Basic-Fit Les Clayes-sous-Bois Avenue Henri Barbusse Salle de gym

Équipements plutôt satisfaisants, en bon état de fonctionnement. Seul hic, certains matins, en fonction de l'employé, les portes s'ouvrent plus tard que l'heure prévue, 6h. Si certains abonnés se présentent à l'heure exacte c'est que le temps est compté !

Personnel très accueillant. Matériel et espace propre et de bonne qualité. Je recommande !

super accueil, la salle est bien, les agents sont très poli, merci à Harry et Tukiya

Le meilleur des clubs des yvelines ! Merci a TURKIA super souriante, au top! Salle sapacieuse !

Super salle de sport, grand espace. Merci à Turkya qui a été super gentille et super accueillante pour ma première fois dans cette salle.

Super salle grande avec tous les équipements, et Turkiya très pro et très perspicace, parmi les qualités demandées et essentielles requises pour la gestion d'un site comme celui-ci. N'hésitez pas à venir à Basic Fit Les clayes sous bois ne serait-ce que pour Turkiya.

Beaucoup d'espace, agréable. Manque quelques tapis de course.

Étant habituée à aller au Basic Fit de SQY OUEST car c’est à côté de chez moi, depuis quelques semaines je vais au Clayes sous Bois car c’est une très belle salle, spacieuse et propre… Cependant, le jeune garçon TEDDY a l’accueil est juste HAUTAIN, DÉSAGRÉABLE et MÉPRISANT… Premier jour que j’arrive dans cette salle avec mon copain, nous passons le portail mais ça ne fonctionne pas pour mon copain, nous demandons de l’aide pour comprendre, et ce Teddy nous dit que c’est pas notre club habituel et qu’il faut payer 5€ en plus pour venir s’entraîner ici, mensonge… Pendant cette discussion il est sur son téléphone et ne me décroche pas un seul regard, il ne cherche aucune solution, et s’en va… Bref on finit par trouver une solution par nous même… PETIT POINT POSITIF, une femme que j’ai vu le lendemain (j’ai oubliée son prénom) été juste ADORABLE, et prenez soin de nettoyer les vestiaires des femmes, les machines etc, vraiment un petit ange ! Et encore merci à toi ! Cette salle n’est pas à fuir, par contre Teddy change de métier si tu n’aimes pas le contact avec le client.

La salle est très agréable et le personnel encore plus merci à Turkya de Toujours nous motiver à nous surpasser garde ton sourire merci

Le personnel est vraiment impoli. Il est censé de fermer à 10h 30, pas à 10h 15!

Aujourd’hui le 5 février 2024 je me suis fait littéralement chassé de la salle de sport à 22h20 le personnel pendant plusieurs jours me répéter presque tout les soirs et là c’était la fois de trop je lui est dit que mon programme finissait dans 5 min mais il n’a pas accepté par prétexte qu’il n’est pas payer après 22h30 il ma étaient les lumières et ma Fait sortir par derrière j’ai du faire tout le tour pour rejoindre ma voiture. Je déconseille fortement cette salle si vous voulez vous entraîner tranquillement !!

GROS GROS GROS problèmes de ponctualité récurent ! La salle n’ouvre pas à l’horaire indiquée. La personne sur place qui arrive avec 45 minutes de retard ne prend même pas la peine de demander des excuses. C’est très énervant surtout lorsqu’on est 15 à s’être déplacé à 06h du matin. C’est honteux. La propreté de la salle est à revoir également. Si la personne sur place passait moins de temps à dormir dans le bureau (quand elle ne rentre pas chez elle en douce ) elle pourrait peut être passer l’aspirateur.

C'est pour quand un Basic-Fit Ladies ? Y'en a qu'aux alentours de Paris, au moins une salle pour femmes à Plaisir ou Montigny-le-Bretonneux 💔 Faites un effort 😩

Grande salle très spacieuse, dommage qu’ils n’en profitent pas pour mettre plus de machines. Très peu de steps disponible. Il y en avait beaucoup à l’époque… Beaucoup de casiers à disposition.

