Keepcool Neudorf

"Bonne ambiance avec Mohamed et Yannick"

"Super salle, toujours propre, Yannick et Mohammed sont très sympas, accueillants et surtout à l'écoute. ;) je recommande !"

"Lieu très sympa ... les coachs sont supers et toujours dispos !"

"ça semble sympa au 1er abord puis on se rend vite compte que la personne de la salle se moque de nous. Pour l'abonnement, faites bien vos calculs, il existe des salles comme Evaé ou vous trouverez un vrai service et une offre complète !"

"Super salle, bien équipé avec des coach pour vous aider."

"Salle de Fitness récente, propre et bien entretenue. Facile d'accès via le Tramway. Avec de nombreuses machines cardio, notamment la machine en montée d' escalier qui est un plus. On y retrouve l'ensemble des machines de musculation pour le haut et le bas du corps. Idéal pour se renforcer ou s'entretenir ;)"

"Pas de rameur. Petite salle"

"Keep Cool est un lieu qui accueille tous les publics pour pratiquer sa séance en toute simplicité dans un cadre agréable et confortable . Le professionnalisme des coaches ,la convivialité,l' esprit zen et les horaires souples en font un lieu unique ."

"Super expérience !"

"Franchement super content, l'équipe est superbe surtout Yannick et Momo"

"Club super agréable, adapté pour tous! Le gros plus: les coachs, qui personnalisent les programmes et sur l'ambiance du club!"

"Très bonne salle de par ses horaires très larges, son équipement et son équipe accueillante et de bons conseils! Le sport en toute simplicité :)"

"Locaux toujours nickel, ambiance décontractée, chacun se concentre sur sa forme sans se mêler de celle des autres vraiment super. Le personnel n'est pas envahissant mais reste disponible"

"Super salle, propre, accueillante et facilement accessible (en face du tram). Les coachs sont tjrs dispos et de très bonne humeur. Suivi adapté avec programme personnalisé à chacun. En plus des différentes machines, les cours en salles offrent un large choix d'exercices pour tout le corps. Je recommande !"

"Rien à dire sur la propreté de la salle et la sympathie des coachs ! Pas contre, la salle est très petite et pauvre en équipement. Le prix de l'abonnement (et l'engagement contraignant d'un an) reste très élevé pour les prestations proposés et les machines à disposition."

"Une super salle de sport, une bonne ambiance et des coachs au top"

"Salle de sport assez agréable pas toujours évident de se garer en voiture en fonction des horaires (pas de parking) sinon tout va bien😀"

"Super salle à côté de chez moi, les coachs sont super, et l’ambiance et génial!! L’abonnement est intéressant on peut inviter quelqu’un le vendredi et samedi et souvent pendant les vacances scolaires on peut aussi inviter quelqu’un mais toute la semaine. Je recommande vraiment cette enseigne et cette salle."

"Le concept Keep cool est vraiment ce que je cherchais, un esprit détente est conviale. Un personnel au top toujours là pour nous aider ou nous conseiller en toute simplicité. Merci Mohamed et Yannick pour cette ambiance chaleureuse que vous nous apportez chaque jour."

"très bonne salle, équipe super sympa cela fait déjà 1 an que je suis là bas"

"J'y suis depuis presque un an et je n'ai que du positif à dire, surtout au niveau de l'accompagnement des coachs qui sont sympas, compétents et disponibles, je ne comprend pas certaines critiques, de là à me demander si ça n'est pas la concurrence qui les postent..."

"Tous les vélos de la salle de vélos deconnent. Selon le coach c'est normal ?! Petite salle de sport, pas beaucoup de machine, j'ai limpression que l'équipe de coach change aussi pas mal. Ce n'est pas la salle ou j'ai le plus l'habitude daller"

"Au top."

"Une super salle de sport, une bonne ambiance et des coachs au top. Merci"

"Très agréable salle. Personnel très sympathique et compétent."

" Aimé"

"Petite salle sympathique et propre. À deux pas de mon travail, j'y passe toujours un bon moment sportif et détente :-) les vestiaires sont propres, c'est agréable."

"Client depuis maintenant 3 ans je recommande bien évidemment cette salle. Coachs sportifs très sympas et à l’écoute. Petite salle bien complète ou chacun y trouve son compte 👍 Ne changez rien !"

