Basic fit Tourville-la-Rivière Salle de gym

Bonjour a tous Hier soir j'ai laissé ma montre sur le porte bouteille au niveau des poulies A t elle était récupérer ? C'était un cadeau de ma femme je voudrais la récupérer si possible

Salle bien entretenu, machine comme locaux . Personnel accueillant. Amy est adorable, toujours souriante et à l'écoute . Ça donne envie de venir quotidiennement. Je ne regrette pas mon investissement.

C’est une très belle salle , très propre gros respect pour Amy pour la propreté de la salle et de ça gentillesse.

Salle très propre , employé extraordinaire ( Amy ) Merci beaucoup pour ta bonne humeur tout les jours !

Très bien, accueille de amy exceptionnel, et salle correctement entretenue

Bonne salle bonne ambiance hôtesse sympathique toujours le sourire

Grand parking La salle est souvent bondée mais les personnes sont gentilles et compréhensives. Beaucoup de casiers et d'appareil de musculation et de cardio

Salle bien équipée et spacieuse ainsi qu'un personnel accueillant notamment Amy. Je recommande

Inscrite depuis plusieurs années a basic fit , un accueil irréprochable de la part d'Amy qui est la pour bien conseiller , maintenir l'ordre et la propreté , elle est toujours souriante, joyeuse et polie, rien a reprocher. La salle est grande , lumineuse et bien équipée , j'ai jamais eu de problème. C'est comme ma deuxième maison finalement , je m'y sens très bien. Je recommande a 100%

Excellente salle de sport, superbes machines avec un acceuil des plus chaleureux notamment Amy en particulier

Une très bonne salle très bien équipée avec un personnel toujours présent pour les besoins des adhérents notamment Amy. Je recommande

Numéro 1 des salles bien entretenue par amy

AMY est très sympa, J'ai eu droit a un très bon accueil et La salle est agréable surtout il y'a bonne en ambiance à l'intérieur.

La salle de sport est nickel.Amy très bien accueillante aimable joviale toujours souriante

Très bon accueil et très bien reçu avec Amy. Salle propre. Amy très souriante, agréable et professionnelle

En réponse à Shovel 1976, nous avons été témoins de votre manque de respect et de compréhension face à une personne soucieuse de bien exécuter son travail. Vous lui avez crié dessus sans vouloir entendre dans un premier temps ce qu’elle vous expliquait et elle a bien souligné les contradictions de vos propos. Vous ne pouvez pas dire que vous compreniez qu’elle n’ait pas le choix de nettoyer la salle malgré la présence des adhérents et lui reprochez de le faire à ce moment là. Nous sommes des habitués de la salle, c’est une personne respectueuse, sociable, joviale, dynamique, nous lui devons beaucoup! Vous faites preuve d’une malhonnêteté intellectuelle et d’une mauvaise foi sans nom. Nous lui témoignons notre soutien car comme elle l’a justement précisé, vous auriez été le premier à émettre un avis négatif incisif si la salle était dans un état lamentable. Personne n’a partagé votre point de vue ni quitté la salle comme vous dites. Nous lui disons merci de se soucier de notre bien-être et aucun incident est à déplorer lorsqu’elle est présente dans le club. Vous critiquez la gestion de ce club mais y revenez, preuve que vous n’avez pas l’embarras du choix!.Un adhérent n’a pas partagé votre point vue et s’est rangé du côté de l’hôtesse d’accueil et vous lui avez répondu de se mêler de ses affaires! Par contre, vous n’êtes pas sans savoir que l’apport d’une serviette est obligatoire lors des séances d’entraînements! Nous aimons notre salle, sa bonne ambiance, des membres respectueux et reconnaissants d’avoir une personne aussi investie, impliquée et qui se soucie de notre bien-être au sein du club de Tourville. Nous lui disons MERCI et ne change pas! Basic-Fit a bien de la chance d’avoir une personne aussi dévouée et au fort tempérament! Personne n’a glissé, ni fait de chûtes, la preuve vous êtes resté! Votre comportement fut honteux surtout en présence de votre fils. Effectivement plutôt que d’adresser des avis négatifs, tellement plus simple, et comme vous dites avoir agi il y a 2 ans de la sorte, vous devriez comprendre que ces agents font leur possible pour ne pas perturber les entraînements des membres et c’est aux adhérents de respecter les lieux et respecter le travail de ceux-ci. Leur travail n’est pas de nous gêner mais bien le contraire nous offrir un cadre sain,agréable allié à la sécurité. Encore une fois, vous étiez le seul râleur ,de mauvaise foi et votre ton était méprisant. Il faut apprendre à respecter les personnes si on aspire à la même chose. Pour conclure,quand on relate une situation, il serait judicieux de ne pas évoquer uniquement les passages des faits qui vous intéressent, vous faites preuve d’une amnésie insolente, A notre chère Amy, bien du courage face à ce genre de comportements stériles et restez telle que vous êtes, vous êtes le rayon de soleil et l’âme de cette salle.