Grande salle propre grâce à ses agents d’entretien efficace surtout Turkya

Il serait intéressant de fournir aux employés de la salle une montre une fois embauchés. Les horaires de la salle étant 6h-22h30, il me semble un peu déplacé de venir voir les adhérents à 22h15 pour leur dire de finir leur série et de partir. De plus, il est INACCEPTABLE de menacer un client et de lui poser la main dessus. Ce que l'employé Teddy n'a pas hésité à faire le lundi 22/01/2024. La scène était tellement surréaliste que j'aurais du sortir mon téléphone pour la filmer : un adhérent, à 22h18 veut réaliser sa série sur une poulie, mais Teddy, bien décidé à rentrer chez lui plus tôt, lui enlève la prise des mains, lui plaque sa serviette alors sur la machine contre le torse et lui dit rentre chez toi mec. Fort heureusement les caméras dans la salle fonctionnent ? Je ne savais pas que c'était le genre de comportement toléré par Basic-fit. En bref, une expérience ternie par l'incompétence de certains, malgré les efforts du reste du personnel afin de rendre les conditions de nos visites les plus agréables possible.

Lundi 22 janvier 8h54. Club fermé. Pas d'explication. Manque de sérieux !

Salle ouverte sur le site, Je suis arrivé devant la grille fermée , il s'agirait de ce mettre a jour.

Je vais bien que la salle soit fermée pour travaux, mais la moindre des choses et d’avertir les clients sur le site. Un total manque de communication. Si c’est pour communiquer pour avoir des clients vous êtes fort mais pour les clients déjà abonné on s’en fous un peu. C’est dommage.

Encore fermé adieu basic fit et bonjour fitness Park 🤬🤬🤬

Je suis déçu par le manque de respect envers les annonces de réouverture de l'enseigne. Si je pouvais donner une note, ce serait zéro. C'est regrettable d'avoir prolongé mon abonnement, maintenant je dois me rendre ailleurs pour ma séance de sport.

Bonjour Quelqu'un peux il confirmer si la salle est ouverte aujourd'hui le 20/01/2024 ? Merci

Me présentant pour essayer ce club de Plaisir ce samedi,ce club fermé à 10h(Plusieurs personnes présentes aussi)... Étant censer ouvrir à 9h... N'habitant pas la commune je n'y retournerai pas... L'enseigne Basic fit montre bien son sérieux continuez comme ça vous allez continuer à perdre des adhérents

Cela va bientôt faire 2 ans que je fréquente cette salle et je pense qu'il est temps d'en changer. Entre le temps passé à attendre qu'elle ouvre (juste respecter les heures d'ouverture semble impossible), l'absence constante de la personne chargée de l'accueil, la propreté qui laisse parfois à désirer, les machines qui restent HS pendant des mois, il n'y a que l'embarras du choix. La goutte d'eau c'est la fermeture intempestive de la salle annoncée par mail le lundi 15/01/2024 vers 16h pour cause de travaux. La réouverture est prévue pour le vendredi 19/01/2024 à 12h. Mais oh surprise, nouvel email le vendredi en question envoyé vers 15h pour indiquer finalement une réouverture le lundi 22/01/2024 à 12h. Peut-on s'y fier ? Le doute est permis. Basic Fit ne respecte pas ses adhérents et n'a aucune considération pour eux.

Est fermé 1 fois sur 2 et aucunes annonces sur le site, n’ouvre pas aux horaires prévues, ouvre le vendredi midi , sceen shot à l’appui il est 17 h 30

Salle spacieuse et bon personnel

Excellente salle, se démarquant exclusivement avec son personnel qualifié et serviable à tout moment. Petit clin d’œil à Harry.

Harry super agent d’accueil souriant et serviable. Je suis là 5x par semaine, il est toujours présent pour rendre service !

Salle spacieuse et bonne ambiance. Personnel à l’accueil sympathique. Mention spéciale pour Turkia toujours souriante, un bon relationnel, une excellente professionnelle.

Salle spacieuse et bien entretenue. Mention spéciale pour l’accueil avec Turkilla qui est très professionnelle avec un excellent relationnel. Cette dernière est toujours disponible pour rendre service et avec un grand sourire.

