Keepcool Paris 16 Victor Hugo

"Aucune implication au niveau des coachs... Pourtant l'idée m avait séduite, je suis déçue d'avoir un abonnement d'un an sur les bras"

" Le personnel est plus soucieux de passer du temps avec ses amis sur le canapé que d'aider réellement les clients. Bien sûr, ils disent toujours « bonjour » et « au revoir », mais ils ne savent rien du travail en général (préférant discuter avec des amis qui passent par là ou être sur Internet) ou travailler dans une salle de sport et ce que cela peut impliquer, comme comment utiliser l'une des machines. Notez qu'il n'y a pas de miroirs dans les zones « cours virtuels », ceci et le fait que le personnel ne soit jamais là pour vérifier si vous utilisez les machines ou si vous faites correctement les exercices « virtuels » signifie que vous êtes littéralement seul avec personne pour corriger votre formulaire ou pour s'assurer que vous ne vous blessez pas. Les zones d'entraînement sont mal ventilées et extrêmement chaudes, probablement dues au fait que le personnel du comptoir d'enregistrement situé près de la porte d'entrée préfère maintenir la température au chaud pour être plus à l'aise. Environ 25% des machines ne fonctionnent pas correctement, c'est dommage car le club est tout neuf mais vu que le personnel s'en fiche, ce n'est pas une surprise."

"Salles Avéc appareillages neufs, espace douche propre Ét confortable, je recommande... juste le manque de communication des sportifs tu voennent mais bon..."

"Gym Suedoise à Lauriston 😀"

"Les vestiaires sont en piteux etats. Les filles et garcons sont melanges. Pas de cadenas pour les casiers. Pas de savon ni de serviettes et shampoings dans les douches. Le sauna est HS. La salle est non climatisee ce qui enduit une chaleur toride a certains endroits. Il me semble egalement que mettre 3 tapis de course dans une salle de sport est un peu abusé, comme aussi payé 20€ pour un simple cours d'essai. Je vous recommande d'autres salles plus fiables ou le personnel est a l'ecoute ( Healthcity, MontanaFitness... )"

"Bien"

"Bonne salle bonnes machines mais musiques pas top"

"J'ai pris un abonnement dans cette salle car elle se trouve proche de chez moi. Quel déception ! Les coachs disent bonjour et au revoir mais quand je demande des details sur des machines ou d'autres questions ils sont expéditifs. Et toujours occupés à fumer. Cela fait deux mois maintenant que le Sauna ne fonctionne plus, et chaque fois que j'appel le téléphone passe toujours sur répondeur. Tous les services ne sont pas assurés. J'ai demandé un geste commerciale ils m'ont répondu que la responsable me recontactera. Mais je n'ai jamais eu de retour. Enfuyez-vous. Malheureusement je me suis engagée pour un an mais je regrette énormément."

"Super salle de sport. Équipements performants et récent"

"A éviter si voulez vous muscler réellement mais super accueil"

" Bonne salle de sport mais de nombreux membres ont une mauvaise étiquette en salle de sport, par exemple envoyer des SMS et monopoliser l'équipement de salle de sport"

"Salle presque neuve avec tout ce qu'il faut pour s'entraîner."

" C'est ma salle de sport"

"La salle est agréable et les coach a l'écoute."

"Très bonne salle avec une très bonne ambiance et des coachs motivants"

"Pour avoir testé plusieurs salles dans le 16eme, celle-ci est de loin la meilleure. Les appareils sont récents, les coachs à l’ecoute et la propreté de la salle est impeccable. Tout ce qu’il faut pour se sentir bien!"

"Abonnée depuis 5 mois à la salle de Victor Hugo, j'appelle la veille pour venir accompagnée et faire tester la salle à une amie, on me dit ok sans problème, j'arrive le lendemain, et là surprise, il faut payer 20€ pour accéder à la salle, autrement, il fallait réserver la veille. Bien entendu, aucune information n'avait été transmise par téléphone. Je ne recommande pas cette salle."

" Ce n'est pas une salle de sport mais une salle de cardio. Pas de poids libres (Dieu sait pourquoi). L'équipement cardio est définitivement de premier ordre."

"Très agréable pour ceux qui aiment pratiquer une activité sportive sans chichis."

"Grande capacité et propreté au rendez-vouz"

"super salle et équipe Top, je conseille"

"Keep Cool est une chaîne très bien pour ceux qui veulent se remettre en forme ou simplement faire du sport pour le plaisir. Un large choix de cours, des salles séparées et des cours personnalisés sur écran, j’adore. Client depuis 4 ans, je ne regrette pas. La salle de Paris 16 Victor Hugo est superbe : seul bémol peut être l’aération. Sinon je recommande !"

"Très bonne salle. Propre. En revanche il est assez compliqué de trouver une place sur le tapis entre 18 et 21h..."

"C mon club le staff très sympa et compétant on a plaisir à y aller"

"Bonne salle de sport mais il manque des tapis de course souvent plein"

"Client keep cool depuis 4 ans et présent dans ce club depuis son ouverture je constate que les inscriptions n'ont pas été limitées depuis le début de l'année. Il faut se battre pour une machine de cardio de 18h à 21h et je n'ai pas l'intention d'aménager mes programmes d'entraînement autour de ce qu'il reste de dispo. Aucune surveillance non plus en espace renforcement ou certains passent une heure sur une machine devant leur téléphone. Je ne paie pas pour faire la police ni pour m'entendre dire que je n'ai qu'à venir plus tard."

"Salle à l'ambiance tranquille qui donne une grande liberté à ce qu'on souhaite pratiquer"

"Salle de sport assez moderne, plutôt propre même si l'odeur de la transpiration au sous-sol n'est pas très agréable. Personnel très sympathique et disponible en cas de problème ou pour donner des conseils. Abonné depuis 2 ans je suis satisfait."