Super amy super gentille et agréable à discuter conseille très bien toujour propre si il y’a un souci elle est toujours présente continuez comme ca

Je me suis rendu dans cette salle le dimanche 3 mars 2024 au matin avec mon fils nous avons pris un forfait journalier et nous avons commencé notre entraînements. Il y a 2 ans j'avais pris un abonnement à l'année je m'étais vite rendu compte que la salle était effectivement bien équipée mais qu'il y avait des problèmes d'organisation que nous ne pouvons pas imputer aux personnels mais plutôt aux responsable qui gère les horaires de nettoyage de cette salle . Je l'avais déjà signalé il y a 2 ans qu'il était dangereux de nettoyer a grand d'eau quand les clients sont sur les machines ou présent dans la salle pour des raisons de sécurité évidente cela n'a toujours pas été modifié la situation à même empiré encore ce dimanche matin ou la personne en charge l'accueil devait effectivement effectuer ses tâches de ménage mais elle l'a fait vraiment d'une façon assez surprenante elle s'est mise à balancer des sauts d'eau sur le sol un peu partout dans la salle les clients étaient surpris mais n'osaient pas parler.. Je lui ai dit c'est journée natation aujourd'hui elle m'a répondu tout de suite un peu agacé qu'elle avait pas le choix que de nettoyer la salle. Je lui ai fait remarquer que c'était quand même très dangereux ce qu'elle faisait le fait de balancer des seaux d'eau entier dans la salle on s'est vite retrouvé complètement inondé certains clients ont même carrément quitter la salle . L'hôtesse d'accueil m'a fait vite remarquer que si je n'étais pas content que je pouvais aller ailleurs pour dépenser mon argent je lui ai dit que je pense pas que son employeur approuve son raisonnement. C'est pour ces raisons que je n'ai pas repris un abonnement à l'année mais plutôt un passe journalier mais je vois que même journalier ça devient compliqué. Les relations clients sont catastrophiques les machines vieillissantes mal entretenu, les agents d'accueil sont irrespectueux et complètement fermé a la discussion. Je pense que cette salle va sûrement péricliter . Heureusement pour les sportifs il y a d'autres salles qui savent accueillir leurs clients avec respect et qui savent organiser les heures d'entretien et de ménage.

Amy :) personne très aimable et gentil hygiène impeccable😍

J'adresse tout particulièrement ce message à une personne qui restera graver dans mon cœur à vie 😍! Ma chère Amy, tu es un rayon de soleil, pétillante, accueillante, sociable, toujours à l'écoute, de bon conseille, au petit soin avec tes adhérents, c'est grâce à toi que la salle est parfaitement organisée et propre!!! Je pense que tes collègues devraient prendre exemple! Ne change rien, Tu es une femme exceptionnelle !!!

La salle est toujours propre, les employés restent un maximum disponibles et les machines et espaces restes suffisants.

Inscrit depuis octobre 2023 à ce club Accueil parfait et personnalisé de Amy Elle est la pour vous conseiller, maintenir l’ordre et propreté dans la salle et de plus avec le sourire La salle n’est jamais surchargée, même aux heures de pointe Bonne ambiance je vous la recommande à 100%

Super salle très spacieuse attention au heure de pointe , on est toujours bien accueillis en particulier Amy qui toujours joyeuse positive et cordiale j'espère quelle sera la encore longtemps si vous oublier votre carte où le téléphone bug elle vous laissera entrer sans chipoter car elle connais les tête ce qui non négligeable. Toute équipé est top je recommande le club de Basic fit Tourville la Rivière

Salle de sport très bien il y a tout ce qu’il faut, Amy nous accueille parfaitement on peut obtenir toute les informations facilement

Très bonne ambiance, très bonne hygiène de la salle. Amy est très agréable et toujours à l'écoute.

Cela fait maintenant 5 mois que certaines machines sont cassés, et personne n'est jamais venu les réparer. Même si d'après les gérants, les équipements cassés sont censés être réparé sous 1 mois...

Les jeunes agents d'accueil sont sympathiques et dynamiques, les locaux sont propres, les sanitaires aussi et la superficie des lieux rend l'ensemble assez aéré et lumineux. Par contre : - certaines machines sont doublées tandis que d'autres non, en particulier celles à poids guidés pour les pectoraux, du coup leur accès est quasiment soumis à de l'attente en période d'affluence. - certaines machines uniques sont en panne depuis deux mois (jambes). - d'autres machine doublées ont l'une d'elle également en panne depuis au moins deux mois (pec fly) - les assises sont déchirées par l'usure depuis plusieurs mois. - les boudins de confort pour les presses à jambes sont vieux et tassés, leur utilisation provoque des douleurs. - beaucoup trop de machines à cardio sont également en panne depuis deux mois. La seule réponse des agents d'accueil : on a fait un ticket (demande de réparation ?) On attend la maintenance ! Bref, 30€/mois pour la propreté et les horaires mais pas pour la qualité d'entretien du matériel

Super salle de sport

Ça fait déjà un an que je vais à Basic Fit à Tourville la Rivière. J’ai fait tous les Basic-Fit du Nord c’est la meilleure salle que j’ai pu y aller et franchement c’est une des Meilleur salle de sport et Amy c’est la meilleure elle est toujours gentille et elle nous aide de plus quel peut

Je pense que la personne que j'ai rencontré est la plus cool dans une salle de sport est Amy.La salle est propre,pas de soucis.

Très bon club basic fit ,correspond à mes attentes.Amy est très gentille, respectueuse,

Super bonne accueille, bonne ambiance, merci amy très serviable

Bon accueil, respect des membres,Amy est cool, super, accueillante. 1er test à la salle.

Tres bonne un club basic fit très convivial j’vous conseille fortement d’y venir. Amy la dame de l’accueil une personne super elle accueille super bien 👌🏾

Très bonne salle de sport convivial et familial et Amy super

Personnel au top 👌🏼 Toujours à l’écoute surtout ( amy) lol , Propreté de la salle toujours bieen nettoyer et soigner ! Très bonne salle de sport

Salle nickel tout équipement à votre guise accueil chaleureux accompagner par Amy pour la découvert de la salle sourire garanti

C’est toujours propre lorsqu’Amy est là. Est elle est tout le temps propre et elle est super gentille la salle est propre et je préfère que y’a plus de machine pour les pecs et élévation latérale machine et aussi de réparer les machine qui sont pas réparé depuis longtemps et la salle et la meilleure par rapport au autre salle basic fit

Très bonne salle de sport , chaleureuse et ranger merci à amy pour tous

La salle est très propre de part ma presence, tout est rangé, c’est agréable. Amy est accueillante et souriante, un plaisir.

