un lieu où on arrive vraiment à se ressourcer. On s'y sent comme à la maison! Les cours sont également très variés et les exercices changent très souvent ce qui est vraiment bien."

"Adhérent depuis des années chez Wellness, je suis satisfait du service, de l’accueil, le propreté ainsi que du matériel !!!!!!!!!!! L’accessibilité au parking gratuit pour s’entraîner est rare sur Lyon (point positif) Les équipes sont top (commerciaux et coachs), chaleureuses et humaines. Je recommande Wellness Gambetta à tous. FONCEZ les yeux fermés !!!!!!!!!"

"J'adore Wellness Gambetta ! L'équipe est au top et les cours sont hyper sympa (ça travaille sérieux sans se prendre au sérieux!) c'est motivant ! Les équipements sont top, je recommande la piscine et la hammam, ça fait un bien fou après la séance ! A moi les bonnes résolutions !"

"Un club exceptionnel. Propreté irréprochable. Machines au top. Coach au top, toujours sympas, grand smile, et prêts à donner des conseils. Je recommande le RPM que j'ai fait aujourd'hui, une pêche incroyable ! Je recommande à 100%"

"Welness Sport Club Gambetta une Super salle de sport c'est mon deuxième chez moi tellement les personnes de l'accueil sont souriants c'est ça qui me donne la motivation d'aller, je ne regrette pas de m'être inscrite c'est l'une des meilleures décision que j'ai pris j'ai toujours le plaisir d'aller m'entraîner. Je tiens a remercie Sindy,une personne en or, souriante accueillante et très sympa...et bien sûr sans oublier mon coach Vincent qui m'a vraiment aidé pour avancer et de ne pas lâcher il est toujours la... 😃 je la recommande a 1000%"

"Retour après le confinement... Zéro investissement, ah si pardon : des autocollants nous signalant qu'une machine sur deux est indisponible... Sans compter celle en maintenance vous attendez donc 30 minutes minimum pour vous entraîner, super quand vous avez 1 heure devant vous... Une machine sur deux mais le prix de l'abonnement n'est pas divisé lui évidemment . Même pas de papier essuie tout pour utiliser avec l'alcool qui sers à nettoyer les machines... Un investissement sur des plaques de plexiglas était tout à fait possible.. Je vais résilier mais certainement que le préavis n'est pas divisé par deux non plus... J'ai mis un avis ici car ils ne daignent même pas répondre à mon mail ... Le 12.06 en réponse à votre remarque : Des moyens importants, des autocollants ? Vous plaisantez ? C'est juste de la comm, nous sommes les uns sur les autres je vais publier des photos si j'en ai le droit ! Quand à votre responsable Alice c'est elle même qui a dit que le papier coûte cher et elle demande de ramener une deuxième serviette à nos frais pour faire le ménage et question amabilité il y a du travail car la demoiselle et son équipe sont regroupé derrière leur plexi qu'ils ont le droit d'avoir, eux, derrière leur comptoir ! Et aucun d'eux n'a un masque ou une visière malgré votre vidéo propagande sur votre site, tout ce que je dis est vérifiable !"

"Faites attention à l'équipe de commerciales à l’accueil qui usent de leur charme pour faire signer des abonnements. D'autre part tolérer des crados qui jurent sans cesse et portent des caleçons et shorts de sport dans le hammam et le sauna c'est carrément rédhibitoire. Adieu Wellness !"

"Club qui mérite son appellation club de luxe ! - Un accueil chaleureux, poli et pro à chacun de mes passages - Des renseignements rapides et explicites (Mention + à l'inscription car on m'a conseillé un programme pour mes attentes ... que je suis encore !) - Des cours de qualité, complets et variés, accessibles à tous (même sans expériences) et sans superficialités - Une infrastructure complète (machines, lieu de bien-être, piscine ....) - Un lieu propre et bien entretenu ! Mention ++ : Le club à vraiment réussi à gérer la crise du covid 19 en pensant à ses adhérents : pas de prélèvements, stickers de déplacement au sol, protection du personnel et de ses adhérents, mis en place de mesure pour les cours etc ... Je recommande +++"

"Club bien tenu, très propre. Les profs et les personnes de l'accueil sont très sympathiques. Pas mal de cours au planning. Pas grand chose à redire, à part l'application pour réserver les cours qui bug assez souvent."

"50 euros par mois des horaire le week-end avec fermeture a 17h personnel souvent agressif voir irrespectueux, que dire j'ai signé chez basic fit 20 euros par mois quasi non-stop avec un personnel sympathique en fait ils sont tous payés pour l'être en fin je crois!"

"Après 5 annees formidables à wellness Vendôme et gambetta, je déplore la nouvelle gestion de ces 2 clubs par leurs managers respectifs actuels. La manager du club gambetta n'est pas du tout à l'écoute des adhérents malgré les demandes répétées et les pétitions notamment pour les cours de Lia et step. Promesses fallacieuses depuis plus d'an et demi sans aucune modification au final. Se dit d'un club premium mais se défait des profs préférés des adhérents au fur et à mesure pour les remplacer par des profs moins bons et moins onéreux. Le matériel du plateau est détérioré et pas remplacé. Les machines en maintenance non réparées. Je me désabonnerai non sans regret en fonction des décisions prises par le club pour la rentrée septembre."

"Les horaires des cours ne sont malheureusement pas adaptés à tous les goûts... Je donne ma voix pour une revue du planning avec plus de cours lia/step et un démarrage plus tardif en semaine. Wellness n'en a que pour le bodypump et le boxing qui occupent à chaque fois, et dans toutes les salles lyonnaises, les horaires abordables pour ceux qui ont des horaires de bureau. D'ailleurs j'en profite également pour signaler que je trouve que le niveau 2 de step n'en est plus vraiment un. Je me souviens il y a qq temps devoir me challenger un peu pour arriver à suivre et c'est ce qui me plaisait. Aujourd'hui malgré un prof au top le cours n'avance pas très vite... C'est le niveau qui s'adapte au public alors que ça devrait être le public qui s'adapte au niveau. À méditer amis de Wellness... Les profs compétents s'en vont au fur et à mesure. J'espère ne pas avoir à changer de salle prochainement. Je laisse un commentaire sur Google car visiblement les commentaires négatifs sur la page Facebook sont masqués. Pas très honnête !"

"Cela fait 13 ans que je suis dans ce club (anciennement Elixia). Super club notamment pour des cours de step et de lia de qualité. Mais au fil des années, ces cours ont disparu au fur et à mesure à Gambetta, et le niveau baisse. Plusieurs supers profs sont partis vers d'autres clubs :-( Il reste encore quelques profs de step qui donnent d'excellents cours. Espérons qu'on va garder au moins ceux là. J'adore beaucoup de cours ici, mais si vous êtes adeptes de step et lia, allez plutôt à Genae ou à l'appart."

"Compliqué de mettre une note car même si j'adore cette salle je suis toujours dans la crainte de perdre les cours de LIA et step qui sont d'ailleurs de très bonne qualité mais trop peu nombreux à mon goût. J'espère aussi que nous conserverons toujours nos professeurs de step et LIA préférés car c'est la principale raison pour laquelle je reste abonnée à cette salle."