Les horaires d’ouverture ne sont jamais respectés. La salle doit normalement être ouverte à 9h, à 10h45 elle est toujours fermée.

Pas sérieux les horaires très très souvent salle ouverte 9h30-9h45 voir 10h00 sinon belle salle.

On se lève pour faire sa séance tranquille à 9h .... Sauf qu'il est 10h et que la personne qui devait ouvrir, est apparemment toujours dans son lit....

Un gros manque de sérieux au niveau de l'horaire d'ouverture, L'histoire se répète sans cesse avec cette salle... Il faut toutefois noter que cette salle est bien située et Tourkia est vraiment top et souriante !

9:36 du matin et personne pour ouvrir. Plusieurs personnes attendent. Je vais changer de gym. Inacceptable, et ce n'est pas la première fois.

Club qui est censé ouvrir à 9h, quasiment 9h30 et personne pour ouvrir le club.

Salle propre grande beaucoup d’appareils Très bon accueil par Harry avec visite des lieux et présentation de l’enseigne. Très serviable et à dispo 👍 Pas trop d’attente pour un samedi après midi J’y retournerai 🙂

Teddy, c’est un boss on a eu plein de galeres et malgré ca toujours professionnel 😀, merci TEDDY!

Turkya accueil au top, disponible, souriante !

Super accueil, je remercie Teddy de sa politesse

Salle vaste et assez bien entretenue

Je sors de la salle, Turkiya à été au top lors d'un problème rencontré. Elle est toujours souriante et solaire. Son équipe est aussi professionnelle Je recommande !

Très belle salle la meilleure des Yvelines équipe au top 5 étoiles pour ma Turkiya

Très grande salle propre bien organisé équipe aux top merci à ma belle Turkiya 😉😉

Très grande salle propre bien organiser équipé au top merci à Turkiya

Très propre machine soigne o top équipe bien aimable reste comme vous êtes surtout Turkiya

Alors j'adore les machines , mais trop grand , pas assez familial . Je regrette de mettre désabonner d'une autre salle. J'attends un an pour rechanger

Plus de gel hydro alcoolique depuis des jours....et ce matin plus de papier dans les distributeurs....personne a l'accueil en arrivant et en repartant. Employé fantôme !!!!!

Très grande et bonne salle ! Assez propre !

Le 1er novembre, les rideaux étaient fermés à 9h30, bien qu'il était théoriquement prévu d'ouvrir à 9h. Plusieurs personnes étaient présentes et attendaient. Cela montre un manque de sérieux dans la gestion du site, ce qui pourrait nuire au complexe, surtout si la concurrence à proximité était ouverte et prête à accueillir des clients.

INADMISSIBLE !!!!!! aujourd'hui 1 novembre , je me rend à la salle à 9h comme indiqué sur les horaires de jour férié , et personne n'a ouvert , nous sommes 20 devant la salle a attendre et personne n'ouvre !!!

Le personnel pensant qu'on est à leur service, l'heure d'ouverture c'est pas une option mais une obligation. Merci de s'en tenir aux horaires et pas faire comme bon vous semble

Fermée le mercredi 1e novembre, pourquoi ??? Bonne salle de sport et très bons coachs JAG Pro Training, MAIS trop de soucis d’ouvertures sur certains matins et jours fériés… quand est ce que cela va changer ?

Je remercie tout particulièrement Turkiya pour sa gentillesse et son d'accueil

Ouf il y a du chauffage mais neanmoins une odeur nauséabonde dans les to8lettes et les vestiaires cela n est pas tolerable une telle saleté,a voir avec le ministère de la santé. Regulierement la machine a boisson n a pas les parfums, le personnel est agreables surtout turka mais souvent on ne les voit pas . Il faut mettre un coup au travail ,c estvun peu léger. Il fautventretenir et surveiller davantage . Les personnes utilisateurs ne nettoient pas les machines. Les femmes sont particulièrement sales dans les toilettes ,ne disent pas bonjour . Des qu on utiise une machine on vient nous demander pour combien de temps ,nous en avons encore . Incroyable. Arretez la publicité à la télé et nettoyez davantage et surveiller les sportifs . C est leger mais on ne peut arreter l 'abonnement de surcroit l 'entrerien ou reparation des machines est un peu leger aussi me semble-t-il. STOP AUX MAUVAISES ODEURS .