Amy est une personne très qualifier très accueillante et souriante le matériel est propre à défaut de quelque machine hs

Dans le club depuis plus d’un an Machine en panne depuis plusieurs semaines pas de réparation Personnel de la salle monopolise les machines . Heure de pointe à fuir

Bonne salle de sport, propre et saine ou les machines sont nombreuses et variées. C'est plaisant de pouvoir faire du sport sans (trop) d'attente... 😊

Ce jour 6:30 , salle fermé, le staff ne fait pas l'effort de mettre le réveil plus tôt pour se présenter à l'heure. Résultat une dizaine de voiture et de personne qui attendent désespérément l'ouverture . Du Basic Fit ... Vivement la concurrence sur Tourville

Très belle salle avec beaucoup de machines, dommage que l’hôtesse d’accueil soit irrespectueuse. Il a été impossible de lui parler correctement, on reçoit des menaces et mon conjoint se fait même pousser. On nous a virer de la salle pour un simple roulement de machine… L’hôtesse nous signalait que ce n’était pas la première altercation de la matinée, il était seulement 11h ! Je ne recommande absolument pas à moins que vous vouliez vous retrouver au commissariat.

Dommage que les machines ne soient pas super entretenues. Machines hors service plusieurs semaines, assises abîmées....

Salle récente, bien équipée, espace bien entretenu pour le moment. Parking bien pratique

Alors je ne peux pas dire que c'est pas bien, c'est bien mais pas pour moi. Je cherche ailleurs.

J'y suis depuis peu et il y a toujours des bancs de sport de dispo. Les deux points négatifs, ce sont les gens qui nettoient pas les appareils après utilisation et les gens qui squattent les appareils mais qui passent leur temps au tel ou à discuter...

Alors ce matin bloqué devant la porte 30 minutes j’ai fini par partir pour cause pas de clé pour ouvrir la salle, une blague 😡

La salle esr propre, rangée et bien équipée

A des heures, ambiance calme

Super bien accueilli par Amy,j'ai été conseillé par mes cousins pour veir dans la salle.Amy est vraiment géniale

Amy a été super gentille lors de mon inscription. La salle est géniale.Je recommande

Bonne ambiance et excellent personnel

Machines au top, Amy est au too avec les adhérents

Personnel très accueillante . Très bon basic fit

Personnel très accueillant (Amy), salle très bien le seul problème sont les machines qui ne sont pas réparés ( depuis plusieurs semaines).

La salle est bien,les employés sont à l’écoute surtout la jeune noire

Salle au top,Amy la meilleure

Salle très propre, accueil très respectueux est Gentil. Salle en or

Club bien entretenu,Amy se démène pour le maintenir propre. Elle est toujours à l'écoute des adhérents,disponible,dynamique,sourire charmant pour ne rien gâcher🥰🥰gentille et sociable.C'est un plaisir de venir s'entraîner lorsqu'elle est présente.Bravo à elle pour son investissement TOTAL

Amy une super hôte très sympa

Accueil parfait de Amy la pour vous conseiller avec le sourire si vous avez des difficultés 👍🏿 machine propre une salle avec une bonne ambiance je vous la recommande à 100%

Super accueil, personnel très respectueux et attachant (surtout Amy) Machine propre et en bonne état.

Salle tres agréable , mais qu'elle que personne de l'accueil ne dise pas bonjour , mais une très bonne accueil de la parts d' (AMY) très souriante ,gentil et accueillante au Top 👍

Je suis très satisfaite de la salle et des prestations. Par contre, certaines personnes de l'accueil ne sont pas toujours accueillantes et un bonjour est toujours agréable.

Salle propre, vestiaires propres, beaucoup de machines

Invitée par la fille qui elle est inscrite j'ai vraiment passé un très bon moment

Personnel sympa très bonne salle je recommande vivement

Le seul Basic Fit correct autour de Rouen. Salle propre, matériel pas encore détérioré, grands espaces et pas trop remplie en heure de pointe. Malheureusement elle est quand même loin de Rouen et ne justifie pas le déplacement en voiture à chaque séance. C'est le seul inconvénient, tout le reste est satisfaisant.

Une honte,fermer la salle 4h plus tôt sous prétexte je dois partir de la part de la personne a l'accueil, sidérant d'entendre cela sachant que l'on paye,et surtout que l'on paye relativement cher.Le pire étant que des personnes continuait de rentrer 10min avant. Même pour des raisons personnelles,cela ne doit pas se produire.

Quelle honte, c’est la deuxième fois que basic ferme les portes pour des raisons qui ne nous appartiennent pas. Monsieur le directeur, je vous rappelle que vous avez des droits mais aussi des obligations envers vos adhérents. Notamment celle de maintenir ouvert aux horaires prévus l’établissement pour lequel nous avons souscrit une adhésion. Vous avez augmenté les tarifs mais pas la qualité de prestation malheureusement. Vous pouvez remercier vos équipes car c’est par ce que nous les respectons que nous sommes sortis mais il ne faudrait pas que cela ce renouvelle car vous ne faites pas ce que vous voulez monsieur le directeur.

Lieux très propre avec des machines en très bonne état. Le personnel et très agréable à discuter (Amy) et l’ambiance et très agréable chacun fait ces exercices comme il le souhaite .

Amy est sympa et souriante. Elle fait bien son travail, très dynamique

Salle agréable,fonctionnelle dans l'ensemble. Amy nous accueille toujours de son charmant sourire.

J’ai bien été accueilli et conseillé par Amy, hôtesse très sympathique, à l’écoute et j’ai pu solutionné mon problème.