"Sincèrement déçu de la salle et encore plus post confinement. - Des machines sont en maintenant depuis février (et ne nier pas comme dans le commentaire de Bruno Bruno) -> vélos à bras à l'entrée, machine tirage dos à côté fontaine à eau, pas de banc au tirage dos en bout de salle - port du masque obligatoire lors de la circulation (sur le visage normalement, pas sur le menton, ni sur les bras ou dans la main) Meme les coach les portent de cette manière - Salle toujours pleine à rabord après 17h30 (tous les soirs 3/4 personnes sont la pour s'abonner) - Welness n'a pas débité pendant le confinement (par contre les 15 jours de mars c'est pour notre pomme et les 11 premiers jours de Mai également). 50€ de trop payés ? - La manager Alice est d'une arrogance ... dans la manière de parler a ses collaborateurs et aux adhérents Les 2 étoiles pour la salle sympa, mais je crois qu'il vaut mieux aller à la concurrence pour 30 € de moins par mois, les services n'en seront pas réduits."

"Une salle de sport très bien située, avec de la diversité dans les équipements, les programmes et les infrastructures. Un lieu propre, haut de gamme que ça soit au niveau des machines, des vestiaires et des cours proposés. Cependant, à 600 euros l'année, c'est difficile d'accepter que des machines soient cassées un long moment ou que celles-ci montrent une rapide dégradation au fil du temps. Le prix est justifié par les nombreux cours proposés et la qualité de l'ensemble, et bien que la partie training soit top, il manque encore certaines machines et équipements pour la musculation et le coin cardio."

"Mauvaise expérience à wellness saxe Gambetta , je ne recommande pas cette salle de sport .... Commerciaux déplorables, pas de professionnalisme, un long moment d’attente pour avoir des réponses lorsque nous sommes déjà adhérent !!!!!! Mauvaises hygiènes, pas de papier ni de produit pour nettoyer les machines, Personne ne passe pour vérifier !!!!! Les adhérents viennent interpeller les salariés pour recharger le produit désinfectant. Ou est le premium ?????? Pas d’hygiène, pas de matériel, mauvais relationnel entre salarié et adhérent."

"Pour l'instant c'est décevant, en 4 séances et 8 machines testées et réutilisées, il y en a 3 qui ne sont pas en état de fonctionner correctement. Au prix de l'abonnement, je m'attendais à mieux..."

"Salle premium avec un abonnement excessivement élevé, alors que des machines à J+15 de la réouverture sont déjà en panne, qu'il pourrait y avoir des équipements de muscu en plus comme c'est le cas dans d'autres salles et qu'il n'y a pas de clim en plein mois de juin sur le plateau muscu, pourtant c'est le pole nord dans la salle RPM juste à côté ! C'était déjà le cas l'année dernière et malgré nos remarques rien n'a été fait pour changer cela."

"Un très bon accueil et des prestations de qualité. Il y a vraiment beaucoup de choix, tant sur les appareils que sur les cours et services proposés. Les cours sont de qualité et il y a de l'espace comme le club est sur 3 niveaux. Il y a une piscine et des cours collectifs associés. Pour tout cela le tarif me semble très raisonnable. Edit du 20 février 2023 : toujours pareil! Je participe principalement aux cours de cross training et chaque coach a une approche différente mais à chaque fois j'en sors content. Fatigué mais content 🤣"

" Eh bien, normalement chaque cours de sport en piscine sera réservé pour 15 à 17 personnes, mais aujourd'hui, en cours d'Aquagym, il y a près de 30 personnes (environ 24 à 26 personnes). Les clients devaient être conscients de ne pas se toucher ou s'écraser (pas besoin de mentionner le fait de garder une distance pour éviter le covid), certains exercices ne sont pas conçus pour cette situation (comme donner des coups de pied, déplacer une partie du corps à un niveau élevé ou lorsque nous sauté, quelqu'un ne trouve pas d'espace au bord de la piscine pour faire du sport. Il y a une caméra de sécurité là-bas, veuillez vérifier que c'est vrai."

" Super salle de sport. Bien équipé. Piscine propre. Nettoyez tout. Personnel sympathique. Sauna et hammam bien entretenus. Grands vestiaires. J'adore cet endroit!"

"Bonne salle en général. Manque cruel d’une presse incliné et d’autres appareils importants pour que la salle soit d’une qualité irréprochable. On air fitness saxe Gambetta ouvre en Septembre. On quitte wellness. Bonne continuation à vous l’équipe 👌🏽"

"Salle de sport au top ! Excellente equipe de coach, nombreux cours collectifs variés et avec une très bonne ambiance et nombreux équipements de qualité."

"Avant j'étais inscrite a celle de la confluence qui est au top ! Mais a cause de mon travail j'ai dû transférer mon abonnement sur celle-ci et franchement déçue car elle est plus petite et l'eau toujours glacée dans la piscine ou dans les douches, des machines en panne... Accueil moyen... Bref cela ne vaut pas les 50€ prélever tous les mois... J'ai résilié au bout de 3 années dommage..."

"A quoi ça sert d’ouvrir une liste d’attente, si à l’arrivée du titulaire on doit libérer notre place. Malgré l’absence du titulaire au début de l’échauffement ? Merci à la direction de prendre en compte ma remarque."

"Grande salle, très bien équipée et vestiaires toujours propres. Juste dommage que tous les coachs des cours collectifs ne soient pas aussi investis que d'autres car ça joue énormement sur notre motivation pendant la séance et je trouve que parfois on est pas assez guidés, il y a un manque d'accompagnent et d'entrain"

"La salle a l'air pas mal. Mais le coach blond est vraiment désagréable. Je vous déconseille ses cours. Hautain et n'est pas accueillant ni professionnel. C'est le seul point noir de cette salle. Car plusieurs n'ont pas apprécié son comportement. Et sont même partis pour cette raison."

"Piscine fermée en dehors des cours depuis réouverture aucune communication auprès des adhérents, aucun geste commercial autant j ai apprécié Welness pour la gestion du confinement là je suis déçu. 😬 Confirmez vous la fermeture définitive de la piscine en dehors des cours si oui j entirerais la conclusion qui s impose cordialement"

"Super salle, toutes les machines sont en super états et il y a l’embarras du choix. L’accueil par l’équipe commerciale est top et toujours de bons conseils. Je recommande vivement."

"Bonsoir, Après un entretien téléphonique classique pour présenter mes attentes, objectifs et besoins, je me rends au complexe pour finaliser mon inscription. Dès mon arrivée je ressens une atmosphère bizarre mais je ne prends pas cela directement en compte. Pendant la visite des locaux je pose quelques questions qui ont l'air d'énormément déranger le personnel. Je précise, je ne suis pas adepte des salles de sports, c'était des questions banales pour en apprendre d'avantage. Dès les premières questions, le personnel parait agacé et se permet des réflexions complètements inappropriées sur mon physique. En résumé avant de les questionner je ferais mieux de ne pas avoir un régime alimentaire d'américain et me regarder physiquement (c'est la version soft). Complexe à oublier, le personnel est tellement peu sur de ses installations et des process qu'il vous apporte comme seules réponses des remarques et jugements inutiles sur votre physique, en publique et encouragées par les autres membres du personnel. Je vous conseil de passer votre chemin si vous n'êtes pas Hercule ! Merci aux équipes de ne pas perdre de temps à me faire une pseudo réponse pour trouver une solution à mon problème."

"Je recommande vraiment ce club. L’équipe est à votre écoute et est fort sympathique. Que de bons moments dans ce lieu. Ce qui m’interpelle ce sont certains commentaires très négatifs sur le site du club car franchement l’équipe et les équipements sont au top."

"Adhérente depuis peu je trouve le club Wellness super ! Avec du personnel au top, des cours de qualité, varié et une bonne ambiance."