"Espace agréable et propre, machines bien entretenues, personnel agréable et souriant, horaires géniaux 6h-23h 7/7. Trois points noirs, néanmoins, à mon goût : 1. le sauna cheap, mixte et sur réservation : il faut une heure au moins pour que ce genre de faux sauna à infrarouge chauffe péniblement ; 2. le système de douches et vestiaires individuels, en fait un vestiaire unique mixte avec des cabines, qui ménage la pudeur mais non l'hygiène en obligeant à aller à la douche tout habillé ; 3. l'irrespect du réglement intérieur par l'ensemble des clients qui semblent trouver normal de transpirer sur les machines sans leur serviette - je ne parle même pas des casquettes en principe interdites. En somme, une expérience très mitigée."

"Salle agréable, même si manque de personnel"

"Bravo, hygiène impeccable, disponibilité parfaite"

"Salle propre et bien équipée, nombreux cours vidéos, pas trop de monde"

" Salle de sport près du Victory High School en face de chez moi Les installations sont bonnes et il existe diverses machines de fitness. Les prix sont disponibles en mois ou par mois. Veuillez vous référer à la page d'accueil "

"Sports"

" pas bien équipé"

"Super salle, bonne ambiance !"

"Salle de sport au top, très propre. Pas de cours en salle avec coach par contre, seulement des cours avec vidéo. Le personnel est très sympa. Je recommande"

"salle de sport très sympa et moderne, pas de poids libre mais ça n’empêche pas de bons entraînements, cours virtuel à plusieurs niveau très sympa, seul point négatif c'est que la salle est victime de son suces... il faut pouvoir y avoir aces hors heure de pointe."

" Salle de sport sympa et branchée dans un joli quartier de Paris dans le 16ème. Très bien équipé avec différentes machines pour la course à pied, les vélos elliptiques et les poids ainsi que le vélo. Propose des salles dédiées sur place, faciles à réserver et à utiliser, pour des exercices de chemise de 10 à 30 minutes de différents types (pilates, abdominaux, étirements, danse, etc.), dans des salles équipées d'écran de projection et de séances de coach guidées."

"Bien"

"Salle de sports très sympa"

"Super"

" Excellent entraîneur"

"Personnel agréable et équipements modernes."

"Personnelle très gentil. Mais bcp de monde. De l'attente pour les cours vidéos et des vidéos projecteur cassé"

"Bien sur le papier avec des horaires très larges, douches, casiers, machines pour tout le corps et tout le toutim, mais rate sur tous les détails qui font une salle de sport sérieuse : -musique gnangnan TRES agaçante en continue, playlists jamais renouvelée (mention spéciale aux douches/vestiaires) -TV bloquée sur le télé achat ou sur debout les zouzous, avec le son évidemment -cours vidéos très mous du genou, difficile de transpirer si on a un minimum de forme physique -odeur très douteuse certains jours Et puis, règlement assez antisport : les miroirs et débardeurs masculins servent pas à s'admirer mais respectivement à corriger son mouvement et à ne pas mourir de chaud Mais bon, lorsqu'on a assez de concentration on peut passer outre tout ça..."

"Salle agréable, même si manque de personnel"

"Un peu usine beaucoup de monde"

"Equipe agréable ! On se sent très bien pour faire son sport ,salle qui evolue de jour en jour vraiment qualité prix rien a dire"

"Bonne salle et coach present et sympathique"

"Super"

"Le lieu est propre, climatisé, bien équipé, les tarifs raisonnables (à condition de profiter d'une promotion), et les coachs très professionnels. Les horaires d'ouverture larges sont adaptées à tous. Faire du sport en devient presque agréable. Trois bémols néanmoins : - La musique beaucoup trop forte, surtout dans les douches. Il est vrai que presque tout le monde porte un casque sur les oreilles mais pour les autres : pitié pour nos oreilles ! - Plus de personnel après 21h le week-end : malaises, demandes de conseils ou pertes de clés du casier doivent impérativement arriver avant. - L'absence de miroirs : Keep Cool en fait un argument marketing dont les raisons m'échappent, pour ma part je déplore leur manque car ils permettent de corriger sa posture et d'éviter les mauvais mouvements."

"Les coachs connaissent leur métier et savent vous mettre à l'aise avec des résultats rapides :)"

"Bcp de machines, assez sympt"

" Excellents plats et service"

"Cette salle de sport est juste parfaite ! Le personnel est agréable et la salle est toujours propre !"

"Équipe au top et pas mal d’équipements Petit plus concernant les salles avec des vidéos pour les abdos :) !"

"Bonne salle de sport"

"Etablissement fréquenté pendant un an, cette salle de sport a toujours été impeccable avec un rapport qualité/prix quasi imbattable Propre, des équipements bien entretenus, des salles à dispositions pour de nombreux cours variés en solo/duo, douche hyper clean et agréable, + coin 'sauna' . Un staff plutôt jeune mais à l'écoute et très sympa. Une mention spéciale pour la flexibilité dont a fait preuve le gérant concernant les abonnements, que j'ai dû arrêter plus tôt que prévu. Mon seul regret est qu'il n'y ait pas de KeepCool près de mon nouveau lieu d'habitation."

"Une super salle..J'adore..Habituellement je vais à celle du 8 ème mais celle-ci la dépasse largement en termes de variété et de nombre. Un grand BRAVO. Très très propre et plus d'adhérents ce qui provoque l'effet travail."

"Salle de sport a déconseiller le personnelle est incompetant ils proposent un abonnement de 6mois car je suis en echange scolaire me confirme que au bout des 6mois je ne serai plus du tout preveler et que le contrat se resilie automatiquement. mais ce n'est pas le cas car a mon retour d'echange soit 1 ans plus tard le prelevement continue. j'envoie donc un email la personne au bout desagreable et ne veut faire aucun remboursement car pour eux il n'ya pas d'erreur et maintenant ils font l'autruche"

"Lieux agréable"

"j aime pas, J'ADORE !!!"