Salle bien entretenue avec de très bons agents d'accueil.tres grande espace et surtout merci à Turkiya et Harry pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Superbe salle! Très bien entretenue. Merci à Turkiya et Marius pour l’accueil !

Grosse salle, plutôt sympa. Par le passé y avait des problèmes d'ouverture le matin (comme toute les salles basic fits) mais c'est beaucoup mieux en ce moment. Un stair master est cassé depuis longtemps par contre ! Les problèmes qu'il y a selon moi son liés à la chaine basic fit et pas cette salle en particulier. Par exemple je comprendrais jamais pourquoi dans les basic fits y a que un leg press/smith machine/cable poulie alors que c'est les deux machines que tt le monde veux, par contre les machines pour les abducteur ou abdos y en a plein alors que y a rarement des gens dessus (et même les gens y restent pas longtemps) Surtout que les gens on vraiment pas de respect en heure de pointe: prennent une machine + banc ou deux machines avec 15 mins de pauses...

Personnel très désagreable. Quand la carte d'entrée ne fonctionne pas, au lieu de nous ouvrir pour régler le problème à l'accueil, ils nous parle derrière les barreaux comme des prisionniers. Après plusieurs mois à fréquenté cette salle de sport, j'en ai eu marre des machines tout le temps prise aux heures de pointe et du personnel très désagrable. Quand j'ai voulu résillier, au lieu de 1 mois de préavis comme indiqué sur mon contrat, ils m'ont imposé à payé 2 mois. Ca me reste clairement en travers de la gorge de payé 2 mois de salle de sport pour rien alors que je n'y vais plus. Je ne recommande pas.

Grande salle spacieuse, avec une sélection de machines variées. Malgré tout le taux de fréquentation y est très élevé, donc il peut être difficile de faire toute sa séance sans attendre qu'une machine se libère ou sans tourner, on y déplore le manque de doublons sur les machines populaires. Les casiers en revanche ne manquent pas, sauf à la limite en heure de pointe, mais les horaires les plus chargés sont ce qu'ils sont. La salle offre également un service de coaching, mais n'ayant pas eu de séances avec coach, je ne peux pas m'exprimer dessus. La localisation sur le centre commercial alpha park rend la tâche de trouver un espace de stationnement assez rapide (hors période de soldes évidemment).

Très belle salle pour 1euro le premier mois frais d’inscription offert qui dis mieux merci au personnel de l’accueil 👌

Je suis passée déjà 2 fois le matin pour essayer de m’inscrire et avoir des infos mais hélas personne à l’accueil. C est dingue.

Ce sont des voleurs. Ma fille voulait faire juste un essai pendant un mois. Elle a quitté au bout d'un mois, mais ils obligent de payer pendant un an. IMPOSSIBLE de le contacter.

Des mois et des mois il n'y a pas de savon dans les toilettes des filles !!!

Ce samedi 2 septembre en fin de matinée, mon fils s'est fait volé sa patinette électrique juste devant le club au parking 2 roues. Accès au club ne lui était pas possible avec. 1ere déception en tant que nouveau client... bien dommage !!!

Jeudi 17 août 11h03 : Rideaux en acier recouvrant la devanture de l'établissement... En effet, la salle de sport était fermée (et ce n'est pas la première fois). Rien d'étonnant quand on sait que c'est le même membre du personnel qui est le fautif de cet oubli d'ouverture INACCEPTABLE ! Pas de bonjour, 0 courtoisie, caractère de cochon et odeur d'alcool fort le décrive à la perfection. On sait très bien ce qu'il trafique les soirs avant ses jours de travail : restaurant, bar, boite de nuit (Pacha Club) où il claque l'entièreté de son misérable salaire. Ça ne m'étonnerait pas que cet individu perde son métier qui lui sert de gagne-pain dans les jours à venir

Merci aux filles Selinay et Turkiya de garder le club propre elles sont top, une des salles la plus propre et bien rangée, Selinay est très sympa et agréable

Turkia je sais pás si sa s'écrit comme sa, mais en cas de besoin 5 étoiles 👌🏻merci

salle propre, bonne accueil de l’équipe et sympathique.