"Coachs bienveillants, pédagogues et disponibles (spécialement Sébastien & Antoine !). La salle est propre, vous n'aurez pas peur d'aller prendre une douche. Les vestiaires et le Hammam sont nickels. Un grand choix de cours à tout moment de la journée, et les horaires sont bien respectés. En revanche si vous souhaitez exposer vos biceps et faire le show ce n'est clairement pas le bon endroit ! Ce qui clairement me va bien... Merci à toute l'équipe"

"Bonne salle, beaucoup de cours collectifs , des coach au top Et personnel d'accueil très serviable et toujours présent au besoin ! Seul bémol un code de parking qui change chaque semaine, vraiment pas pratique."

"Salle de sport bien équipée et proposant un choix d'activités assez large. L'accueil est bienveillant et les coach sont très sympathiques. Après ça, 0 excuses pour ne pas aller au sport 😅"

"Salle complet autant pour la muscu, le cardio et surtout très motivant avec tous ces cours collectifs ! L’équipe est toujours souriante et disponible !"

"Depuis quelques temps, la piscine est devenue une baignoire brûlante. Impossible de faire les cours sérieusement dans un eau si chaude : plusieurs quittent le cours car à deux doigts du malaise. Svp faites en sorte que l'eau retrouve une température normale pour pouvoir faire les cours d'aquabike sereinement !"

"Quelques années que j'y vais pour l'aquabiking. Vestiaire pratique (casiers, douches, sauna, toilettes, cabines de change). Hammam. Cours collectif 100% avec des coachs en présentiel."

"J’aime beaucoup cette salle de sport qui propose pas mal de machines et de cours. Je recommande"

"Des clauses abusives du contrat comme dans toutes les autres sallesen France. Ils prennent deja deux mois (de résiliation en avance) pour s'assurer qu'ils n'auront aucun soucis légal face à l'adhérent à la fin du contrat. Ils annoncent des choses verbalement dont le contrat après signale avec un bémol. Par exemple: résiliation à tout moment (dans le contrat en petit et caché : avec deux mois de résiliation). Et les motifs légitimes de résiliation sont que arrêt maladie, mutation professionnelle ou il n'y a pas une délégation de la même marque, ou licenciement économique. C'est vraiment"

" Je ne recommande pas cette salle de sport car elle est bondée, sale et, dans l'ensemble, ce n'est pas un bon endroit pour faire de l'exercice. J'ai également été facturé après avoir annulé mon abonnement. J'ai dû débourser également 8 € pour me désabonner. En plus de cela, je reçois des factures. Le hammam est très sale et bruyant. La salle de détente est sale et bruyante."

"Il faut se battre pour avoir une place ds les cours collectifs. Leurs applications de réservation marche très mal sur les téléphones. Il faut attendre tjr vers minuit pour réserver un cours 48h à l'avance. Bcp de stress sans résultat forcément puisqu'il n'y a plus de place."

"Aquagym avec une super coach, l'eau était un peu froide ces derniers temps. Beaucoup de cours collectifs. Nombreux appareils cardio et renforcement musculaire en très bon état. Métro Garibaldi."

"Salle trooooop petite et blindée à partir de 19h, pas de machines disponibles ni une place même pour mettre son tapis, même pour se mettre debout, plus possible pour moi de continuerdans cette salle dommage"

"Merci infiniment pour le stage de Self défense que Wellness Gambetta a offert ce dimanche 29 mai. La prestation était excellente !"

"Une salle bien équipée et des profs super sympa. Les cours de crossfit sont incroyables, ma note elle est cependant très basse car d’un jour à l’autre ils nous ont enlevé la musique sur les cours de crossfit ce qui démotive touts les participants du cours. C’est dommage car c’était mon cours préféré. L’avis des clients ne semble pas compter pour leurs changements."

"Le club est qualitatif avec une grande diversité de cours bien assuré par les coachs. Mais il manque une clim et le retrait de musique dans le cours le plus populaire du club (le cross fit) fait perdre 3 étoiles à ma notation.J'aurai enlevé plus mais pour le respect du personnel, je n'ai pas enlevé plus. Le cours de cross fit reste le meilleur cours du club, sans lui je ne viendrai plus."

"Mise à jour : Rien n'a été changé et il y au moins 3 machines cassées (banc sous-sol/cross/tirage dos machine) ça fait plus de 2 mois.... Normal que la note de la salle ne cesse que de baisser //// Une bonne salle de sport avec beaucoup de cours collectifs et bien localisée. Mais le fait que la partie musculation soit divisée en 2 parties est un peu gênant (il faut descendre 2 étages) et pour ceux qui font vraiment de la musculation vont voir qu'il manque des appareils..Au premier étage il n'y a pas des haltères, donc une bi-serie est impossible.... Il n'existe pas de barres précharges de 10, 20, 30kg comme d'autres salles et pour faire les jambes il manque un leg press 90 (j'ai déjà vu à Grenoble), squat machine et un leg curl couché... Il faut investir un peu dans la diversité des appareils, au lieu d'avoir 2 biceps machine et 2 triceps machine qui sont vraiment pas top comme exercises, 1 de chaque serait suffisant.."

"Personnellement j’adore cette salle de sport ! Il y a des tonnes de cours collectifs à longueur de journée y compris les weekends, le personnel de l'accueil et les coachs sont tous très sympas. Les cours aquatiques sont clairement un plus (aquagym, aquabiking...). L'espace sauna et hammam est très sympa aussi. Il y a un parking disponible, la station de métro, et une station vélov juste devant. Seul petit bémol, il y a parfois trop de monde dans les cours aquatiques.."

"Propre et lumineux. Personnel accueillant. Très Bon rapport qualité - prix sur l'abonnement, un peu cher l'inscription et la licence mais assez vite rentabilisé."

" Mon avis/perception à long terme, après avoir passé plus de 6 mois chez Wellness. Positif: - matériel (marque Technogym) - emplacement (proche du métro) - cours collectifs Négatif: - pas d'espace extérieur pour s'entraîner - La clim ne fonctionne pas assez, il fait vraiment chaud et insupportable - sale et manque de nettoyage en profondeur - manque d'entretien de la machine (câbles desserrés ou endommagés, grincements) - rapport qualité/prix (49,99€ serait un bon prix si tout ce qui précède était respecté) J'espère vraiment que quelque chose sera fait bientôt…"

"Salle très haut de gamme, donc cher, mais prix largement justifier par un très large choix de matériels (que l'on ne peut malheureusement pas tester, sans s'inscrire...) et d'activités (avec coach, pas de cours collectifs en vidéo). Bcp plus grand que l'on pourrait penser en passant devant. Je regrette juste leur méthode de vente, que je trouve trop pressante à mon humble avis, j'étais venu il y a un an, méthode de vente digne d'une école de commerce bas de gamme... Je pensais venir m'inscrire mais au vu des avis, et suite à mon appel téléphonique pour demander si je peux faire une séance d'essai coté muscu, vu que les cours collectif m'interesse pas du tous, on m'a proposer de me les montrer les fameuses machine mais pas de les tester... devoir s'incrire en payant les 200€... autant rester dans ma salle de sport.. EN faite je pense fuir totalement cette salle..2 contacts 2 très mauvaises impression... à priori malgré les commentaires négatif la remise en question ne semble pas être leur qualité première..."