"Une salle au TOP"

"Bien pr faire du sport"

"TOP ! Les coachs sont trop sympas, mais dommage salle petite, peu lumineuse et pas de poids-libres........"

"Le meilleur keep cool de Strasbourg"

"Très mécontente du management, après avoir laissé mes affaires trop longtemps dans un casier la salle a coupé mon cadenas sans me prévenir et a gardé mes affaires dans la pièce pour le ménage (non fermée à clé libre d'accès), mes vêtements de sport étaient dans un sac poubelle à-côté des serpillères et de la javel et surprise mes Nike Vapormax à 200 € n'étaient plus là donc volées et le responsable m'a gentiment dit que c'était ma faute et qu'ils étaient déjà gentils d'avoir gardé ma tenue et qu'il ne pouvait rien faire pour moi, aucun dédommagement aucun geste commercial n'a été fait. Super organisation et management pour une salle dans le 16ème"

"Nous constatons une degradation dans la qualité des services au fur et à mesure que les mois passent: - aucune des fontaines à eau ne fonctionne depuis près de 3 semaines, ce qui est un comble pour une salle de sport. - l’aération est très souvent déficiente: atmosphère humide et odeurs. - on ne voit jamais un coach dans les salles. Ce type de service est aussi capital."

" C'est ma salle de sport et j'adore là-bas"

"Même si ce n'est pas ma salle d'inscription, je la trouve très bonne, très complète, avec toutes les machines dignes d'une salle de muscu. Animateurs très sympas. L'odeur de transpiration a certains endroits ne me dérange pas perso contrairement a beaucoup de gens, c'est même normal dans une salle de sport. Dans un centre équestre, ça sent bien le cheval non ?"

"un peux salle mais pour un jour pas de soucis"

"Tres bon rapport qualité prix! Top et propre !"

"A fuir reçu aujourd'hui a 14:00 traité comme un gamin , un manque de respect du jamais vu par le directeur régional carrément qui était la , aucun professionnalisme a ce niveau là c'est honteux !!!!"

"Reçu aujourd'hui a 14:00, avec un ami qui a été pris à parti par le directeur régional , qui a été immonde il viennent de perdre 2 futurs clients et 3 clients qui était inscrit à cette salle 0 au niveau du professionnalisme !!!!!"

"Petit bémole : il n'y a pas de poids. Dommage sa pourrait être très intéressant."

"Plus d'une heure de trajet pour que la salle soit fermée jusqu'au 11 Octobre. Pourquoi ne pas l'indiquer sur internet comme tout les autres Keepcool de Paris ?"

"Je cherchais une salle de gym , pendant ma coupure pour maintenir ma forme , c'est Keep Cool c'est une super découverte .tous les jours du lundi au vendredi , je lance un défi a mon corps , je le vaux bien.La salle est superbe , espacée , propre , moderne , c'est un atout .je vous recommande Keep Cool , vous le valez bien , ce sera un grand jour pour votre corps. ED Keep Cool rue lauriston Paris 16 Keep Cool Champigny."

"Depuis le deuxieme confinement l'établissement continue à nous prélever tous les mois. On a beau leur dire de stoper les prélévements ils se renvoient la balle entre accueil à la salle, mail de réclamation ou numéro de service client. ZERO professionnalisme ! Suspendre des prélevements pour un service non rendu est un DROIT ! Je veux bien soutenir les commerces mais nous sommes grandement touché par la crise et ils n'arrivent pas à comprendre ça ! plus de 120€ en prélèvement pour RIEN"

"Prélèvements abusifs et non consentement de renouvellement. Conformément à l’article 1218 alinéa 2 du code de procédure civil et les conditions sanitaires exceptionnelles que nous traversons, je suis en droit de vous demander instamment le remboursement des mensualités qui m’ont été prélevées abusivement de votre part alors que vous n’étiez pas en mesure de me fournir le service. D’autre part je mets en doute l’honnêteté de votre établissement dans la mesure où, je me suis inscrit il y a plus d’un an maintenant à une offre spéciale d’un an que vous proposiez et vous avez continué à prélever des mensualités bien après le terme, de façons abusives. J'exige l'intervention et le remboursement immédiat de votre part ! Sinon je me verrai dans l'obligation de recourir à la justice pour pratiques abusives ! Et d'après ce que j'ai pu lire, je suis loin d'être le seul dans cette situation."

"Bonjour, Salle à l'écoute de ses adhérents et qui a récemment pris des dispositions adéquates dans le contexte sanitaire vis-à-vis de ses abonnés"

"Salle de Sport malhonnêtes qui refuses de rembourser ses clients et qui évites tous les appel obligé de contacter ma banque afin de bloquer les virements Sépa. déjà 200 euro de volé de leurs part sa ne vas pas en rester la !"

"C’est une salle de sport qui ne respecte pas ses engagements ! Ils m’ont prélevés plus de 120€ pendant le confinement, me promettant un remboursement quel qu’il soit. Et voilà plus de 6 mois que je m’acharne pour récupérer mon argent : impossible. On ne fait que de me rediriger vers de nouvelles personnes et me dire d’attendre pour que ma demande soit traitée: au bout de 6 mois c’est inadmissible. Pour finir, en plus de me devoir une somme conséquente, il ne me laisse même pas réutiliser la salle, sous prétexte que je doive payer une nouvelle fois un nouvel abonnement malgré les 120€ qu’ils me doivent !!!!"

"Toujours un plaisir de venir dans cette salle d’une propreté irréprochable ! Beaucoup de machines présentes ainsi que des salles de cours virtuels. La climatisation en plein été ainsi que les cabines de douche individuelles sont plus qu’appréciables."