Plus satisfaite que la fois d’avant, on ressent la présence de Selinay la salle est propre et toujours rangée c'est très agréable de faire sa séance dans ces conditions merci a elle

Super salle sympa avec peut de monde dans l'après midi en semaine

Salle de sport très agréable et contrairement aux commentaires surprenants que je peux lire, le « bulldog de l’accueil », Harry, est disponible, bienveillant et tres agréable ! Point positif on se sent en sécurité ! Merci pour cette bonne expérience !

Super salle! La meilleure que je connaisse! Une mention speciale a Turkiya a l accueil, toujours souriante et professionnelle. Et Gautier Super Coach!!! Je recommande vivement

Salle vraiment propre, machine répare dans la semaine directement, employée super serviable. Très bonne salle

Nouveau client chez basic fit, j'ai utilisé les casiers de cette salle de sport. Étant donné que je revenais 2j apres j'ai laissé mes affaires de sport dans le casier avec un cadenas à code. A mon retour tout a disparu ! Je vais voir la personne du club qui m'indique que c'est normal, car il est interdit de laisser ses affaires ! Ce n'est indiqué nulle part... Ah si : dans le règlement intérieur que j'aurais du lire! Bref je cherche mes affaires dans une boîte qu'il me tend. Elles n'y sont pas... Au moins 80 euros de matos...tt neuf..tu m'etonnes. Merci au personnel et à Basic fit. Quelle arnaque...

Je suis adhérent dans cette salle et je trouve qu’il s’agit d’une salle très propre, très spacieuse, le fait qu’elle soit sur 1 étage la rend très innovante. Je recommande vivement cette salle et elle est très complète. Le personnel est très sympa

Salle de sport au top Staff souriant et avenant ⭐️De plus pour turkiya

Parfois trop de monde. Plus de machine serait un plus. Manque plus de sérieux sur l'entretien de la salle

Très bonne salle de sport mais le bulldog de l’accueil est des plus désagréables. Jamais de formules de politesse et lumières éteintes près de 15 minutes avant l’heure de fin. Il n’est pas un bon élément en contraste avec le reste du personnel bien plus agréable.

séance de découverte, la salle est spacieuse et bien entretenue, personnel accueillant et adorab merci à Selinay

Turkiya a l’accueil est formidable et dévouée à ses fonctions. À augmenter de toute urgence!

Bonjour, super salle de sport. je tenais à remercier Turkiya: pour sa ponctualité compétente, souriante et à l'écoute des adhérents. C est toujours un plaisir de venir s entraîner dans cette salle lorsqu'elle est présente.

Scandaleux !! L’agent d’accueil du 24/05 se croit à la maison ! Parle mal aux adhérents, se permet de refuser des personnes invitées en guest par deli de faciès, tente de me prendre à parti à l’ombre des caméras de sécurité et s’en prend à ma copine au milieu de la salle s’en raison… on est où sérieusement ? A quoi ça sert de payer un abonnement pour être reçu de la sorte ? Merci de former votre personnel. C’est dommage la salle est top à part ça.

Bonjour, je suis venue pour la première fois avec mon copain au basic des Clayes-sous-Bois. Au premier abord salle très grande beaucoup matériels etc.. quelle ne fut ma surprise lorsque l’agent de l’accueil du basic fit, 1m75 pour 110kg de muscles, se permet de venir mal parler et virer mon copain sans lui laisser le temps de prendre affaires car sa carte n’est plus valide. Je voulais l’inviter avec ma carte abonnement premium et celui-ci est venu me parler mal devant tout le monde en me disant de récupérer mes affaires et les siennes et de dégager moi aussi alors que je paye mon abonnement comme tout le monde. Certains pratiquants choqué sont venus me voir pour savoir si j’allais bien étant donner qu’il m’a littéralement hurlé dessus en pleins milieu de la salle me mettant mal à l’aise et sans me laisser la possibilité de lui expliquer la situation. Apparemment ce n’est pas la première que cela se produit d’après un autre pratiquant. Merci de rappeler au personnes qui travail à l’accueil du basic que l’image que renvoie cette personnes qui se prend clairement pour le propriétaire est tout simplement déplacé et mal venue dans se genre d’endroit.