"il n'y a rien à part des tapis pour courir et le coach ne veut pas partir à 20h pour laisser entrer gratuitement"

"J'ai été très souvent au Keep Cool prés d'Homme de Fer et je dois dire je n'ai eu aucun problème concernant l'hygiène. Cela est une tout autre histoire pour le Keep Cool Etoile Bourse. La propreté des cabines était lamentable, spécialement les parois, je préviens donc les responsables. A la fin de ma séance de sport je vais vérifier l'état des cabines et rien n'avait été fait."

"L'équipes des coachs est super sympa, la salle est à taille humaine. Que de la convivialité !"

"Très bon accueil, Mohamed et Yannick Sont toujours à l’écoute et disponible.. Ils proposent souvent des animations -challenges -mini cours co (avant confinement) La salle est agréable on a plaisir à y venir."

" Haut !"

"Super salle de sport, l'équipe est vraiment sympa,la salle bien équipée et toujours propre...merci encore"

"Équipe de voleurs qui me refuse toujours le remboursement de sommes perçus à tord. Aucun respect de leurs engagements tant écrits qu’oraux. Malgré des relances au téléphone, par e-mail ou par courrier tant à la salle Neudorf qu’au siège social de KeepCool, je n’ai toujours aucune réponse favorable malgré plusieurs dizaines d’euros qui m’ont été promises à l’écrit."

"Belle salle et bons équipements, le tout très moderne, ça donne envie d'y aller ! Toutefois elle est un peu petite par rapport à d'autres salles de la même chaîne, même si c'est agréable d'avoir une bonne visibilité sur le tout quand on est dedans. Bref : je recommande chaudement malgré un petit défaut !"

"Super salle de sport, Coach super sympa et à l’écoute Un plaisir de venir faire la séance à KEEP cool NEUDORF"

"Je suis inscrit dans cette salle depuis quasiment 3 ans et je m’y sens bien !!! Les coachs sont top et la salle complète. Merci keepcool"

"C'est une salle de sport au top! C'est toujours un réel plaisir pour moi d'y aller: l'ambiance y est détendu et presque familiale. Les équipements présents sont conformes au service attendu, je regrette l'absence de rameur au sein de la salle. Mais il y a tous ce qu'il faut pour travailler toutes les parties du corps. Concernant l'hygiène, malgré le rappel par l'équipe et des affiches, certains utilisateurs oublient de nettoyer les machines après leur passage. Mais globalement la salle est propre et les appareils aussi. Et il n'a pas fallut attendre des protocoles sanitaires pour la mise en place de mesures d'hygiène. Je suis adhérent depuis fin 2019 : Et depuis le début le système en place fonctionne. En plus de la vigilance du personnel, chaque adhérent nettoie son appareil après son utilisation. Du côté de l'équipe : RIEN à redire. Les 3 coachs sont supers sympas, courtois, souriants et disponibles. Ils participent grandement au plaisir d'aller faire du sport en salle. Yannick, le nouveau responsable, avec sa bonne humeur est certainement l'initiateur de cette bonne ambiance. Amateur, débutant, sportif, ou simplement pour le plaisir du sport : Je recommande de choisir keepcool Neudorf!"

"je me suis inscrite dans cette salle il y a 2 mois, l'ambiance y est très agréable, les coachs connaissent parfaitement leur travail et sont toujours à l'écoute des membres. Un grand bravo. A recommander !!!"

"Les coachs sont très empathiques et à l'écoute, les programmes adaptés et l'équipement varié ! Une très bonne adresse sur Strasbourg pour se remettre en forme ou s'entretenir de manière efficace tout en étant a l'aise !"

"Très bonne salle"

"Sympatique salle de sport....changement après 7 mois"

"Salle parfaite !!!"

"Plus Petit que les autres keepcool de Strasbourg mais une équipe au top qui a toujours le sourire et de bon conseil"

"Équipe très sympathique et une salle très propre."