"C’est de l’arnaque tout simplement , Ils ont désactivé tout les cartes des clients , et pendent le confinement ils gardent les prélèvements, et aussi refuse de faire rembourser les clients , vraiement nuls 👎🏻 , salle de sport à déconseiller"

"Demander le pass sanitaire en fonction du style vestimentaire et couleur de peau c'est limite et discriminant pour ne pas dire autre chose. Aujourd'hui le préposé à l'accueil ose me demander mon pass sanitaire en me disant je contrôle parce qu'il y a bcp de faux ( PS: je suis noir) derrière moi deux personnes blanche passe et là rien . Être noir et en jogging ne fait pas de la personne un fraudeur."

" J'ai eu un RDV pour une séance de test à l'instant (rempli le formulaire sur le site et un formateur m'a rappelé pour prendre rendez-vous). Cependant, personne n'a ouvert ni décroché le téléphone malgré plusieurs tentatives. Emmener mes affaires ailleurs - quelle déception, j'aurais adoré rejoindre cette salle de sport car elle a de bons horaires d'ouverture et un bon emplacement. (Le plus : personne ne fait respecter les règles du pass sanitaire…)"

"Je déconseille totalement l’inscription dans cette salle de sport ! Le service commerciale vous vole pendant 6 mois ou les salles on été fermé pour Covid et par la suite ils refusent de vous rembourser! J’ai écrit à tous les services tout le monde ce renvoie la balle et je ne rêverais jamais mon argent ! Je vous déconseille vivement de vous inscrire dans cette salle je vous garantie que si vous avez un problème personne ne cherchera à satisfaire sont clients… vraiment déçu pour moi c’est du vol ! Et ça ne sert à rien de me dire de vous envoyer un e-mail j’ai carrément eu au téléphone le responsable de la salle il n’y a rien à faire que du bla bla vous ne faites rien en échange !"

"Fuyez cette salle de sport !!! Pratique commercial très douteuse!!! Ils me doivent plus de 300€ Depuis 1ans!!! Malgré plusieurs mail et appels téléphonique! Cette salle est tenue par des voleurs… Je vous conseille fortement d’aller voir ailleurs."

"Bon rapport qualité prix ..propre ."

"Bonne salle de Fitness"

"Le service support est catastrophique, on m’a fait payer 18 mois de plus depuis que j’ai résilié mon adhésion, et je me suis jamais fait remboursé. Je ne recommande cette salle à personne, et KeepCool en general; il y a beaucoup de meilleurs choix à Paris!"

"Très bon club de sport, avec des coach vraiment super top ! Mais certaines machines de muscu sont en panne depuis plus de 2 mois et ne sont jamais réparé et il serait bien de rajouter des barres d'haltères etc..."

"Très bon salle de sport. Toujours là pour accompagner les adhérents pour qu'il puisse atteindre leurs objectifs.plein de machines différentes. Grand heure d'ouverture. Prix raisonnable pour Paris 16. Je recommande. Il temps de se mettre au sport"

"Franchement j'aime l'ambiance et le personnel est cool, les machines technogym la base ! Au top lâchez rien les gars"

"Non"

"Je ne vous recommande absolument pas cette salle ! J'ai toujours eu une bonne expérience avec Keep Cool jusqu'à cette salle. Le coach Martian a été dans l'incapacité de me fournir un programme, même au bout de un mois et demi et ce malgré de très nombreuses relances toutes les semaines de ma part !! De plus, je me suis inscrite initialement dans une ville de province. Ce fameux Martian m'a proposé de changer mon club de référence sans m'indiquer que je ne bénéficierais plus de mon offre : je me suis donc retrouvée résiliée, ne pouvant plus accéder à n'importe quelle salle Keep cool, mais prélevée directement sur mon compte bancaire à deux semaines d'intervalles. Bref fuyez !"

"Tout près de chez moi"

"Grande salle de sport avec matériel dernier cri. Top"

" bien "

"Bien mais pas de savon/gel douche à disposition comme dans d'autres centre keepcool. C'est dommage. Plus de savon près du lavabo: pensez à le remplir. Quelques machines HS. Sinon très très propre: Bravo ! Pour moi manque une machine: barre guidée qui permet de faire développé couché et squats chargés par exemple."

"Salle qui semble petite mais le sous-sol est très grand avec une très grande proportion de machines pour le cardio. Une machine par groupe musculaire pour le travail de renforcement."

"Bonne salle de sport Personnel présents"

"Une excellente salle de remise en forme / fitness ! Malheureusement une limite d’équipements pour les adeptes de musculation. Une équipe de coachs en or, disponibles et réactifs : merci pour ces années l’équipe !"

"Les +: - Proximité avec mon lieu de travail, raison principale de mon choix - Propreté des lieux et principalement des douches et cabines de vestiaires. - Diversité des machines, abondance de machines cardio Les moins: - Manque de maintenance: trop de machines qui restent longtemps HS. Une salle de cours qui est transformée en salle de stockage. - Présence d'un sauna, mais comme les espaces de douche sont mixtes, il est clair qu'aucune fille n'y met le pied. - Manque d'aération, le soir ça sent vraiment le renard. - Deux salles de cours de cycling vides en permanence tandis que l'accès aux salles de cours classiques est parfois impossible car tout le monde les veut. Impossible d'être plus de deux pour les cours aux sol dans ces petites salles . - L'absence de miroir est gênant dans les salles de cours: déjà que les profs sont virtuels, on ne peut même pas s'autocorriger. Conclusion: Ca fait le job à condition d'avoir un vrai objectif physique, et aucun objectif plaisir. Si un club plus haut de gamme était plus proche, je n'hésiterais pas à mettre les 300€ de différence."