Un super équipement et des professionnels à l’écoute des adhérents. Un grand merci à la personne de l’accueil qui m’a résolu un problème sur l’appli de mon téléphone il y a quelques jours. Je recommande 👍

Plus de papier pour nettoyer les machines je pris pour que personne ne soit malade 🙏 et là maintenant plus de papier toilette !! Y’a un carrefour à côté aller les acheter les rouleaux!!! Car là c’est sûr que les machines vont être propres si tout le monde s’entraîne avec le slip remplis d’urine !!!

Bonne salle, spacieuse et bonne ambiance Cependant pas de fontaine d'eau disponible, obligeant à remonter remplir sa gourde aux toilettes

1 an de basic Fit et je demande bien pourquoi je suis toujours dans ce lieu … aucune convivialité et personnel distant ( pensez svp à lever la tête de votre téléphone pour dire bonjour ! Quant à la situation depuis 15 jours…. Aucun produit de désinfection parce que plus de papier absorbant ! 15 jours !!! On se moque de qui ? Des clients Idem sur le val de Reuil ( même personne en charge sans doute).

Pas mal d'appareil pour les abdos(5) ,pour les supers squats et mollets (assez rares dans les basic fit). La salle est facile à trouver.

Salle de gym qui n'est purement pas à la hauteur de sa réputation. Des travaux sont nécessaires

Salle très grande et ambiance très agréable ! Merci à Lucille et Fefe pour leurs accueil 💪🏾

Accueil au top de la part de Lucille et Thomas ! Grande salle bien équipée. Je recommande

Salle très bien entretenue et adhérents agréables. Lucille participe fortement à la création de cette bonne énergie et atmosphère qui règnent à la salle. Elle a tout pour évoluer jusqu’au poste de manager car elle sait se montrer ferme quand il le faut et ne ménage jamais ses efforts.

Salle agréable et j'ai toujours la chance d'y aller aux heures de moindre affluence😁 J'ai été suivie pendant 3 mois par le coach Guillaume que je recommande car très pro: respect, conseils, explications des exercices et séances, fait sortir de la zone de confort. Grâce à lui, je retourne à la salle seule, j'ai gagné en autonomie et surtout en sportivité ! Il est également flexible pour les horaires, c'est pas toujours simple de faire coïncider les agendas! Merci Guillaume !

Tres bon accueil de la part de Thomas et Lucie. Tres bonne salle, propre et agréable 🤙🤙 le top

Salle de sport très fonctionnelle, les agents d’accueil sont très accueillant. Merci à Lucille et Thomas pour votre professionnalisme au sein de cette salle de sport. Je recommande.

Lumineux, spacieux, propre, personnel au top… Que faut-il demander de plus ? 👌🏾

Aujourd'hui samedi 10 juin ,salle de sport fermée pour aucune raison. Nous sommes une dizaine à attendre devant cette salle et encore une fois elle est fermée sans aucune explication

On devait tester cette salle aujourd'hui (samedi 10 juin 2023) mais la salle n'est toujours pas ouverte (il est 9h45), sur le site il est indiqué que la salle ouvre ses portes à 9h...

J’hésitais à m’inscrire en salle de sport par peur du monde et de l’ambiance mais la jeune blonde a l’accueil m’a très bien renseigné et rassurée !!! Merci à elle je suis très contente de cette salle . Merci à l’équipe 👍🏼

Inscrit depuis plusieurs semaines et j’en suis très satisfait ! C’est la meilleure salle de la région et un grand merci à Lucille pour son accueil chaleureux .

Manque de politesse ! Les employés impolis payer 25 euros Samedi 10 juin 9h établissement toujours fermer honteux

Espaces spacieux et surtout lumineux, ,machines super(quand elles n'ont pas de soucis), Personnel au top et souriant,de bons conseils surtout Amy Pas de cours collectifs en prèsentiel : zumba, pilatre..... et/ou avec écran pour les cours virtuels. ( pour cela 4 étoiles)

Très très bon Basic-fit et une énorme mention pour Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement

Salle fort sympathique je recommande Marine du personnel basic fit pour toute question…

Très bonne salle de sport avec un personnel au top dont Marine qui est très sympathique et à notre écoute pour nos demandes. Expérience Personnel : J’ai rencontré un problème avec ma carte et Marine a été très réactif à mon problème donc j’admire le professionnalisme. Je recommande vivement cette salle de sport qui est trop top.

Ambiance chaleureuse et salle parfaite pour une bonne séance de sport . Merci encore à Thomas pour l’inscription et l’accueil .

Accueil très chaleureux de la part de Thomas , sa bienveillance rassure quand on arrive à la salle , au top .

Le ménage n'est plus fait le matin depuis quelques mois (femme de ménage non remplacée ?)... Vu les coch**s qui viennent la veille, le matin à l'ouverture les vestiaires (hommes) sont vraiment sales, avec des slips par terre et j'en passe...

Très bonne salle. Manque juste quelques machine contrairement à celle de Rouen pasteur

Douche froide, balance ne marche pas et les prix augmentent. Go résiliée l'abonnement

Très bon accueil de la part de Thomas , très aimable et professionnel , une salle très propre. Je vous recommande fortement !!!!

Marine bravo pour ton accueil et ta gentillesse. Salle très bien tenue, toujours à l'écoute des adhérents. Jessica et Serge

Salle très grande et toujours propre. Toujours un plaisir de m’entraîner, d’avoir de bons conseils et le bonne humeur de Marine.

De plus en plus de client(e)s sales qui ne nettoient pas leur machine après utilisation (eh oui leur maman n est pas la pour le faire a leur place! Lol), d autres ont leurs baskets d extérieure parfois encore terreuse ...mais il n y a pas de surveillance (ca papote plus que de surveiller lol) .le système a l entrée est pénible à l utilisation...beaucoup de monde aux heures du soir mais bon ça encore avec de la patience on s y fait...pour le reste la salle est sympas et surtout géographiquement plus accessible avec du stationnement.