"Une bonne salle, mais super naze pour le mois d'août : fermée les dimanches et aujourd'hui le 15 août de surcroit... Ça tombe mal plusieurs fois pour moi, certes pas de chance, mais ça fait mal de payer le prix fort en tant qu'abonné et de voir 9.90€ le mois d'août pour allécher les nouveaux... J'aurais aimé payer ce prix là moi aussi ça aurait été cohérent pour tout le monde au moins ! On se moque là. Sinon, lorsque la salle est ouverte, le matériel, les cours et les coachs sont top. Merci l'équipe :-)"

"Salle de sport quali, beaucoup de cours proposés tout au long de la semaine avec des profs motivants et compétents! 6 mois que je viens, toujours satisfaite 👌🏼"

"Club très très cher pour ce qu'il est ,sans offre étudiante (pas d'équipements adéquates pour s'entrainer librement). Je conseille plutot d'aller voir vers saxe a interval ou la salle n'est pas bondé de 17h a 22h et ou il est possible de s'entrainer le dimanche soir pour la moitié de l'abonnement de wellness. Très très déçu à éviter a par si on veut payer 50 euros pour faire de l'aquagym (mais les profs sont sympas (heureusement))."

"Le sport premium selon Wellness c'est : - Une salle sans miroir - Une clim clairement en panne, donc chaleur insupportable en été ! Soi disant ils vont les changer - Un espace fitness et une cage à squat entièrement occupés par des vélos pendant les travaux (soi disant pour 3 semaines mais finalement pour tout l'été (j'ai quitté la salle donc je ne sais pas s'ils y sont toujours)) - Une ouverture déjà à 7h de base (ce qui est relativement tard par rapport aux autres salles qui ouvrent à 6h), mais qui, au mois d'août, est carrément décalée à 8h (du coup je n'ai pu faire que des séances de 30 minutes durant cette période !) - Une femme de ménage qui passe entre les machines pendant qu'on est dessus (au lieu de venir avant l'ouverture) - Des tas de machines cassées, en panne et manquantes - Écouter du Stromae ou du Ed Sheran dans la salle pour les séances de muscu - Un personnel très commercial et pas sportif, qui essaye de vous vendre tout et n'importe quoi - Une piscine inaccessible en dehors des cours collectifs qui sont toujours complets - Une salle sur 3 niveaux, ce qui engendre beaucoup de va-et-vient inutiles - Un abonnement valable uniquement dans la salle ou on est inscrit et non dans tous les Wellness Tout ça pour 50e par mois (abonnement en moyenne à 30e pour la concurrence et sans tous ces problèmes). Seul point positif : c'est calme le matin."

"Une salle « premium » qui malheureusement selon moi, perd un peu de son prestige, je suis inscrit là-bas depuis quatre ans et certains points ne sont pas dignes du terme premium et surtout du prix quand on regarde la concurrence. - Espace bien être hammam sauna vieillissant et qui pourrait être mieux aménagé en terme de tranquillité (transat deguelasses vieux et abimés, sol pas toujours très propre, hammam au dessus de la salle de cours collectif avec la musique à fond donc pour le moment zen on y repassera) - quand les commerciaux font visiter les locaux aux prospects et plus précisément le sauna hammam ils viennent souvent sans protections aux chaussures et étrange de voir des gens habillés devant vous quand vous êtes en maillot de bain dans un endroit « zen » - Idem pour les douches, pas toujours propres - certains murs sont défraîchis voire troués ou un peu cassés à des endroits - on se prend des vents de la part des gens de l’accueil 3 fois sur 4 lorsqu’on dit bonjour ou au revoir - horaires du dimanche pas très arrangeant Seul point positif : les machines de bonne qualité"

"Cours de rpm ce mercredi, exceptionnel. Merci pour cette séance, je n'en dirai pas plus"

"Super salle! Le personnel commercial et sportif au top. Très à l’écoute et dynamique. Merci pour tout! Je recommande +++"

"Équipe très sympa, matériel de qualité, et cours au top ! Le cours de Bodycombat du lundi soir est génial !"

"Je suis enchantée de cette salle avec une équipe au top tant à l’accueil que dans les cours! Grande diversité des cours, des enseignants de qualité et une bonne ambiance, je recommande!!"

"Inscrite depuis peu chez Wellness et j'en suis ravie :) Personnel très accueillant, avenant et surtout motivant. Merci encore à Delphine pour l'inscription !"

"Salle très bien équipée et propre les coatchs sont très sympa. Large choix pour les cours collectifs. Petit bémol manque de miroirs. Pensez à investir dans les miroirs. Sans visibilité on peut pas voir l’exécution de nos exercices et c’est dommage. Sinon tout est nickel je recommande fortement 👌🏼💪🏽"

"Club sympa et chaleureux. Tous les intervenants sont à l'écoute et très compétents. Je suis adhérente depuis 35 ans et je n'en changerai pas, leur bienveillance me manquerai."

"Salle de sport super complète, bien équipée, pleins de cours collectifs dont la boxe avec Karime qui te permet de te dépasser au delà de ce que tu pensais pouvoir faire. Le top !! Mention spéciale à Sam pour sa bonne humeur !!"

"Une salle de cours co oui mais pas de musculation. Expérience très moyenne. Les machines de musculation sont hyper vieillissantes, sans arrêt en panne, ils refusent de les moderniser, il manque pas mal de machines, de barres pré-chargées etc. Une poulie est cassée et non réparée depuis juillet. Des outils cassés ont été remplacés au bout de 8 mois. Bref, si vous venez pour le plateau muscu vous aurez mieux à gagner en allant dans les salles plus récentes pour le même prix mais une prestation nettement supérieure. Le plateau est étroit on se marche dessus, les machines sont trop proches, quand il y a du monde c'est infernal. Si on veut utiliser des haltères il faut descendre au sous sol parce que la partie muscu est scindée en 2. Ils font des travaux pour améliorer le confort des cours co mais rien n'est fait pour la partie muscu qui occupe une grande part de l'activité. Le prix n'est plus du tout compétitif maintenant qu'il y a de nouvelles salles avec des équipements beaucoup plus récents et FONCTIONNELS, on n'a plus la sensation d'être dans une salle premium En bref, c'est plus une salle de cours collectifs qu'une salle de musculation."

"Salle de sport au top ! Très bien équipée et personnel accueillant, je recommande vivement :)"

"Quel super salle de sport. L’équipe est au top, les cours hyper sympa et l’ambiance plus que conviviale. Ne réfléchissez pas, vous pouvez y aller sans hésitation !!!"

"Même machines depuis des années et zéro entretien (mauvais glissement des câbles) En photo l assise pétée depuis un mois mais qui est utilisable je l'ai juste soulevée + pied bancal Haltères cassés depuis 3 ans avec un ressort aparament : short bousillé Pas assez de fonte Une barre olympique avec roulement cassé d'un côté(je fais remonter l'info on me dit Ok mets la de côté le lendemain toujours là) Poulies pour la plupart déchirées.. Le seul banc à lombaire disparaît et personne sait ou il est L'été pas de clim (il faisait meilleur dehors que dedans pendant la canicule) chaleur à crever et odeur .... Je suis allé vous voir déjà 3 fois voir 4, on me dit Ok ok ! rien ne change peut être qu'ici ça fera un peu bouger 😉 Sinon équipe et coach top, parking, sauna hamam"

"J'enlève 3 étoiles car je me suis inscrite principalement pour les cours de cross training qui lorsque j'avais visité la salle avait l'air top (musique ultra motivante de cross fit et petit comité) Mais malheureusement ils ont arrete de mettre de la musique dans ces cours là depuis cet été. La raison qu'on m'a donné etait que ca derangeait le personnel qui y travaillait.. Je pensais que le bien etre du client etait prioritaire dans ce genre de salle premium. Et puis surtout il y a 1 a 2h de cross training par jour donc 1 a 2h de son par jour ... Selon moi cest au personnel de faire un effort. Jai donc arrêter d aller au cross training car la motivation est impossible dans ce type de cours sans aucune musique ! Vous ne pouvez pas parler de salle premium quand vous prenez de tel decision qui embete clairement l ensemble de vos clients participant au CT. Autre point : l'accès à la piscine.. cest top d avoir une piscine mais elle est souvent fermée en dehors des cours co donc quasi impossible d'en profiter.. En espérant que les choses changent car beaucoup de potentiel malgre tout .."