"Fuyez cet établissement qui, une fois qu'il vous a fait signer un contrat refuse absolument toute conciliation pour résilier par anticipation : quoi qu'il arrive vous devrez payer jusqu'au bout et vous fendre d'une lettre recommandée AR pour résilier...en 2022 c'est lamentable. Des pratiques commerciales d'un autre âge et qui n'honorent pas votre profession!"

"Ventilation indétectable au RDC où se trouvent les machines cardio (tapis. Vélos etc). Ça sent le fauve humide en entrant, et même en plein hiver on dégouline au bout de quelques instants... Ni très appétissant ni très bon pour la santé. Économies de bout de chandelle au détriment des abonnés ?"

"Personnel au top mais la salle c est autre chose , très peu ventilée.. mais des travaux d amélioration ont été fait la salle est plus agréable je suis revenue sur mon commentaire"

"Keepcool est une salle de sport exceptionnelle avec une atmosphère très accueillante. Les cours collectifs sont gratuits et vous avez également la possibilité de bénéficier de coachings personnalisés avec des coachs extrêmement compétents qui vous aident à mieux comprendre votre corps et vos capacités. Je recommande vivement Keepcool pour tous ceux qui cherchent une expérience de fitness de qualité supérieure."

"J'ai eu un petit soucis avec mon abonnement et les équipes de keepcool, particulièrement de cette salle, ont très vite réagi pour le ressoudre. Sinon, la salle est bien, propre et bien équipée. Les horaires d'ouverture sont respectés, ce qui est important pour moi."

"Je suis récemment devenue membre de cette salle de fitness et je suis très satisfaite de mon expérience jusqu'à présent. La salle de fitness est spacieuse et bien équipée, avec une variété d'équipements de musculation et de cardio pour répondre à tous les besoins de conditionnement physique. Les machines sont modernes et en bon état, et il y a toujours suffisamment d'espace pour que je puisse m'entraîner en toute tranquillité sans avoir à attendre. Le personnel est très accueillant et attentif, toujours prêt à aider avec tout ce dont j'ai besoin. Les entraîneurs personnels sont expérimentés et compétents, et ils ont pris le temps de comprendre mes objectifs de conditionnement physique pour m'aider à atteindre mes objectifs de manière efficace. Outre les installations de musculation et de cardio, la salle de fitness Keepcool Paris 16 propose également un large éventail de cours de groupe, tels que des cours de yoga, de Pilates, de spinning et de danse. Les cours sont dirigés par des instructeurs qualifiés et passionnés, et je suis toujours encouragée à sortir de ma zone de confort pour explorer de nouveaux types d'entraînement. L'environnement de la salle de fitness est accueillant et motivant, avec une atmosphère chaleureuse et un esprit de communauté. Je me sens toujours à l'aise et en sécurité lorsque je viens m'entraîner, et je suis souvent inspirée par les autres membres qui s'entraînent autour de moi. Le côté pratique de la salle de fitness Keepcool Paris 16 est également excellent. La salle de fitness est facilement accessible en transport en commun, avec un parking facile à trouver à proximité. Les horaires d'ouverture sont également très pratiques, avec des heures d'ouverture tôt le matin et tard le soir pour s'adapter à mon horaire chargé. En conclusion, je suis très satisfaite de mon expérience à la salle de fitness Keepcool Paris 16. Je recommande vivement cette salle de fitness pour son excellente qualité d'équipement, son personnel attentionné et qualifié, et son environnement accueillant et motivant. Je suis impatiente de continuer mon parcours de conditionnement physique à Keepcool !"

"Établissement à fuir, si jamais vous pensez à résilier bonne chance ! Ils continuent à vous prélever chaque mois malgré les appels et les mails de résiliation."

"Salle très mal agencée, beaucoup de machines en pannes jamais réparées, aucune place pour faire ces exercices. Énormément d’attente vu que tout le monde se bat les seules machines qui fonctionnent. Vraiment de qualité moyenne surtout quand on sait que l’abonnement est plus cher à Paris ! C’est dommage."

"pas ou peu de renouvellement d'air, un chiffon réutilisable et à partager avec tout le monde pour nétoyer après le passage sur une machine, dégoûtant. Salle de sport vraiment crade je passe les détails. Merci pour la séance d'essais car je reviendrais jamais EDIT : l'histoire du chiffon n'est qu'un élément parmi d'autre je suis dsl mais la propreté n'es vraiment pas au rdv dans votre salle"

" super cool"

"La salle est plutôt correct. Tout est cool là-bas et la direction sont agréables. Donc à recommandé!!!"

"Des machines aux repos depuis des mois .. où vont les 10€ prélevés en plus en fin décembre pour l'entretien des machines ? ... Un zonard le soir qui traine desfois avec une bouteille de vin prêt de l'espace détente prêt de la caisse ou dans la salle en bas .. incompréhensible . ------------- Douches et cabines propres , personnel accueillant et souriant"

"Les machines au repos depuis longtemps ! Aussi, il faut ajouter plus de haltères, surtout plus lourdes, on arrive pas à faire nos exercices avec ce quantité. Il faut ajouter plus de Banc de Musculation, il y a qu'un ! Aussi, il faut réparer les ampoules."

"Salle assez grande avec un grand choix de machine cardio et de musculation. Plusieurs petites salles et des poids libres complètent l'équipement"

"Très bien"

"Salle correcte. Coatchs sympathiques et à l’écoute, je recommande !"