Je viens de résilier mon abonnement au basic fit car centre des clayes sous bois trop souvent fermé aux horaires d ouvertures semaine comme week-end. Bref, allez en face. Amplitude horaire plus importante et horaires respectés. Fitness Park.

Salle de sport super grande et bien espacée pour s’entraîner tranquillement, ce qui fait que même quand on est en heure de pointe il y a toujours de la place, on respire. Les machines sont remplacées quand il y a besoin, les équipes sont bien réactives j’aime beaucoup ! Le matos est bien pour du niveau débutant et bons sportifs, ça fait le taf !

Une bonne salle, spacieuse avec du bon matériels. MAIS 20/05 11h et la salle est fermée et ce n'est pas la première fois.

Le week end les horaires d’ouverture ne sont jamais respectés. 1h30 de retard quasi systématique. Le personnel qui ouvre la salle le samedi et le dimanche ne semble pas avoir de réveil. Tous les week-ends c’est comme ça

Une salle aussi grande avec autant d’adhérents et à peine 2 bancs de développé couché ! Du coup elle sont toujours prises, quelque soit l’heure. Impossible de respecter son programme. Insupportable.

J'ai voulu visiter la salle ce we mais personne à l'accueil, le mec faisait de la trotinette sur le parking avec des airs pod... J'ai regardé à travers les portiques ça a l'air propre mais sombre. Ça ne sera pas là que je m'inscrirai

Nouvelle inscrite. Le personnel m’a très bien accueilli, la salle est grande et spacieuse.

Séance découverte ! La salle est très propre et moderne les machines sont super

Très belle salle merci à turkiya pour avoir résolu mon problème de connexion 👍🏼

10h30 toujours pas ouvert sans mot et sans info. Apparemment ça arrive souvent, que fait la direction ?

Doit ouvrir à 9h, il est 10h20 toujours fermé super…

N’ouvre pas à l’heure ! C’est 9h le samedi matin il est 9h40 et c’est toujours fermé…

Salle de sport très bien mais et je dis bien MAIS le personnel arrive trop souvent en retard de 30min à plusieurs heures

Bonne salle de sport, malgré cela, le personnel est toujours en retard, entre 30 minutes et plusieurs heures

Bonne salle si on ne tiens pas compte des matinées ou le rideau reste baisser alors qu'il est déjà 9h passé... Ce qui est assez régulier sur les Week end... Ça fait facilement une dizaine de fois en quelques mois... Quel plaisir de se lever et préparer pour rien... Vraiment une blague la gestion de cette salle.. Personnel très peu présent à l'accueil, se cachant plutôt dans leur salle de pause.. Edit: aujourd'hui 20/05/2023 encore fermé à 10h du matin... La personne qui ne souhaite pas bosser peut aussi démissionner et laisser sa place à quelqu'un de compétent..

Pas assez de machines pour la quantité de personnes en fin de journée, plus d'attente que d'entraînement. Dommage

L’agent d’accueil nous prend de haut, se moque de régler nos problèmes et de répondre à nos questions il veut juste qu’on passe à la caisse… Honnêtement je suis venu faire une séance à 9,99€ pour voir comment était la salle et m’y inscrire. Verdict la salle est très bien et spacieuse mais à cause de la très mauvaise expérience avec ce type j’irais dans une des autres salles aux alentours… Hormis ça, la salle est très propre et grande.

Salle grande et bien équipée Personnel à l'écoute et disponible. Ps : Merci beaucoup à la personne présente a l'accueil mardi matin. Elle a su résoudre un problème lié à mon abonnement de manière rapide et efficace.