"« Sens de l’accueil » Arriver au cours de RPM 5mn en retard le mardi à 18h30 ( Navré de devoir travailler ) Et se faire exclure du cours à cause de ces 5 minutes … et à côté, tu as des coachs qui commencent leurs cours 10 minutes en retard … bonjour la motivation et la bienveillance à wellness Gambetta"

"Super déçu ma fille m’a offert mon abonnement bien sur elle m’a inscrite dans une autre salle de sport où il devait être très agréable et on lui expliqué qu’elle pouvait m’accompagner à un cours quand elle le souhaitais en lui donnant des bons pour une séance de sport gratuite . Enfin elle est en vacances et elle souhaite m’accompagner. On se prépare et arrivons à la salle ou on se présente à l’accueil et j’explique que ma fille souhaite m’accompagner. Et oui on c’est fait jeter directement.Bien sur il est resté courtois mais n’a même pas essayé de faire un effort il a répondu du tac au tac même pas une hésitation. Je n’ai pas l’habitude de faire l’aumône ou de scandale mais arrêtez de faire de la publicité mensongère. J’ai horreur de ça du coup ça fait 3 mois que je suis inscrit et j pense déjà à me désabonner. A cause d’un publiciste qui n’est pas vrai et des personnes à l’accueil qui n’on pas le sens de l’accueil"

"Enceinte depuis quelques mois, je souhaite résilier mon abonnement Wellness souscrit via le CE de mon entreprise car je n'arrive plus à aller à la salle. Mon interlocutrice m'indique que la grossesse est un motif valable pour une suspension de contrat mais pas pour une résiliation...! Je trouve ça hallucinant de nier que le fait d'avoir un enfant puisse complètement chambouler ma vie et mon organisation (tant pendant ma grossesse que lors de la reprise du travail post congé mat) et donc justifier une résiliation dans la mesure où je ne suis pas sûre de pouvoir continuer à venir à la salle à l'avenir."

"1979 année où je me suis abonné au club qui était à cette époque sous l'enseigne Fitness. 2023 est à mon grand regret la résiliation de mon abonnement. Wellness a pour seule culture : le chiffre, le nombre d'abonnés. Peu importe qui et dans quelles conditions. Si un client fait part de remarques sur l'application et le respect des mesures d'hygiène ou de certaines fréquentations, aucune inquiétude la direction a prévu une réponse formaté (voir mon précédent avis et la réponse rassurante mais pourtant tellement éloignée de la triste vérité ). Dois je me désabonner ? Un peu plus de quarante ans de présence dans cette salle sous les différentes enseignes. ( Gambetta) Malgré les remarques qui avaient fût un temps porté ses fruits, la partie hammam est devenue un grand n'importe quoi. Certes des affiches sont censées faire respecter les mesures d'hygiène élémentaires. Mais personne pour s'assurer que le minimum est respecté. Une personne sur deux ne s'assoit pas sur une serviette, les sous vêtements en guise de maillots sont légions. Ne vous hasardez pas à essayer de faire une remarque sur ce qui est inscrit sur la porte vous risquez de vous faire insulter voir plus. Dommage l'endroit est sympa mais de toute évidence aucune consigne n'est donnée au personnel pour faire respecter le minimum."

"Super salle ! Conviviale, les coach sont très pro ! Jennifer est top 😀"

"Super salle, super ambiance, mention spéciale pour les coachs Jennifer et Livi vous êtes vraiment TOP!!! Merci !!!"

"une salle vraaaiment au top super accueil, cours très sympa, DELPHINE LA BEST gros bisous Suk et Lilia <3"

"Très bonne salle pour ceux qui veulent des cours co avec des coach qui donnent envie de se donner ! Et petite dédicace à la coach Livie pour ses super cours / conseils !"

"Inscris depuis plus de 6 mois, je conseille fortement. Équipe très sympa, souriante et à l’écoute. Quant aux machines elles commencent vraiment à être vieilles, en espérant que le changement se fera rapidement. Je tiens à remercier Delphine et Sam pour leurs services et disponibilités👌🏼"

"Adepte du fitness depuis plus de 27 ans, welness est de loin la salle fitness que je préfère : les coatchs sont au top , mercii"

"Bonjour je tenais à remercier Sam, Michel, Mathéo et l'ensemble du personnel de wellness ! Ils sont toujours à l'écoute, sympathiques et n'hésite pas à vous donner des conseils ! Le matériel est super avec les machines, les kettles, poids libres, etc. Il y a également une très bonne ambiance entre les adhérents, je recommande fortement cette salle de sport 😊"

"Cela fait plusieurs mois que je viens quasiment tous les jours à cette salle de sport et vraiment énorme coup de coeur ! Mention spécial à Sam qui nous accueille toujours de bonne humeur et avec le sourire !"

"Accueil très chaleureux et personnel très sympathique! (Merci Sam ;) ). Une salle qui propose une grande variété de cours collectifs! Très bien équipée!"

"la salle de sport est très agréable, propre et calme. On peut y pratiquer des cours collectifs diverses tel que le pole dance ou l'aquabike dont le prix est inclut dans l'abonnement. Egalement nous avons été accueillit très chaleureusement par Sam et le reste du personnel. Je recommande"

"Que dire...ya pas mieux que welness...les coach sont top tjr souriant !! Et la salle au top"

"super ambiance, cours variés et des coachs au top, machines de très bon niveau; recommande fortement"

"Salle propre, panel varié de cours collectifs proposés, diversité des machines, coachs et personnel au top. Un grand merci à Samuel à l’accueil qui est toujours disponible + à Thibaud pour le coaching perso!"

"Le plus INCONTESTABLE de cette salle c’est Delphine. Elle est à l’accueil de la salle et à chaque entraînement que je fais elle ensoleille ma journée 🤩"

"Très bonne salle, par rapport à celle de vendome =) (sauna HS)"

"Bon rapport qualité/prix pour cette salle de sport"

"Inscription au cours d'aquagym en reprise du sport après 2 mois de convalescence du fait d'une opération du genou, j'étais persuadée d'avoir ma carte avec moi mais malheureusement une fois arrivée sur place je me rends compte que je l'ai oubliée... Et bien on ne me laisse pas rentrer. Je paie 50€ par mois, l'ordinateur me reconnaît, il est bien noté que je suis cliente et que je suis à jour de mes paiements, il y a ma photo, j'ai mes papiers d'identité, mais on me répond que la direction a autorisé 1 joker par an et il a déjà été utilisé. Et je reste donc à la porte. Inadmissible !"

"La qualité de la salle s'est dégradée dernièrement, les saunas sont froids et les douches sales. Les agents de l'accueil sont de très mauvais foi, à chaque fois qu'on leur fait cette remarque ils trouvent toujours une fausse excuse."