Je vous recommande vivement cette salle, jeune fille blonde à l’accueil très aimable et à l’écoute, elle m’a très bien renseignée et le club est propre. Merci encore à elle !

Présent à la salle depuis octobre, je tiens à souligner la bonne ambiance de ce basic fit. Un grand merci à Lucille pour sa gentillesse et son aide à chaque séance. Bonne continuation à toute l’équipe et merci.

Bon renseignements à l'inscription, la gentillesse et bienveillance de Thomas toujours au rendez vous, une salle au top que je conseille vivement !!!

salle propre, accueil chaleureux de la part de Thomas ainsi qu’une très bonne ambiance. Il est toujours disponible lorsqu’on a besoin d’aide

Très bon accueil de la part de Thomas. Je recommande la salle de Tourville.

Très bonne accueil. Bonne salle. Je recommande

Super salle, mention spéciale pour lucille la super hôtesse d’accueil incroyable qui m’a aider pour mon problème de carte! Je recommande fortement cette salle de sport!

Une bonne salle de sport avec différentes machines pour effectuer différents exercices. Lucille et Thomas sont vraiment très gentils et disponibles, ils égayent vraiment les séances de sport, on rigole bien avec eux !

Alors pour ma part j’ai était surpris par la bienveillance le Lucile et thomas. Même si thomas n’as pas physiquement l’aire de pratiquer le moindre sport en revanche c’est conseil sportif en disent le contraire. Agréablement surpris.

rien à voir avec la salle de val de.reuil , tanpis je préfère faire quelques kilomètres de plus mais je continuerai a aller a tourville

Très bon acceuil de la part de Lucille, souriante, m’a aider avec un soucis de ma carte et m’a orienter. Je recommande vivement cette salle !

Super salle, personnels compétents mais la direction ne fait aucun effort pour apporter plus de matériels ou réparer la balance

Super salle. Accueil toujours chaleureux Lucille est toujours a l'écoute de ses clients et toujours réactif. Une salle qui a des débutant mais aussi des personne confirmé qui n'hésite pas à donner de leur conseils.

Cela commence a bien faire que à chaque fois que la personne du personnel avec les cheveux rouge rigole à tout va avec ses amies, c’est insupportable ils se croient chez eux ca dérange les autres utilisateurs, merci de faire quelque chose Merci

Salle dans l'ensemble en tres bon état , avec des adhérents respectueux du lieux. Mais comme dans tout les basic fit faut faire la queue pour les machines ...

Très bien, mais sale. Vestiaire femme avec les cheveux dans la douche pendants des jours. Appareil très bien, par contre le sol et peu nettoyer ainsi que les machine a fond

Salle spacieuse, lumineuse, matériel de qualité et bien entretenu. Merci à thomas pour l’accueil au top, conseillé sympathique et très professionnel !

Accueil chaleureux de la part de Lucille et de Thomas, salle toujours tres propre et une ambiance tres agréable. Ils sont tout deux à l’écoute des adhérents et apporte une aide lorsque c’est nécessaire. Merci à l’équipe 😀

Salle très propre, moderne avec de superbe machine permet au débutant et plus pro de si entraîner. L’accueil y est au top, un personnel très aimable et souriant. Lucille m’a aider et conseiller lors de mon adhésion au club m. Je recommande ;)

Nous avons eu un très bon accueil de la part de Marine, souriante et très aimable, elle nous a bien renseigné sur les abonnements ! Salle très spacieuse et agréable

Super accueil, Lucille est très professionnelle , elle m’a bien conseillé, toujours souriante , la salle est propre.

Salle grande et propre merci à Lucile pour sa gentillesse et son accueille

j'ai été accueilli par lucille ! super accueil et souriante merci à elle et salle très spacieuse et propre

Parfait salle fréquenté depuis plus d’un ans et toujours à l’écoute si besoin. Très bon matériel. Salle parfaite avec les vitres on ne se sent pas enfermer. Horaires top j’y vais généralement toujours très tôt le matin ou tard dans la soirée sinon beaucoup trop de monde en journée. Les personnes de la salle sont très sympa tout en restant professionnel. Emplacement parfait proche de l’autoroute. Parking nickel.

Merci de bien vouloir veiller aux bons fonctionnement de la balance mais également de contrôler que le dispositif de désinfection soit opérationnel 😊 Agréable espace pour s entraîner ! Vestiaires sanitaires propre

Parfait accueil merci à tout les agents qui sont très professionnel ! Je recommande cette salle elle est fonctionnelle, spacieuse et PROPRE !

Salle au top et accueil de la part de Thomas parfait , je vous recommande fortement ce basic fit !!!

Superbe accueil et salle clean . Merci pour l’inscription Thomas le meilleur agent 👍🏻👍🏻

Je recommande ! Salle de très propre, nous avons bien était accueilli par lucille qui nous a bien conseillé ! Allez y !

Salle très très propre et accueil dynamique et souriant de lucille

Accueil très positif et très souriant, hésite pas à venir demandé si tout va bien. Reste à disposition de ces adhérents pour la moindre question même bête. Merci a Lucille la petite blonde a l'accueil. La salle est très moderne et bien entretenu aussi. Point très positif comparé à d'autre salle dans la région.