"La salle est pas mal mais si vous n’avez plus envie de continuer(pour des raisons particulières) vous ne pouvez pas arrêter facilement le contrat . Même si vous avez un justificatif. Donc faites attention avant de s’inscrire. Au début personne ne vous en parle de cela 😄ça fait plus de 7 mois je ne suis pas allée au salle et comme par hasard les prélèvements ne s‘arrêtent pas…. Le nombre de fois que j‘ai contacté le personnel… mais aucune résultat ;)ils vont arrêter le prélèvement pour 1 ou 2 mois puis ça recommence…"

"Un gros effort doit être fait au niveau de la propreté, surtout le nettoyage du sol des douches et vestiaires. De plus, beaucoup de machines sont HS. La salle se détériore et les résiliations vont arriver."

" Garder son calme"

"Je m'y suis rendu pour une séance découverte le 28/11, et ce fut vraiment top ! La salle est propre, à taille humaine, et surtout le coaching est très bon. Le coach Giovanni a su me guider tout au long de ma séance. Je recommande !"

"Équipe au top et disponible! Ambiance familiale Je recommande"

"Super salle! Les coachs sont toujours à l'écoute et prêts à vous aider avec les différentes machines. Je recommande sans hésiter!"

"Salut , tou le monde j adore cette salle ses le meilleur keep cool les coachs son très cool et très simpas, et aussi ils motives bien , je vais toultan la bas à Neudorf à étoile polygone franchement 100/100 . Signature : marian Brunner"

"Je conseille de venire c vraiment cool Ya qelle que joure g pri à peu des muscles Les coachs ile son sympathique cool comme Keep cool."

" L'ambiance est géniale et les coachs sont très sympathiques mais malheureusement ce n'est qu'une salle de sport orientée cardio. Il n'y a pas de banc (en fait il n'y en avait qu'un et il était hors service) et pas de bars olympiques (oui, une salle de sport sans barbeau)."

"L'équipe de cette salle est top car les coachs ont toujours la pêche, sont super sympas, disponibles et à l'écoute. L'ambiance est familiale donc on s'y sent bien !"

"Équipe sympathique et accompagante mais matérielle parfois vétuste et insuffisant Exemple: banc de musculation avec piston endommagé, on commence à faire ses exercices puis celui-ci lâche brusquement= dangereux"

"Très bonne ambiance, bon matériel, vraiment très propre. Ça vaut le coup de venir !!"

"La salle est bien équipée, les coachs sont très sympathiques et toujours de bons conseils (Merci Yannick !!) N’hésitez plus à vous inscrire ! 😊"

"Aujourd'hui, je suis retournée à cette salle. Cela faisait longtemps que je n'y étais pas allée. Quelle déception!! Quand on rentre, une forte odeur. Le tapis que j'ai pris dans la salle vidéo était noir et quand je suis allée prendre la douche dans une des douches, une forte odeur également, le rideau de douche troué et jaune en bas. La douche est salle. Ce n'est pas très sain au niveau hygiène. C'est très dommage.☹️"

"Inscrit depuis Mars 2020, je suis satisfait de cette salle et son équipe. Ambiance et sérieux sont toujours de mise. Continuez sur cette voie ;o)"

"Cela faisait un moment que je n'avais pas été dans cette salle du groupe et aujourd'hui déception... C'est sale! Y'a de la poussière partout (et elle date pas de ce mois) et mes allergies sont au top. Je lève les yeux et j'aperçois la clim et des toiles d'araignée. Je pense que le nettoyage des filtres n'est pas une question à poser. Vu la gueule du rideau de douche je suis rentrée sans douche. Vraiment déçue de ce manque global de propreté malgré 3 coachs scotchés à leur tabouret à l'entrée."

"J'adore le concept keepcool et fréquente les salles depuis longtemps. Mais! Celle ci précisément est très mal entretenue. Alors ok il y a beaucoup de passage vu que c presque central mais c sale. Sur les 3 vestiaires, 1 est totalement encombré de cartons. En heures de pointe ça pose problème. Les machines sont sales en profondeur, le sol est sale, même les murs paraissent encrassés, les tapis sont noircis de crasse. Quand je me suis pointée, je n'ai pas pu entrer car la reconnaissance automatique des cartes était désactivée. Bon on s est faufilées avec une autre cliente comme on a pu."

"Équipe très sympathique. Large choix de machines."