"De base plutôt une bonne salle. J'y suis depuis bien 5 ans. En 5 ans, ils ont aménagé de nouveau espace de cross training etc....mais rajouté tellement de cours que ça a surtout privé mes gens qui viennent s'entraîner librement de ces espaces.... Sur le plan muscu , très peu d'évolution des machines....et l'entretien franchement moyen... L'espace aquatique où nous avions accès libre entre les cours auparavant est accessible plus que pour les cours. Il a fallu des mois avant que le sauna femme soit réparé, de même pour les douches... Depuis quelques mois il y a des travaux dans la salle. A chaque fois les équipements ( de salles de cours ) sont déplacés dans l'espace musculation qui devient encore plus invivable que d'habitude. Par exemple, cours de zumba la porte grand ouverte à 1m de la musculation, très sympa pour les gens qui essayent de se mettre dans leur bulle et se relaxer à côté....et impossible d'entendre sa propre musique à moins de vouloir se rendre sourd... Encore qu'il y ait des travaux etc....ça peut être compréhensible mais il n'y a jamais d'effort sur les prix ( 50 euros mensuel tout de même) pour les désagrément et ce qui a disparu depuis que je me suis inscrite.. Un gros sentiment de perte d'année en année, beaucoup d'inscription, pour moi la fin dans ce club."

"Très déçue du wellness Gambetta !! Pourtant je tourne sur Vendôme et Confluence dû aux horaires des cours collectifs, c'est d'ailleurs un bel avantage de Wellness. Cependant à Gambetta nous nous sommes inscrites au cours de step 2, la grande salle étant en travaux, la salle est celle du RPM, on était serré et le cours complet, nous avons discuté avec le coach il nous a expliqué et tout était ok jusqu'à ce qu'un autre membre du personnel vienne nous voir et nous dise qu'il faut de l'amplitude, que c'est très cardio, la personne était très insistante, et nous a dit que c'était mieux qu'on aille à un cours du vendredi ou samedi. On est débutante au cours de step chez wellness mais pas de base, donc nous sommes parties. Ce qu'il me dérange le plus c'est qu'au moins une dizaine de personnes étaient débutantes par contre on nous l'a dit qu'à nous. Donc s'il n'y a pas assez de place et que le step 2 n'est réservé qu'au step 2, il faut tenir le même discours pour tous ! Je continuerai chez wellness mais ne retournerai pas à Gambetta et pourtant je paye un abonnement illimité, un peu plus de 50€, on est client mais on nous demande de partir, du jamais vu !"

"Accrochez-vous avec les 200€ demandés à l'inscription...(et encore en profitant soit disant d'une remise de 50€ pour les 100 premiers inscrits de l'année - ben voyons on y croit). Personnel qui semble sortir d'écoles de commerce et peu enclin à aider (pour une présentation des machines de la salle, il faut payer une séance avec un prof...). Forfait mensuel (50€) plus cher que toutes les salles à Paris avec un service pas du tout au rendez vous et une salle toujours blindée sauf après 21h. Bref on a quand même été courageux de ne résilier qu'après 6 mois."

"Yesssss 💕 💕 Wellness, J'aime tous les coachs, même si je ne les cotoye pas tous, étant limité dans mes capacités. Les coatchs sont à l'écoute, des professionnels super bien formés, bienveillance et respect. Je rends hommage à ceux qui me reconnaitront, Sébastien, Mathéo, Sofiane, Hugo, Arnaud, Jennifer, Oscar, Luc et Alice qui harmonise ses équipes. Ne changez rien, et Merci à Tous. Sabah 😉💯😉💯💯 Wellness"

"Bonjour, Piscine trop petite, car très très forte demande de Aquabicking et autres et le deuxième bémol on ne peu plus profiter de la piscine hors cours comme ce fût à une époque. Très très dommage est frustrant."

"Club génial! Propre et hyper complet ( des cours ,muscu et machines cardio ! Sans oublié la piscine , le sauna et le hammam) peu de club allie tous ces atouts à Lyon ! (J'en ai testé plusieurs... ) 54 euros par mois c'est dérisoire pour tout ça ! Je suis conquise . Merci Sindy pour tous ces conseils à l'accueil ! Je suis pleine d'énergie !"

"Je suis inscrite à cette salle de sport depuis peu et je suis tellement contente d’avoir fait ce choix. J’ai réfléchis longuement avant de me lancer mais le verdict est sans appel : WellNess a complètement changé ma vision du sport en salle. En quelques semaines j’ai pris une vraie routine la bas, tout me donne envie d’y aller : c’est moderne, c’est ULTRA propre, les coaches sont tous super sympas, et y’a tellement à faire : Pilate, Aquabiking, Zoumba, Bodycombat… c’est très varié. Et pour ceux qui n’affectionnent pas les cours collectifs les machines sont très nombreuses et agréables d’utilisation. Pour ceux qui comme moi ne sont pas très sportifs de base tentez votre chance, vous trouverez forcément au moins une activité qui vous plaira ici et qui vous donnera envie de revenir Je recommande vivement cette salle et je remercie tout particulièrement Sindy P. pour son accueil, sa bienveillance et sa perspicacité : dès mon inscription elle a su m’écouter, me proposer des solutions adaptés à ce que je voulais et pouvais faire, et elle a visé juste ! Bonne séance à tous"

"Salle de qualité, accueil agréable, propre, pleins d'activités un plus pour le hammam"

"Étant satisfaite du cours de cross Training très bien orchestré par le duo Jennifer/Marine je supprime mon commentaire précédent. Petit coup de gueule pour l’amabilité des commerciaux à l’accueil qui varie en fonction des commentaires des adhérents."

"Spacieux- Propre -Moderne -Bel équipement Très bon club, bien fourni en machines et matériel, et avec un riche planning de cours collectif. L'ambiance est agréable, notamment grâce à l'équipe souriante, professionnelle et disponible, j’ai pu attendre mes objectifs rapidement. Je tiens particulièrement à remercier au coach Jennifer pour sa bienveillance et son soutien !! Je recommande 💪💪💪💪"

"Après 2 ans dans cette salle, j'en conclus beaucoup de persécusion et de manque de respect de la part du personnel et de la direction. D'une part, pour me rappeler d'amener ma serviette au moindre oublie alors qu'ils ne font aucune remarque à d'autres. D'autre part, concernant le rappel à l'ordre, à chaque fois sur un ton irrespectueux et en PUBLIC ! Tout en évoquant des jugements malveillants et infondés à mon égard dans leur CRM. Je viens pour faire du sport pas pour être persécuté à chaque fois que je viens surtout quand vos vestiaires ne sont pas propres et qu'il y a sans cesse des disfonctionnements. Il faut apprendre le respect Madame la Directrice, on ne me crie pas dessus en public moi."

"Coup de mou chez Welness, voir coup de chaud avec une climatisation en panne sauf au sous sol. 5 appareils détériorés. Douche brulante???"

"On vient pour se détendre, couper de la journée, sortir du marasme quotidien... Et ils n'ont rien trouvé de mieux que de mettre toutes les salles sur BFM TV en direct. Se faire bourrer le crâne alors que tu viens pour souffler... Original."

"Que du plaisir ,une piscine avec des coach très professionnels et plutôt rigolos , des cours de Tai Chi et de Qi Gong sous la bienveillante conduite d’un prof qui ne ménage pas le partage de ses connaissances. En résumé ”essayer c’est l’adopter” Merci"

"Toujours un accueil chaleureux. Des coachs disponibles et à l'écoute. Un point à ameliorer ce serait les douches ( eau un peu trop chaude et si possible prévoir des balayettes dans les douches). Une salle de sport très conviviale (public et personnel)."

"Inscrit depuis mai 2023. Je ne pratique quasi exclusivement que les machines, par conséquent mon commentaire ne concernera que cette partie. Je viens mentrainer environ 4 fois par semaine tôt le matin. Coachs dans l'ensemble très agréables et souriants. Les machines ont certes quelques années derrière elles mais font tout de même l'affaire ; en réparer une ou deux ne ferait pas de mal. L'ambiance globale est bonne, les adhérents sont polis et civilisés (ce qui n'était pas le cas dans mes précédentes salles), les vestiaires sont propres. Pas trop de monde le matin, ce qui rend l'entraînement d'autant plus agréable. Bref, m'inscrire chez Wellness m'a redonné goût au sport."