Quelle accueil ! La jolie demoiselle qui nous accueille est très souriante agréable à regarder et très professionnel la motivation est au rendez vous 🤭 👻 zztr213 Ps elle se reconnaîtra 🫣 Pour Lucille la plus belle

Cela fait 6 mois que nous venons régulièrement à cette salle. Peu importe l’horaire, la salle est propre ainsi que les vestiaires. L'espace est bien utilisé et les machines sont vraiment superbes pour travailler son cardio ou faire la muscu habituelle. Un super accueil a chaque fois que nous venons par les salariés de la salle, surtout Marine qui est toujours adorable et de bonne humeur 😁

Très belle salle et propre ! L’hôtesse d’accueil jeune petite blonde souriante , très gentille et professionnelle

Salle propre, pourvu que ça dure.... Le personnel est à la hauteur de nos attentes souriant, professionnel excepté une jeune fille blonde à qui on a pas dû apprendre à dire Bonjour. Avril 2023 Rectificatif cette même jeune fille est devenue agreable, souriante et tient la salle en ordre. Il est bon de venir s'entraîner !

Le personnel est vraiment pas aimable... Dans le staff à Tourville la rivière nous avons une fille blonde qui passe plus de temps a se prendre en photo que de nous renseigner. Donc quand j'ai une question et que je dois attendre qu'elle termine sa séance photo... STOP De plus le système de prélèvement de basic feat qui nous prélevé tous les 28 du mois, comme ca on ne paye pas 12 mois mais 13 mois... STOP direction fitness park

Salle à fuire ! Plus de 1 mois sans douche ! Eau glaciale ! On nous dit que ça va être réglé demain mais on nous dit ça depuis 1 mois et demi ! Inadmissible ! J'arrive au stade où je ne fait plus mon cardio car impossible de se doucher ensuite.

Bonne ambiance, les gens de l'accueil sont plutôt cool dans l ensemble, belle salle , dommage que l eau chaude des douches est plus souvent en panne que fonctionnelle, belle salle dans l ensemble.

Salle agréable personnels accueillant avec mon gas hendy toujours souriant. Salle propre personnel et très bien ranger

Super salle de sport! Personnel serviable et très daccueillant à l'image M.Hendy! Machine de musculation très bien entreposées, propre et salle avec pas mal d'espace.

Super club! Je recommande le personnel est accueillant, chaleureux et disponible si vous avez besoin de conseil. On y croise des sportifs débutants et confirmés idéal pour d'autres conseils sur les entraînements si jamais les coaches ne sont pas présents sur le site. Très bonne ambiance !!

Les douches c’est une catastrophe depuis des semaines congeler, plusieurs fois signaler ,en vain. Vous feriez mieux de vous préoccuper des problèmes dans les différents clubs plutôt que d’en ouvrir de nouveaux à la pelle. Club qui privilégie le porte monnaie au conforts de ses clients

Les douches gelée depuis plus d'un mois. Ca va rester comme ca toute l'année ? L'été c'est bouillant, l'hiver c'est gelé. Et en plus augmente les prix sans en informer.

La salle est moderne et propre. Il y a tout ce qu’il faut pour bien bosser, la salle est spacieuse, les murs sont faits de baies vitrées ce qui donne une agréable sensation d’espace et d’air. Hélas, hélas, à l’instar des autres basics de la région rouennaise, il faut venir à 6h pour éviter la foule et donc ne pas poireauter aux machines, et encore….ce matin à 5h50 devant l’entrée du basic, il y avait déjà un monde hallucinant, les gens les savent qu’en journée c’est blindé, sauf que tout le monde vient tôt maintenant. Mais sinon, c’est une très belle salle faut être honnête.

Toujours le materiel manque sangle velo et rameur. Les douches sont saisissantes jets trop puissants.

Se une salle qui .salle .et les personne qui travaillent .a gresse les client .et si vous reponde on vou me des avertissement. Et vous vire .moi je me sui fait vire pour rien juste .parce que marie mas dit .je sui pas intéressé. Par toi.car je sui lesbienne .et .la direction. Ma virer .zt ma dit se pas a cosse de marier.juste que.la damme .de la direction. A rever de moi.et elle a desides .de me virer .de pas faire amie avec ĺespersonne qui .travaillent. pour basic .je des conseils. Daller a basic .pour sincrire

Endroit propre, les machines sont toujours propres et toujours bien entretenues. Je recommande cette salle

Un bon rapport qualité prix concernant la salle. Inscrite depuis juillet, j’ai pris l’initiative de prendre un personal traîner : je parle bien évidemment de Guillaume. Je le recommande vivement pour ce qui est perte de poids, remise en forme et même prise de masse. A l’écoute, professionnel et rigoureux dans son travail, il saura dépasser vos limites. N’attendez plus !

Je débute chez basic fit. J'ai été très bien accueillie. Les coachs sont plutôt sympa !

Salle propre, la plupart des adhérants joue bien le jeu de ranger et de nettoyer les machines, bon matériel et en bon état !!! Par contre qui choisi les musiques de cette salle !!!

Très bonne salle. Très bien équipée. Bonne ambiance

Incroyable arrivé à basicfit salle fermée impossible de rentré pas d’informations rien Il est 11:40. J’ai quitter fitness Park pour ça 😡😡 en 1 an je n’ai jamais eu ce problème là !!!

Bonne ambiance mais vous avez un coach un peut casse couille sur les bords pas de sac alors que j’ai un abonnement ( sois disant rupture de stock) et refuse que je viennes avec des chaussures que j’utilise pour aller seulement à la salle, , il se commande des mcdo alors qu’il est en service.

Bonne salle dans l’ensemble. Belle entraide entre les membres. J’aimerais savoir si vu qu’il y a eu un ajout d’interphone dernièrement si la salle va passer en format 24/24 à un moment donné. Cela serait sympathique

Super salle bien équipé, propre, avec un personnel au TOP !