"Salle de sport très entretenue et bien équipée, coachs super sympathiques ! Je recommande ☺️"

"Je recommande à 100% cette salle de sport et vous assure de passer un superbe moment lors de chacun de vos entraînements. C’est toujours avec un grand plaisir que je m’entraîne dans cet univers. Un lieu agréable, propre, accompagné d’une ambiance chaleureuse. Merci pour le professionnalisme des coach, tous très solaires, motivants et courtois. C’est sans hésitation que je décide de poursuivre mes entraînements dans cette salle une année de plus. Bon travail ;)"

"Mon avis sur cette salle est passé de très bon à très mauvais en seulement 1 séance de sport ! Un nouveau coach était présent : attitude incorect envers les usagers, hautain, des moqueries entendu sur des gens corpulant, juge et regarde intensivement les usagers, parle mal, pas le sens du service, roule des mécaniques, manque de respect...et j'en passe ! J'ai passer la pire expérience de ma vie dans une salle de sport ! Pourtant cela fait quelques années que je suis abonné à Keep Cool.. Inconvenant au possible, je n'ai plus du tout envie de faire partie de cette chaîne Ça ne mérite même pas 1 étoile"

"Keepcool Neudorf, une salle bien différente des salles usines sans âme où le m’as tu vu et le narcissisme transpirent...ici on se sent bien. Les coachs sont accessibles, disponibles, à votre écoute et surtout plein de bon conseils. Adhérente depuis quelques temps, je suis reconnaissante de voir que la salle est reprise en main et que la propreté fait son grand retour !"

"Super salle de sport, les coach sont grave cool et toujours la pour donner les bons conseils."

"Une salle de sport unique en son genre un personnelle au top et a l’écoute on y aime se retrouver entre amis ou famille ."

"La meilleure salle de Strasbourg ! Personnel au top !"

"Très bonne salle de sport, je suis adhérente depuis longtemps à keep cool et je vais à cette salle seulement depuis 1 mois. Les coachs sont professionnels et sympathiques, on se sent tout de suite bien dans cette salle."

"Salle très chaleureuse, un accueil et des conseils de qualités ! Les coachs sont présents et motivants !"

"Salle de sport très agréable. L'accueil est particulièrement aimable et attentif. L'ambiance générale est très détendue. J'ai beaucoup de plaisir à m'y rendre."

"Au top 👌🏻"

"Bonne salle, je kiffe à fond. Le staff est sympa et accueillant. Je conseil"

"Moi je me suis inscrit en novembre 2021, et depuis j'ai perdu 9 kilos, je suis entièrement satisfait, merci aux Coach"

"Bonne petite salle de sport. Les personnels sympathiques et disponibles. J’apprécie beaucoup un petit coin pour les femmes « Lady Corner » !"

"Assez grande diversité d’équipements sportifs Les salles d’entraînement avec vidéos sont sympas"

"Accueil chaleureux. Yannick est aux petits soins, toujours de bon conseil et motivant. Allez-y les yeux fermés !"

"J'aurais mis 5 étoiles si il y avait un rameur.. installez nous un rameur s'il vous plaît! 😊"

"Salle de sport très sympa, seul bémol elle n'est pas très grande mais bon c'est normal pour une salle de centre ville !"

"Ils ont réussi à rendre triste Monsieur Happy.. Salle trop limitée en équipement et place (cause a effet), quelques machines pétées depuis la naissance de la zumba, une douche HS depuis la même période. C'est certain que pour la remise en forme c'est bien, mais le reste, c'est inutile"

"Super salle de quartier ! Les coachs sont vraiment au top et de bons conseils ! Elle est facilement accessible avec un accès à vélo et en transport en commun direct. Je recommande 👍🏻"

"Salle au top, personnel au top... Rien à redire ! Je valide ! 😍"

" C'est un endroit petit mais bien entretenu, je pense qu'il manquerait quelques machines, mais c'est plutôt bien "

"Très bonne salle de sport. Le personnel est à l’écoute des adhérents et toujours présent dans le besoin. Je recommande très fortement."

" Toup "

"Salle de sport à taille humaine avec des coachs super sympas et une ambiance bienveillante ! C'est un environnement idéal pour ceux qui recherchent un lieu d'entraînement où ils peuvent se sentir soutenus, encouragés et appréciés tout en progressant vers leurs objectifs !"