"Je suis abonnée à la salle Wellness depuis Aout et je trouve ça super intéressant, les cours d'Aquabikings sont super, On est libre de faire le sport que l'on veux, des abonnés de la salle de sport un peu difficile surtout les retraités 🤷‍♀️😂😊."

"Fidèle depuis plus de 45 ans, Un club au top Je suis à votre club depuis 1978, 45 déjà. Je n'ai jamais eu à me plaindre une seule fois d'un mauvais accueil, d'une réflexion, c'est toujours à bras ouverts que l'on m'accueille. Je tenais à vous faire part de mon ressenti, vu les critiques méchantes et fausses entendus ou lus. Vive le club et bonne continuation. Date de l'expérience: 24 août 2023"

"J'ai testé cette salle et j'ai vraiment passé un bon moment. Matéo est un très bon prof. Il sait motiver les adhérents, il prend le temps de savoir si tout se passe bien pour tout le monde. La salle est agréable. Merci"

"Un veritable plaisir d'aller dans cette salle de sport. Qualité du service, des equipements, des programmes ET sympathie des coachs! Merci!"

"Adhérent depuis 2 ans, je pense sérieusement à changer uniquement à cause du manque d'hygiène. Je vais à Gambetta et Confluence, même combat: appareils sales, douches sales et cassées, et personnel de nettoyage inexistant. Dommage car rien à redire sur le reste."

"Salle au top, les cours sont super, les profs sympa, l'acquagym génial seul bémol impossible de s'inscrire au cours acquabaking trop de monde et pas assez de vélo mais je recommande vivement cette salle."

"Venue pour une période d'essai. J'en sort dégoutée des salles de sport ! Accueil exécrable, des sourires en surface par des jeunes sortis d'école de commerce (ca y ressemble en tout cas) mais il ne faut ni déranger ni avoir besoin de rien. D'ailleurs on ne m'a rien exliqué ou presenté du tout à la première visite, mais on m'a demandé si j'avais l'intention de m'inscrire sur la durée (pour rappel à cette personne: une période a pour objectif de se faire une idée, justement...) J'ai signalé un danger après m'être brûlée dans le hammam. Réaction équivalente à on ne peut rien y faire- alors que si!, ça ne serait très compliqué avec un minimum d'effort et de bonne volonté. Vestiaire pas terriblement propres ni très fonctionnel', sauna fermé, équipement très moyen. Autant passer son chemin!"

"Salle au top, bonne ambiance et personnel très accueillant"

"Cliente depuis un certain temps, je suis de plus en plus déçue de cette salle. La raison ? Le week-end les cours aqua sont systématiquement inaccessibles en raison d'une très forte affluence (à la réservation ou non). Même chose pour les cours RPM les soirs de semaine. Ces types de cours sont clairement la valeur ajoutée du club par rapport à la concurrence, en général vraiment moins chère. Je suis parfaitement capable de comprendre certaines choses (hausse tarifaire de l'abonnement, travaux plus longs que prévus avec un planning modifié etc) mais il ne faut pas exagérer. Ce matin nous étions une quarantaine pour l'aquagym, nous ne pouvions à peine bouger sans blesser le voisin d'à côté : ce n'est pas sérieux. J'avais pourtant pris soin d'arriver très en avance car le problème se répète depuis des semaines. Les prestations ne sont plus dignes d'un abonnement à plus de 50e/mois. C'est dommage car dans l'ensemble les cours collectifs sont géniaux, les profs hypers sympas. Je rejoins les avis précédents sur la propreté des vestiaire."

"Je suis adhérent depuis mai de cette année et honnêtement j'y perds en qualité de prestation par rapport à mon ancienne salle. Des machines non réparées depuis que je suis arrivé (soit 6 mois), manque dans la variété de machine (pas de press inclinée, ni de banc décliné au sous sol, 1 seul poulie face à face en service, maître étant cassée depuis des semaines : très pratique en cas de forte affluence. L'hygiène laisse aussi à désirer par moment et par endroit (couche de poussière sur certaines machines) Sinon le personnel est vraiment au top souriant serviable et très sympa. Les coachs savent de quoi ils parlent et n'hésitent pas à donner des conseils de posture pour la bonne exécution d'exo. C'est surtout eux qui relève la note et me font mettre deux étoiles. Pour conclure vous êtes aussi cher que certains de vos concurrents qui eux ont des machines digne de ce nom et surtout entretenues. Je pense clairement à aller voir ailleurs."

"Pourquoi autant d'avis négatifs alors que cette salle propose une multitude de cours tout au long de la semaine avec des coach dynamiques professionnels drôles. Les cours de body pump auxquels j'assiste sont toujours un moment de sport intense dans une ambiance sympathique. L'équipe fait son possible pour nous rendre la salle conviviale. Rien à redire"

"J'ai testé ce club a quelques reprises et je suis conquise. Acceuil trés agréable avec Sindy toujours souriante et de bonne humeur. Piscine, sauna et hammam sont un vrai plus dans une salle de sport!! Merci pour votre dynamique"

"Super club qui propose un large choix de machines et de cours ! Un personnel aimable, qualifié et compétent !"

"Très belle salle, bonne ambiance, coach et accueil sympathique. Cependant par pitié il faut installer une machine pec fly, c’est pas possible de faire sans vraiment surtout dans une salle dans cette fourchette de prix…"

"Salle superbe, ambiance très bonne, le personnel a toujours le sourire et est de très bon conseil. Les infrastructures sont très agréables et confortables. Mention spéciale à Sindy qui est très professionnelle, Merci."

"la meilleure salle à Lyon que je puisse connaître…un large choix de cours collectifs, des coachs et une équipe qui aime ce qu’ils font et nous aide à progresser à avoir envie d’y rester ! Plus de 2 ans la bas et j’en suis + que satisfaite !"

"La salle est bien, mais je suis très énervée de m'être faite refoulée à l'entrée car j'ai exceptionnellement oublié ma carte en venant. Je paie 60€ par mois depuis 2 ans, le coach de l'accueil avait mon nom, ma photo sur ma fiche. Et pourtant je n'ai pas pu accéder au service que je paie, pour un oubli. C'est très désagréable."

"Nouvelle inscrite je suis entièrement satisfaite du lieu, de l’accueil, des cours et de l’ambiance générale . Merci pour vous"

"Inscrite depuis un mois environ à Welness en accès multiclubs, j'ai testé aujourd'hui Welness Gambetta. Si le cours de Tai Chi que j'ai suivi était très bien, j'ai par contre été surprise du manque de propreté des vestiaires : sol trempé partout quand je suis arrivée, papier toilette au sol dans les toilettes et de multiples saletés qui traînent sur le sol. J'ai été d'autant plus surprise que les vestiaires de Vendôme et Confluence sont par contre très bien tenus. En partant le sol était sec, mais les saletés toujours présentes sur le sol. Quand j'en ai fait part à l'accueil en repartant, on m'a dit que pourtant le ménage avait été fait il y a une heure : alors là c'est inquiétant, veuillez vérifier quand on vous dit que ça a été nettoyé, à moins que vous considériez que passer un coup au sol sans balayer les saletés soit suffisant et que c'est pas grave si ça reste sale. Sur les commentaires je vois que je ne suis pas là seule à trouver les vestiaires mal tenus, peut-être devriez vous vous remettre en question et améliorer les choses plutôt que de répondre que les équipes nettoient x fois par jour (bah oui mais si ça reste sale c'est peut-être qu'il y a un problème non ?)"