Équipe au top, salle toujours propre, bien rangée, lumineuse et spacieuse. Je recommande à 100 %

Les douches sont froides mais je pense qu'un petit problème de chaudière sinon impeccable et propre

En terme d'hygiène, et de matériel cette salle est top. L'accueil laisse à désirer, on oublie la carte une fois, on peut pas rentrer malgres que l'ont viens tous les jours ou presque, pas de bonjour ni de sourrir en entrant. Toute la partie communication et accueil est à revoir ;)

Pire salle de sport à laquelle j’ai été, entre les douches froides 1 fois sur 2, les horaires non respecté, et les personnes de l’accueil pas du tous aimables… vivement que mon abonnement ce termine je ne recommande pas du tout

Très belle salle..par contre l'accueil laisse vraiment à désiré dont 2 personnes extrêmement froides..limite on les ennuis..pour rester poli

C’est une très belle et grande salle de sport, que du bon matériel pour travailler tout les muscles du corps, franchement le matos est super, par contre si vous êtes débutant ou quoi que ce soit venez avec quelqu’un d’expérimenté car il y a pas de coach etc. Les personnes à l’accueil sont juste là pour la surveillance de ce que j’ai vu ne comptez pas sur eux…

Dimanche 8 mai, la salle est dite ouverte de 9h à 16h pour jour férié.De plus, nous avions reçu un mail disant que les salles étaient censé être ouverte. Nous y allons donc un peu avant 14h, or nous avons eu la bonne surprise de retrouver la salle fermée.

Encore une fois salle toujours fermée a 10h20 au lieu de 9h, ça serait pas mal de régler ce problème.

Nous sommes 10 devant la salle, sur le site il est marqué salle ouverte le 8 mai, il est 10h10 et en faite salle fermée.. Ne préviens même pas ses clients..

Très belle salle, flambant neuve ! Dommage qu’il soit gardé par un chien qui aboie lorsque la carte n’est pas à votre nom, cependant il n’aura pas le flair assez pointu pour remarquer que certains adhérents ne changent pas leurs chaussures pour s’entraîner :))

Super salle ! Attention à ne pas y aller au heure de pointe sous peine de devoir faire votre cardio dehors sur le parking 😅

Ça fait plusieurs années que je suis abonnée à Basic Fit. Je change de salle pour tester celle de Tourville. Franchement, mauvaise idée ! J’y vais plusieurs fois, la salle est top. Un jour j’oublie mes baskets, une, unique fois ! On me rappelle à l’ordre et c’est normal. Milles excuses de sortir du travail et d’oublier mes baskets de sport. J’y retourne une autre fois et là ma carte ne marche pas ? On m’avait mis une sorte « d’avertissement » pour me bloquer l’acces ! Heureusement que l’on est venu m’ouvrir. Alors que je paie chaque mois, c’est une honte. Par contre en période covid où le masque était obligatoire beaucoup l’oubliaient et ca ne posait aucun problème bizarrement. Staff à revoir.

La salle aurait pu être mieux aménager. Surtout côté vestiaire c'est vraiment mal réfléchi. Pas de vestiaire individuel. Toilette en plein milieu du couloir. Des mecs ne se gênent pas de se poster devant la porte du vestiaire des femmes, vraiment pas top. Il aurait fallut faire une vraie séparation.

Samedi 26 février à 9h salle fermée !!! Après 2h d'attente on se résigne a rentrer !!! Faudrait revoir la gestion des lieux et du planning salariés !!! Et ça ne fait que deux semaines que je suis inscrite...

10h10 salle toujours pas ouverte dommage pour une ouverture pour 9h le samedi. Deuxième fois que ça arrive, il faudrait peut-être respecté les horaires et respecter les adhérents !!!!

Agent d'accueil d'une insolence incroyable! Portail d'entrée en disfonctionnement mais elle m'explique ne pas pouvoir m'ouvrir la porte sans pouvoir scanner le QR code du pass vaccinal.. VerifTac est une application agréé par le gouvernement permettant de vérifier ces dits QR CODE donc je l'invite à me scanner avec cet outil mais elle refuse, prétextant que cette application ne fonctionne pas. Incroyable de payer un forfait pour rester dans le SAS 15 mn à tenter de trouver une Solution !

Salle bien équipée et propre mais très mauvais accueil. Pour s’inscrire et s’entraîner dans cette salle, il faut être bien renseignée et autonome…

Quel est le rôle des agents d’accueil de cette salle ??? Aucune aide apportée sur les inscriptions! Celles ci doivent uniquement se faire par l’application ou sur la borne sur place ! Ceux qui sont novices en la matière ne peuvent donc pas faire de sport?? Que du business aucune bienveillance !

Lieu au top machines super modernes j’adore. Mais l’accueil du personnel laisse à désirer. Pas ou peu d’explications aucunes indications. Pas de sac offert car pas de stock. Les nouveaux clients peuvent ne pas savoir comment se passe l’inscription et l’édition de la carte…

Le masque obligatoire pour circuler, quand il est porté, est souvent sur le menton. Même l’hôtesse à l’accueil le porte sous le nez. Pathétique. Chaque utilisateur doit, sur le papier, désinfecter après utilisation sa machine ou son banc, et ce n’est pas le cas…. Et on nous demande d’avoir une serviette … mais qui l’a ? Qui la pose sur les bancs, les machines ? Et on vous fait signer un règlement intérieur à l’inscription. Ça reste une salle où le matériel est moderne, d’où mon unique étoile. À voir dans la durée…