"Ça se dégrade c’est hyper dommage ……"

"Les machines sont collées les unes sur les autres, c est assez petit, il est difficile de circuler alors que je n y suis pas allée à une heure ou la salle est très fréquentée. j ai voulu passer un coups de spray sur les tapis pour les désinfecter OMG ils étaient noir de crasse... Pas de savon pour se laver les mains dans les toilettes, cet endroit est vraiment sal et ça ne sent pas très bon ... je veux bien que ça soit une salle de sport et qu'on soit le pour transpirer mais quand même il y a un minimum ... L'accueil ... en arrivant la personne qui m a reçu était sympa au début, a même pris le temps de me faire visiter mais à la fin de ma séance, je n ai pas vraiment apprécié la remarque injustifié qui m a été faite. Une autre personne m a recontacte quelques jours après pour que je vienne faire ma séance d essaie ... mais je l avais déjà faite ... Cet endroit c'est un peu n'importe quoi"

" Ça va, je lui donne deux étoiles pour le grand nombre de machines perpétuellement en panne (et il n'y en a pas beaucoup au départ). Habituez-vous juste à voir beaucoup Machine au repos forcé EDIT : ils ont finalement récupéré la plupart des éléments cassés, mais il reste toujours quelques machines qui attendent d'être réanimées. Jusqu'à trois étoiles"

"Trop petit trop de monde"

"Une salle bien fréquentée. Je pense que c'est la salle la mieux entretenue de Paris même dis ce n’est pas le top du top. Il est souvent difficile d’avoir le banc de musculation car il y en a qu’un seul à partager pour toute la salle. Je trouve que cela est limite."

" Une bonne salle de sport pour le personnel débutant, c'est bien"

"Accueil très professionnel et chaleureux de la part de Damien . Une écoute attentive et une aide précieuse dans cette salle dès mon arrivée.! Un grand merci !"

" Cet endroit pourrait être parfait, l'emplacement est bon, ils ont un bon espace mais la plupart des équipements étaient cassés et sans entretien. Certaines machines sont en panne depuis plus de 4 mois. Vous vous plaignez et les réponses sont toujours les mêmes. Nous attendons des pièces et la direction est au courant. Il n'y a qu'un banc pour couvrir tout l'espace et il n'y a pas beaucoup de licols non plus. Je ne comprends pas pourquoi ils ont réagi et fourni le service attendu."

"Carré"

"Trop cher abonnement ... Salle note global : 3/10"

"Salle très sympathique mais très fréquentée par moments. Pas mal de machines et de poulies, mais plus limitée au niveau des haltères et des bancs (un seul !). Très bien entretenue cependant, excepté des pannes de machines qui durent plusieurs semaines."

"Salle ultra propre , super personnel toujours le sourire."

"Ce matin (le 12/08/2023 entre 6h et 8h), un homme se baladait dans la salle torse nu et a utilisé toutes les machines( peu hygiénique !!! …). Normalement, cela est interdit dans la salle. En tant que client fidèle depuis plus de deux ans, j'étais très surpris. J'ai tenté de vous envoyer un mail, mais les sujets de mail prédéfinis sur le site ne permettent pas de “signaler un problème”. Cet individu doit être rappelé à l'ordre, sans quoi vous risquez de perdre des clients fidèles."

"Le staff est cool mais les managers et dirigeants exploitent leurs salariés, je déconseille cette salle de sport, faites deux pas et vous trouverez mieux !"

"Je ne recommande pas cette salle, les machines sont souvent cassées et rarement réparées. De plus certains clients sont « gênants » voir oppressants, je ne recommande surtout pas cette salle pour les femmes ! À fuir !"

"Accueil chaleureux et ambiance intimiste"

"Un bon accompagnement des coachs disponibles sur place. Beaucoup de machines et grand espace."

"Salle agréable, par contre un seul banc n'est pas suffisant, nombreux sont les avis qui mentionnent ce problème, vous devriez en tenir compte."

"Mauvais service, mauvais personnel, mauvaise gestion. Ils ne répondent pas aux courriels ! Ils vous font payer même si vous demandez une annulation et ils ne vous rendent pas votre argent ! Très mauvais ! La pire salle de sport que j'aie jamais fréquentée !"

"Super club Bonne ambiance et coachs dispo Je recommande"

"De passage dans la capitale j'en ai profité pour faire une séance à la salle Keep Cool VICTOR HUGO. Accueil chaleureux, salle très propre, personnel à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement"

"Top ! Très sympa et pros. Salle propre, très bien équipée."

" Je suis membre depuis un an. La salle de sport est bien entretenue et dispose d'une bonne sélection de machines. La zone de poids libre est trop petite. Mon plus gros reproche est le manque d’attention portée au remplacement des plafonniers lorsqu’ils scintillent ou sont grillés. Cela peut prendre des semaines avant qu’ils soient réparés."

"Avec une telle expérience déplorable, je ne souhaite plus mettre les pieds à la salle de sport KEEP COOL, et je déconseille fortement à quiconque de s'y aventurer. La combinaison de l'insalubrité, du manque de professionnalisme de l'équipe, de la négligence évidente de la salle et des problèmes persistants avec les équipements crée une atmosphère qui ne mérite pas d'être fréquentée. Mon conseil : cherchez une alternative où votre engagement envers la santé et le fitness sera réellement respecté."

"Super experience , depuis larrive de Tariq le nouveau responsables le club nest plus le meme. Il est solaire et cest contagieux lambiance est remarquable on sy sent bien et je suis revenu grace a ca. Les changements apportés depuis sont arrivés recente se sont tout de suite fait ressentir"

"Un changement radical depuis l’arrivée de Tariq, le nouveau Manager ! Un club propre, bien entretenu et surtout des collaborateurs souriants ! Tariq est un vrai rayon de soleil, un garçon bienveillant à l’égard des adhérents, agréable et extrêmement souriant (ça change de la précédente équipe). Il est très professionnel et gère parfaitement le club ! Merci à lui, à l’ensemble de l’équipe et à Keepcool pour son recrutement ! Nathalie"

"Malheureusement, la situation s'est détériorée au fil des semaines, car non seulement le niveau de propreté des machines est resté insatisfaisant, mais le personnel ne semble pas réagir aux plaintes des abonnés. Les signes évidents de négligence persistent malgré les remarques formulées. Cette absence de réactivité témoigne d'un manque de considération et d'engagement de la part du personnel envers le bien-être des membres. En conséquence, cette salle de sport ne correspond plus à mes attentes en matière de service et d'hygiène, me poussant à rechercher une alternative plus attentive à ses membres."