"Quel dommage. Abonnement actif depuis janvier mais un semestre mitigé. Bien que les coachs soient très sympas et abordables, la salle laisse à désirer : - Pas de savon dans les douches - Lavabo des WC HS - Pas de papier toilette dans les WC (mais de l’essuie tout…) - Sols propres mais les murs, coins de plafonds et vitres intérieurs du fond de la salle dans un état vraiment horrible - Matériels réparés en 6 mois Bref, je ne renouvellerai pas mon abonnement. C’est dommage en habitant à 500m d’une salle qui a du potentiel…"

"Super accueil, les coachs sont au top et la salle est très bien équipée. Je recommande"

"Salle très conviviale, équipe au top ! Je recommande"

"Toujours au top , bonne accueil , yannick super sympa"

"Soumis et Nicolas sont les Deux meilleurs coach sportif de Strasbourg sans aucun doute !"

"Trés bonne salle. Avec un trés beau service. Je vous la reccomande à 100%"

"Salle pas terrible, climatisation inexistante, espace plutôt serré, entretien des espaces pas génial avec de la poussière et des toiles dans pas mal de coins de la salle. Heureusement les employés sont parfaits d'où le 1 étoiles. (Cher 29€ par mois pour ça je suis déçu de payé pour aller dans cette salle), 10€ en plus de prélèvement supplémentaires pour les machines... Alors que certaines sont dans un état pas terrible. À éviter"

"Les coachs trop sympas! La salle n’est pas grande mais on trouve tout ce qu’il faut pour une bonne séance !! 🎉"

"Une équipe super sympathique qui vous acueille toujours avec le sourire et la pêche et c'est vraiment agréable !! Une salle où on s'y sent bien et où tous le monde est bienvenu dans la philosophie du venez comme vous êtes (Pour ne pas citer de marque de fast-food 😉)"

"Personnel agréable et accueillant dans une salle à taille humaine totalement équipée. Idéal pour éviter les salles pleines de monde et s'entraîner de façon optimale près de chez soi"

"Salle tres propre et personnel tres agréable"

"Séance d'essai concluante. Le coach est disponible et sympathique. Les explications claires. Les machines biens entretenues. Les locaux ne sont pas très grands mais l'espace est bien optimisé. C'est parti pour transpirer pendant un an !"

"Ma salle de sport pour aller décompresser entre deux réunions c'est propre..dommage qu'un des tapis de course soit en panne depuis des mois !"

"Des coachs à l’écoute, une salle agréable et lumineuse."

"La salle la plus salle, j’ai trouvé plein d’araignées et de cafards hier soir"

"Toujours très bien reçu 👍"

"C’est une excellente salle avec de très bons coach notamment Soum, Yannick, Tanguy et Kesley. Je vous la recommande à 100%."

"Une salle chaleureuse avec des coachs dynamiques, sympathiques et très avenants ! Je suis contente de pouvoir m'y entraîner régulièrement. Et un grand merci en particulier à Nicolas"

"Super endroit et personnel très poli"

"L'accueil est vraiment super. Le personnel est gentil et les séances personnelles sont vraiment adaptées aux demandes / besoins / difficultés. Les vestiaires et douches individuelles sont un véritable plus."

"Équipe au top, prêt à vous faire souffrir (mais c’est pour notre bien ;))"

"Magnifique de A a Z"

"Cela fait à présent plus de 5 ans que je suis inscrite dans cette salle de sport et j'en suis toujours aussi satisfaite ! Petite salle conviviale et agréable, les coachs sont agréables et à notre disposition si besoin ! La salle dispose même d'un espace réservé aux femmes !"

"L'équipe est sympa, les équipements en bon état."

"Très bon club avec des coachs au top ! Je recommande !"

"Séance de coaching très agréable, surtout en tant que débutant. Le coach était a l’écoute et tres rassurant. Merci!"

"Petit mais idéal pour un training cardio. Coach sympa et à l'écoute"

"Super salle de sport, que je fréquente régulièrement depuis 3 ans, et c'est toujours un plaisir. À taille humaine, avec de bons équipements et des coachs adorables ! Je recommande :)"

"Niquel très bien un peu plus petite que ma salle habituel masi parfait pour m’entraîner entre mes cours"

"Une superbe équipe, bienveillance, très agréable et à l’écoute de ses adhérents !"

"Super salle de sport, l’équipe est très accueillante, ils expliquent bien comment utiliser les machines et proposent des séances small group ! N’hésitez pas Keep Cool c’est trop Cool ! :)"

"Super équipe très accueillante et très bon conseils pour les exercices et les machines. Les coachs sont a l'écoute et s'adapte à vous👍🏾"

"Salle parfaite, des coachs professionnels et disponible pour satisfaction de leurs clients."