Salle super, personnel accueillant sauf une pas du tout elle prend limite les gens de haut quand vous lui demander une information, puis lorsque vous attendez dans le sas pendant 10 minutes car madame est occuper à rigoler avec un adhérent pendant 10 MINUTES entière alors qu’elle vous voit derrière et que lorsque vous taper à la vitre elle souffle en disant à la personne limite les gens m’énerve, heureusement ce jour là je n’étais pas en tords mais les portiques avait un soucis sinon madame aurait eu le plaisir de me rembarrer ce qu’elle a toute fois essayer jusqu’à ce qu’elle se rende compte de sa bêtise ( c’était en février cette histoire et c’était avec la personne au cheveux blond ). Mais encore, les deux étoiles comprennent aussi le fait que la balance ne fonctionne pas depuis presque 1 mois et lorsqu’on leurs demande la réponse est j’attend un technicien c’est inadmissible

Salle censé être ouverte depuis 9h un samedi, toujours fermé à 11h30, honteux

Accueil très désagréable pour une prise d'information , j'ai demandé des renseignements sur les prix, ont m'a retourné la pancarte du bureau et expliquer que l'inscription peut être fait en ligne bonne journée ... Je vous conseille pas l'établissement ont les embête plus qu'autre chose (Accueil).

Accueil très désagréable, sans écoute du client ce qui est très dommage car la salle est bien équipée et la clientèle sympathique. On peut expliquer le règlement à un nouveau client qui ne le connais pas encore sans l’agresser et perdre immédiatement son calme (séance entre 11h30 et 13h ce dimanche 30/01/22). Comparativement à la salle de Rouen quai Gaston boulet ou l’accueil est excellent, ce point est à améliorer.

Salle de sport très propre, avec un personnel accueillant et à l'écoute.👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾 Que ça continue ainsi !!!

Lors de la prise de contact avec le personnel sur place mes demandes étaient bien ciblées j'étais à la recherche d'une salle de sport pouvant m'aider à m'entretenir mais surtout je voulais un encadrement professionnel j'ai donc demandé savoir si il y avait la présence d'un coach malheureusement la salle est en nouvelles il était en phase de recrutement mais à ce jour toujours aucune nouvelle sans compter les machines mise à disposition comprise dans l'abonnement qui ne fonctionne pas par exemple le coach en informatique une borne qui est censé vous aiguiller sur les exercices et vous aider à prendre en compte vos besoins via un programme personnelle oublié cela rien n'est fait depuis l'ouverture de la salle. Mets ton engagé sur 12 mois car j'ai trouvé l'ambiance de la salle conforme à mes attentes et toujours en ayant à l'esprit une future arrivé de coaching Dans le personnel je suis à l'heure actuelle extrêmement déçu en effet vous êtes livré à vous-même malgré les machines autoguidé vous ne trouvera nulle part des gens pour vous encadrer afin d'éviter de vous blesser ou de vous diriger dans les bons exercices en fonction de vos objectifs... De plus au vu des circonstances sanitaire actuelle il faut savoir que pense être celle-là malheureusement la seule personne présente toute la journée ne peux pas être partout de ce fait beaucoup de personnes oublie le masque ne prennent pas le soin de désinfecter les machines après usage ce qui me rassure pas.. J'avoue que à l'heure actuelle je ne me rends pas dans la salle car je ne me sens pas du tout en sécurité sanitaire. Pour le moment je vous déconseille donc et de vous abonner 12 mois car il n'y a pas d'autres types d'abonnement il vous sera impossible de renoncer avant le terme de votre contrat. Mon verdict c'est une salle spacieuse mais absolument pas adapté des novices une personne soucieuse de leur santé au vu de ce qui peut se passer en ce moment avec le covid.

Autant le lieu est super, les machines sont tops etc, mais alors la personne de l'accueil... extrêmement désagréable, se permet de faire des réflexions totalement inappropriées... ça ne donne pas envie de revenir ici !!!!

Venir à 7h30 le matin et découvrir que la salle est fermé (heure d’ouverture 6h) pas un mot sur la porte ni même une infos sur leur site ……. Aucun moyen de les joindre car leur page internet n’est pas à jour … en discutant avec d’autres personnes, le problème est récurant …

Trois fois en un mois que la salle n'ouvre pas a l'heure avec parfois plus d'une heure de retard!!! Les gens viennent a 6h car ils travail de bonne heure!! Un vrai plaisir d'attendre tout se temps dans le froid!!! Pas d'excuse au pret des adherent qui bien souvent prefere rentrer chez eux.

Salle au top avec tout l’équipement nécessaire pour s’entraîner! Une équipe agréable et dynamique ! Je recommande.

J’adore cette salle, avant j’allais à celle de Saint-Étienne-du-Rouvray mais là y a beaucoup plus de choses, l’équipe est sympa notamment la dame avec les cheveux noir qui était la samedi après-midi

Salle de sport au top, bien entretenu, bonne epuipe bonne ambiance et parlons de cette hôtesse d'accueil motivé et surtout très souriante et à l'écoute !!! Je vous recommande cette salle les yeux fermés.

A la personne du vendredi matin, qui m’a refuser l’entrée car soit disant j’avais des chaussures sale, alors qu’elles ne le sont pas, il faudrait songer à voir comment vous parlez à vos clients, dans tout les autres basic fit que j’ai fais je n’ai jamais eu ce problème, venant de Rouen merci l’aller retour pour rien. Merci tout de même à l’autre hôtesse qui m’a fait découvrir la salle avant ce problème qui elle est très pro.

Super salle, très propre et on retrouve toute les machines et les poids nécessaires pour un bon entraînement ! L’équipe est jeune et dynamique, ce qui est encore plus agréable !

Très belle salle avec une équipe qui sera à vous accueillir toujours avec la bonne humeur (avec une hôtesse au top)

Super ambiance, accueil au top! Salle super propre et personnel aux petits soins ✅👌👌👌

Salle de sport au top , ambiance chaleureuse, une équipe sympathique et dynamique, une hôtesse d accueil souriante à l écoute de nos demandes , je vous la recommande fortement