"De manière frustrante, Keep Cool semble plus intéressée à nous rappeler en fin de journée pour renouveler nos abonnements avec des offres, plutôt que de résoudre efficacement les problèmes soulevés lorsque nous exprimons nos préoccupations. La situation est exacerbée par le fait que la plupart des machines sont constamment hors service, créant une expérience d'entraînement désagréable. De plus, l'odeur persistante de transpiration contribue à une atmosphère peu hygiénique dans les locaux. Keep Cool doit remédier d'urgence à ces problèmes pour offrir un environnement sain et fonctionnel à ses adhérents, si il en reste…. A FUIR !!!"

"Bonne ambiance Les small group dynamisent la salle!! Les coachs toujours à l'écoute et de bons conseils. Très bon état général y compris les sanitaires"

"Nouvelle équipe au top, salle bien située...je suis totalement ravie et recommande cette salle."

"A l'occasion de mon passage dans cette salle j'ai trouvé l'équipe très sympa et réactive. J'ai le sentiment qu'ils font le maximum pour satisfaire les adhérents."

" Ils pourraient faire mieux avec des équipements mis à jour"

"Super accueil de la part des coachs"

"Inscrit dans cette salle depuis 2 ans, j’ai remarque un changement radicalement positif depuis quelques mois avec la nouvelle équipe. Chaque membre de cette équipe est souriant, accueillant et toujours prêt a nous conseiller. Tariq, Tea, Yann, Ricardo et David un grand merci!!"

"Équipe au Top !! Une team qui respire la bienveillance et qui fait du sport un réel plaisir et non pas juste quelque chose où il y a un objectif strict à atteindre."

"La salle reste constamment bien entretenue, les machines sont impeccables, et l'équipe se distingue par sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme."

"A améliorer : - Les salles sont mal organisées. 2 salles vidéo avec des vélos ne sont quasiment jamais utilisées. Les autres salles sont squattées par les clients qui ne se servent pas des vidéos parce qu'il n'y a pas d'endroit pour les exercices au sol. Il faudrait vider les salles des vélos qui ne servent pas et les réserver aux exercices au sol, ça réglerait le problème. - On passe son temps à chercher les haltères, les ballons etc parce qu'ils ne sont jamais au bon endroit. - Je suis d'accord avec les autres avis, ce n'est pas propre. Les appareils sont poisseux, les sols des salles sont sales (terre et autre), les ballons sont crasseux, les tapis de sol tombent en lambeaux. Malgré tous les gens qui le disent, rien ne change. La déco vient d'être changée, mais pas les accessoires. Et ce serait vraiment trop cher d'avoir une personne de ménage plus d'1h par jour ? - Il fait toujours trop chaud, allô quoi on fait du sport 🙂 Ce qui est vraiment bien : - Le principe des cours à la demande (quand les salles vidéo ne sont pas squattées) : génial de ne pas avoir d'horaires obligatoires. - Douches spacieuses, propres, avec eau chaude à volonté. - Coachs sympathiques. - Pas de miroir, ça évite de déprimer. - L'ambiance sonore pas trop forte, ça permet d'écouter sa propre musique et de se parler sans hurler."

"Membre depuis 1 an et demi, mon expérience chez Keepcool a toujours été irréprochable. L'ambiance est bonne, l'équipe est toujours au top et la salle dispose des équipements nécessaires pour se maintenir en forme. Je recommande vivement!"

"Pas de banc à Presse, Attention aux frais cachés quand vous signez !"

"Après des années d’interruption, j’ai repris la salle grâce à l’offre découverte à 9,99 par mois. J’ai pu reprendre à un rythme régulier grâce à un équipement et des cours variés, ainsi que de grandes plages horaires. Le gros plus reste avant tout l’équipe qui est disponible et à l’écoute pour accompagner dans la réalisation des objectifs. 💪"

"Quel intérêt de payer si cher pour avoir un service équivalent (voir moins bon pour être tout à fait honnête) à Basic fit ? Les machines sont souvent en panne, une odeur de transpiration très désagréable règne dans les locaux. Sans parler des dizaines d'appels que j'ai reçu pour me réabonner. Une machine à fric sans considération pour le client"

"Hygiène douteuse des espaces (distributeur d'eau sale), WC extrêmement mal entretenu, sale avec la chasse d'eau cassée. Des machines qui ne fonctionnent pas depuis plus d'une semaime. Keepcool mal géré."

" Je suis membre depuis 12 mois. Le personnel est sympa mais la salle de sport a besoin d'être rénovée. Trop de machines ne fonctionnent pas et ne remplacent jamais les lumières défectueuses qui scintillent et clignotent constamment (il y a trois plafonniers principaux qui clignotent TOUJOURS dans une seule des zones en bas). Je vais probablement annuler mon adhésion."

"Manque de propreté Un tiers des machines HS"

"Fraîchement inscrite à la salle, Je trouve que l'accueil est très bien, Répond à mes questions, disponible qu'on j'ai besoin Il y a des cours en small groupe tous les jours et même le week-end maintenant Les coachs sont sympa , notamment Téa qui fait attention à chacun de nous pendant le cours. Nous À ameliorer les Salles sont petites à agrandir"

"Au delà d’un cadre unique et sophistiqué, les employés sont d’une gentillesse sans égal ( dédicace à Tea ). C’est un lieu de progression idéal ( surtout quand Tea te détruit les biceps ) qui permet de travailler sur soi, et de s’épanouir pleinement en musculation."

" Les cours collectifs sont incroyables !! L'équipe est très serviable et sympa ! Je recommande vivement ce keepcool 💪🏻💪🏻"

"Salle de sport gérée par une équipe adorable et réactive à la moindre demande. L’espace cardio et muscu sont tous deux bien organisés et laissent place à tout le monde même en heure de pointe Je recommande !"