"J'avais appelé pour prévoir un essai, sans prendre d'abonnement, et on m'a demandé mon Rib pour le noter dans mon dossier au cas où. J'ai précisé plusieurs fois ne vouloir que faire un essai et on m'a dit que c'était gratuit et sans engagement. Je n'ai pas eu l'occasion de faire cet essai (manque de temps) et on m'a appelé me demandant si je m'inscrivais pour qu'ils lancent le paiement. J'ai dis non et je pensais que ça se finissais là. Aujourd'hui je découvre que keepcool m'a prélevé 69.80 euros sans raison, sans mon accord et sans abonnement de ma part !"

"La pire du coin selon moi, pas de box, pas de corde à sauter, aucun poids... deux trois machines qui ne fonctionnent pas depuis un moment... Passable mais bon à éviter s i possible"

"Pour ma part je me sens bien là-bas. Le personnel est sympa ,Yannick c’est un bon. En plus les machines sont toujours libre..bref ceux qui veulent s’inscrire ne venez pas on est bien là-bas ne venez pas gâcher tout."

"endroit horrible ! jamais propre, toutes les machines sont constamment en panne et ils m'ont également facturé 3 fois en janvier et n'ont pas remboursé. service très mauvais et respectueux du tout avec les clients !"

"La salle est minuscule, toutes les machines sont pas disponibles car trop de monde surtout le soir entre 18h et 21h On vous prélève jusqu'à 3 fois d'un coup l'abonnement mensuel revient à plus de 90€, et encore des prélèvements supplémentaires et toujours rien de remboursé. A éviter absolument car d'autre salles sont beaucoup plus spacieuse et nous vous prélèvent pas a tords des mensualités triple!"

"Super ! Les coachs sont très professionnels et très à l’écoute. La salle est top. Niveau hygiène, rien à dire, tout est très propre. Nicolas le meilleur coach, qui m’a accompagné lors d’un premier coaching, à mes tout début à la salle lorsque j’étais encore perdu !"

"Une salle au top ! Les coachs sont souriants et dispo, un vrai plaisir d'y aller !"

"Auparavant, j'adorais Keep cool. Mais depuis 2020, cela s'est grandement détérioré. Le matériel n'est pas remplacé (tapis troués, machines vieillissantes...), les coachs changent régulièrement et surtout, le prélèvement x3 de l'abonnement en janvier (pour des problèmes de trésorerie ?), car oui, à ce jour, toujours aucun remboursement, et cela n'est pas la première fois que cela arrive. Je ne recommande pas cette salle."

"DES appareilS cassés pendant DES mois... À éviter aux heures de pointe par rapport à la taille de la salle. Hygiène peut mieux faire... Même si ça s'est un peu amélioré [distributeur de papier pour nettoyer les machine cassé] Ventilation à revoir et clim pas certains qu'elle soit là ou efficace."

"la société de permet de débiter 3 fois le montant de l abonnement au mois de janvier . Je téléphone pour les prévenir on m'indique que c est un bug national et qu'on me remboursera le 17 ja´vizr . On est en février toujours rien et ils me débitent de nouveau ce mois. Je téléphone de nouveau à la salle et la personne me dit qu elle ne peut rien faire . Lamentable à fuir."

"Je suis choquée de l’état de cette salle de sport d’autant plus au vu du prix. C’est extrêmement sale, les tapis sont pleins de trou et tout noir d’usure. La salle est petite, mais surtout mal entretenue à tout les niveaux. Je rappelle que le prix est de 59€ par mois (sans engagement) Après le personnel est sympathique mais ça ne suffit pas… Je ne recommande pas."

"Salle KeepCool en mauvais état. Aucune horloge ne donne la même heure, un vidéoprojecteur sur deux est cassé, il manque des distributeurs de savon dans plusieurs douche. Un tapis de course ne donne pas la bonne vitesse. J'ai fait part de ces problèmes à plusieurs reprises au staff sur place, on m'a répondu c'est signalé. Cela fait déjà plusieurs mois. Mais que je ne constate aucune amélioration. J'ai même l'impression que ça empire."