"Une salle au top 👌 des coachs passionnés et attentifs aux clients et surtout une multitude de cours pour trouver son bonheur !!! Cote hygiène je ne comprends pas les commentaires. J’ai fais plusieurs autres salles et ils sont très sensibles à cela chez Wellness 😉. Le club est tenu à la perfection ! Merci à Arnaud pour les cours de Body Jam / Body Pump"

"Donc on paie 50 euros par mois pour quoi ? Il n’y a pas de ezone comme à tassin pour le même prix Les douches des femmes que deux qui fonctionnent sur 5-6 alors que les cours d aqua sont plein Le sauna femme ne fonctionne pas J arrive avec 5 minutes de retard à cause des transports j ai même la preuve et le coach ose me dire « je ne t accepte pas » alors qu’il y a 31 places de libres (voir photo) je conçois pas étant donné le prix de l’abonnement ! Par contre ces collègues qui ont commencent avec 5 minutes de retard et finissent 5 minutes plus tôt c’est normal ça ? Et puis j ai adoré le gars vient pas aider les personne dans son cours et dit « bah si les gens comprennent rien je peux rien y faire » pardon ? Mais comment on peut oser dire ça alors que les gens paient ! C’est quoi cette qualité ? Si vous voulez en plus aller à un autre wellness de la ville faut rajouter en plus sur son abonnement ?! Même votre concurrent l’Appart ne demande pas ça On parle même pas du niveau de l’accueil et de la visite express de la salle parce que la personne ça l’embêtait visiblement"

"Salle propre, prof toujours présents, matériel récent, trop de monde sur certain créneau !"

"Je suis inscrite depuis 3 mois, et très satisfaite de cette salle de sport : grande variété de cours collectifs, avec des coachs toujours attentifs, motivants et de bonne humeur comme le reste du personnel d'ailleurs. Les locaux sont bien entretenus, bref je suis ravie."

"Innadmissible cette décision d'inverser les vestiaires à cause des travaux dans les douches. Deuxième fois cette année... une remise sur l'abonnement serait la moindre des choses en compensation du préjudice"

"On a vraiment l'impression que la salle ne se soucie pas des adhérents hommes... Encore une fois on demande aux hommes de se doucher en public mais cette fois ci avec de l'eau chaude... Ça change de cet été.. Et ceux pendant 1 mois quand même sans compensation ou dédommagement à part une communication le jour même.. Un rideau ne serait pas du luxe à minima.. La salle musculation est vieillissante avec beaucoup de machines absentes par rapport à d'autres salles Wellness Un effort est toute de même fait dans les rénovations. On espère être les prochains"

"Cela fait 6 mois que je suis inscrit dans cette salle car c’est la plus proche de chez moi. Objectif de power et running sur tapis en complément d’un sport de combat pratiqué ailleurs. De 17h à 21h la salle est sur-saturée, il faut faire la queue pour accéder à un rack de bench ou de squat. L’état des machines est assez moyen, et le sol plus que déplorable (en particulier le sous-sol). Quant à la propreté, elle est à revoir (moutons de poussière un peu partout). Tout ça pour un tarif haut de gamme… Vraiment, le seul avantage concurrentiel de cette salle est sa localisation et ses coachs pour la plupart sympas. Divisez par deux le nombre d’adhérents et réduisez le prix ou améliorez l’état et cela vaudra de là coup… Et élargissez les horaires du dimanche par pitié…"

"Super club en tout point de vue. Merci à Sindy (commerciale) pour son professionnalisme, sa gentillesse et bienveillance. Toujours présente pour vous accueillir avec sourire."

"Je suis vraiment surpris du nombre de mauvais avis pas mérité sur ce club. Je suis adhérent depuis août 2023 et je suis passé par casi tous les clubs de la ville la première chose m’ayant marqué c’est la clientèle bien plus mur et calme, je ne suis pas le client type du club étant jeune et pourtant tout le monde est très accueillant et chaleureux c’est surprenant quand on vient de club plus low cost. Je conseille spécialement ce club aux femmes je crois bien qu’elles sont même en majorité dans le club, c’est un bon environnement pour elles moin de regards etc. je m’étais inscrit avec ma copine en imaginant que ça serait mieux que d’autres club pour elle au finale ça l’a été pour nous deux. La clientèle ce scinde d’ailleurs entre ceux qui vont aux cours et ceux en activité libre, ça allège énormément le nombre de personne que l’on va voir pour son entraînement, la preuve en est je n’ai pas le souvenir d’avoir du tourner sur une machine depuis mon inscription et je suis très régulier. j’ai également remarqué que certaines personne ce plaignent de l’affluence entre 17h et 20h, sans mentir il y a plus de monde mais comme sur le trafic, dans les transports en commun ou d’autres salles donc bon si vous ne pouvez pas venir en journée je comprend la frustration mais honnêtement c’est pire ailleurs j’en sais quelque chose. J’ai pas pour habitude de laisser des avis mais je trouve ça franchement dommage de détruire la note pour un sauna en panne ou votre ressenti à chaud et j’ai l’impression que c’est une grosse partie des avis que j’ai pu voir"

"Je suis nouveau dans ce club et je suis très satisfait, l'équipe est très sympa et à l'écoute...et un plus après la séance du sport, un SPA magnifique pour se détendre ...je recommande vraiment"

"Une salle au top ! Des coaches géniaux comme Jennifer, Sébastien, … et la chef Alice."

"Je résumerai en 5 mots : Motivation, Bienveillance et bonne humeur . Continuez comme cela"

"J'aime bien cette salle. J'y vais principalement pour le prof de zumba, l'énergie et les chorégraphies de Doilys sont incroyables! Les coachs de TRX, BodySculpt et BodyBalance sont aussi très sympas. Néanmoins, je trouve que les machines sont souvent sales, la salle est souvent pleine, il serait idéal soit de l'agrandir pour être en accord avec le prix soit de réduire le nombre de membres... De plus, les horaires d'ouverture et de fermeture nous limitent pour ceux souhaitant aller avant le travail ou pour ceux souhaitant rester jusqu'à 23h."

" Astuce top."

"Les versions 2024 de stretching et de bodybalance sont beaucoup plus faciles que l'an passé, merci à tous nos coachs de les avoir assimilées rapidement , pour notre plus grand plaisir. Cordialement, Georges"

"Je suis abonnée depuis l'automne 2018 avec quelques mois d'interruption et je peux que recommander cet établissement ! La salle a été récemment rénovée, on a de nouvelles briques et des sangles pour les cours de yoga. Franchement, la nouvelle installation des lumières au plafond donne beaucoup d'énergie, c'est motivant pour danser et apaisant pour le yoga et le stretching ! L'avantage de cette salle de sport, ce sont les cours aquatiques et aussi le sauna. Je tiens surtout à remercier les coachs qui sont de vrais professionnels, toujours joyeux et passionnés. Merci à toute l'équipe et surtout à Jennifer et Arnaud !"

"Je reviens de mes cours de ce matin le jeudi 22 février 2024 et je tiens à souligner que ce club en plus d'être superbe et complet est très agréable au niveau de son personnel et de ses coachs . Ce matin c'est Arnaud qui a fait les cours en aquagym en aquabike et en Aqua work . Merci de bien vouloir lui faire part qu'il est pour moi un très bon coach. Il est calme, attentif, nous explique l'impact de chaque exercice sur les muscles. Et on transpire dans l'eau car on travaille à fond !!! Un vrai pro ! Merci et à bientôt"

"Une salle super, toujours propre Les coachs tous accueillants accessibles et à l’écoute"

"Accueil chaleureux , cours collectifs de qualité . Bonne ambiance !"