"Merci à coach Tea pour son accompagnement au top et son sourire plus puissant que la créatine"

" La meilleure salle de sport de Paris ! Fortement recommandé, surtout le personnel le plus gentil !"

"Salle au top , équipe souriante , accompagnent par les coachs très présents aux besoins et à l’écoute !!"

"Cette salle est parfaite pour moi. Je viens l'après-midi. Il y a toujours beaucoup de machines disponibles. Le personnel est adorable. La fréquentation est principalement faite de gens du quartier, polis et respectueux. Douches individuelles spacieuses, nombreuses, toujours de l'eau chaude. Une personne s'occupe du nettoyage de la salle en permanence."

"Personnes super sympa. Connaît son travail."

"La salle est de pire en pire, ça fait au moins 1 an qu’on a pas vu tous les tapis de courses fonctionner, les tapis à disposition dans la salle ne sont pas assez épais et sont tous dechictés, quand un appareil tombe en panne il est remplacé ou réparé que des mois plus tard, il n’y a plus d’accès wifi pour les adhérents, l’espace est extrêmement petit au niveau des poulies plusieurs personnes se sont déjà pris de coup de barre pendant les pull down d’une autre personne. On paye 40€ pour un service plus que médiocre"

"Une salle que je fréquente depuis plus de 5 ans. Très forte augmentation de la fréquentation, ça en devient difficile en soirée. Plus de la moitié des tapis de running sont en panne depuis plus de 2 semaines. On fait la queue pour courir… quel dommage"

"La salle a deux réels problèmes: 1/ il n’y a que quatre treadmills qui marchent et les autres n’ont jamais été réparés. Les treadmills sont cassés car les clients vaporisent sur les ecrans du désinfectant qui met la machine HS. Aucune affiche face au mur pour prévenir ces inconscients. 2/ la salle est saturée. Vous attendrez 30 min pour pouvoir utiliser les machines, même en heures creuses. C’est bien dommage le staff à l’accueil est pro et gentil. A éviter pour la salle qui est au bout de ses capacité et matériel cassé qui n’est pas réparé !"

"Ventilation désagréable, air malodorant, mais climatisation toujours froide, plafond trop bas au sous-sol, ce qui explique probablement pourquoi il y a un problème d'air. Généralement un peu démodé et pas très propre dans les vestiaires, etc. Bien sûr, le samedi, il y a trop de monde et la prochaine personne attend déjà pendant que vous vous entraînez sur la machine."

" Malheureusement, il n'y avait plus d'air frais. Mais il dispose de machines très diverses"

"Salle de sport moderne avec des équipements de qualité"

"Personnel sympa mais la moitié des tapis de course est hors service, franchement je trouve ça abusé. Les gens font la queue pour courir sur un tapis :/."

" La salle de sport est BIEN. L'adhésion est très bon marché. Problème : Du matériel cassé partout. La salle de sport elle-même répare les choses assez rapidement (ex : le bouton des toilettes pour hommes), mais quand il s’agit de l’équipement de la salle de sport… vous devez trouver une solution pour cela. Une entreprise qui fait un bon entretien ou un meilleur « SAV » (support post achat) de votre équipement. (Je suis presque sûr que la plupart des membres accepteraient de payer 5 euros de plus par mois pour avoir la certitude que tout l'équipement sera à 100 % à tout moment). La réputation du club en pâtit car vous cumulez les mauvaises critiques de matériels endommagés qui mettent des mois à être réparés car vous dépendez du « SAV » des équipementiers. Vous devez comprendre que si vous répariez les lumières et l'équipement rapidement, les gens apprécieraient et laisseraient/modifieraient leurs avis pour des avis positifs 5 étoiles, et par conséquent vous n'aurez pas besoin de réduire les prix de votre adhésion à votre club pour attirer de nouveaux clients comme le feraient les bonnes critiques. attirer de nouveaux clients par lui-même. De plus, 1 à 2 nouveaux sièges pour la zone de poids libre seraient BEAUCOUP appréciés. Mais oui, réparez ces équipements. (Ps : je modifierai mon avis lorsque tous les équipements seront réparés. Vous avez environ 10 tapis roulants et 6 d’entre eux sont cassés, c’est idiot.) Inutile de répondre à ce commentaire, économisez votre énergie pour trouver une solution pour réparer le matériel s'il vous plaît."

"Le personnel dans cette salle est vraiment gentil, c’est d’ailleurs le seul point positif… Les machines sont systématiquement en maintenance, cela fait 4 mois que sur la dizaine de tapis de course la moitié sont cassés (alors qu’ils sont très prisés) ce qui n’empêche pas de continuer à faire facturer l’abonnement au prix plein sans qu’aucun geste ne soit fait…"

"Bonjour, Quand tous les clients de la salle de musculation vous demandent d'avoir des haltères plus lourds, des équipements pour hip thrust et squat, une simple barre longue parce que continuez-vous à dire que ce n'est pas le concept de Keep Cool ? J'ai fréquenté Keep Cool dans d'autres villes de France et un tel désastre est uniquement ici ! Vous avez largement l'espace pour ajouter d'autres machines étant donné que les salles de vélo sont toujours vides ! Cela fait 3 ans que lorsque je viens à Paris pour ma convenance, je choisis cette salle et c'est toujours une volonté de ne pas améliorer et de garder tout pour rendre impossible de s'entraîner correctement avec les poids.Les standards et concepts du fitness ont beaucoup changé, publiquement je vous demande si vous avez l'intention ou non d'améliorer la salle de musculation ?? Machines cassées : Pourquoi, quand une machine est cassée (étant donné qu'elles sont peu nombreuses), vous mettez des semaines ou des mois à la remplacer ?"