✅ Points positifs : - Salle très propre - Très grand espace avec beaucoup de places entre les machines et une hauteur sous plafond très haute - Il ne fait pas chaud grâce à cette hauteur sous planfond et espacement - douche bien chaude et température constante - beaucoup de casier disponible - beaucoup de machines et de matériels présents ❌ Points négatifs : - jamais personne à l'accueil pendant mes passages - laser du portique qui ne fonctionne pas très bien (difficulté a entrer à chaque fois) - pas d'aide pour l'utilisation des machines (il faut demander aux adhérents directement mais c'est dommage) - 22h30 pile poil c'est la fermeture, donc a 22h31 si on est dedans la sortie se fait par la sortie de secours... C'est étrange, ils ont des portiques, ils pourraient autoriser les sorties et bloquer les entrées mais bon... ☑️ Mon utilisation : J'y suis allé 4 fois et j'y vais toujours le soir 21h jusqu'à fermeture donc je ne peux mettre que ce que je constate par moi même. PS : N'hésitez pas à mettre la mention utile, si vous approuvez ou si cela vous a aidés 👍

La salle est superbe mais... N'ouvre jamais à l' heure! La salle est censée s'ouvrir à 6h.. et on a vu plusieurs fois le rideau fermé à 6h40.

Salle très bien mais qui malgré tout ne respect pas du tout les horaires. La salle ouvre à 6h et a 9h30 toujours personne et cela arrive fréquemment

Ont ressent quand y a turkia c est beaucoup plus propre mieux rangé

Bonsoir, j’ai ma copine qui vient souvent faire du sport à la salle de sport. Il y a le personnel qui vient déranger ma copine qui devient assez lourd. Malheureusement je vais me désabonner de Basic fit pour aller dans une autre salle de sport. C’est scandaleux de voir du personnel, comme ça qui est ma copine qui se plaint envers moi , le personnel qui embête ma copine à titre d’information, il se trouve à l’accueil assez souvent elle se sent agressé 😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱 ça serait bien un jour vous changez de personnel pour avoir du personnel plus professionnel respectueux envers les clients cordialement

Belle salle, mais la propreté laisse sérieusement à désirer...

Salle immense ou l'on peut s'entraîner sans être serré . Impressionnant ! Très Propre et moderne.

J'y suis depuis quelque mois déjà, il est grand mais ça manque de machine, surtout à la musculation, malgré qu'il y a de la place ils n'en rajoute pas et ça depuis des années car j'étais allé voir il y a 2 ans et ça n'a pas evolué, dommage car la salle est bien

Une salle immense avec énormément de place entre les machines. Deux zones avec racks à haltères avec deux cages de squatts guidées ou non. Un espace cardio immense avec un bon nombre de tapis. 3 rameurs ce qui fait peut être un peu juste pour le nombre de personnes possibles dans cette salle... Un espace pas assez optimisé avec trop de potentiel inexploité... doublez des machines ou ajoutez des poulies !!!

Une bonne salle de sport bien tenue. Il manque un peu d'appareils spécialisés pour certains exercices

Pour le moment, l’une des meilleures salle basic-fit que j’ai fait sur le territoire français, grande salle avec machine espacée entre elle , en plus elle est bien ventilée qui nous donne pas l’impression d’étouffement de chaleur. Je recommande cette salle pour ceux et celles qui passerait dans le coin 👍

J’adore cette salle, j’y vais depuis plusieurs mois déjà! Bien espacé avec les machines qu’il faut.. Plus de machines serait bien mais pas mal comme ça ! Propre et bon personnel !

Très grand espace, tout ce qu il faut pour s entraîner avec machines, charges libres ou poids de corps et des coachs disponibles 😁

Ça n’ouvre jamais à l’heure, c’est pas plus simple de modifier les horaires plutôt que de laisser poiroter les abonnés, allez a Fitness Park a 50m, grâce à leurs cartes y’a pas besoin de patienter que le salarié ouvre. Ce basic fit s’enfout royalement.

C'est pas cher. La deco ressemble un peu trop à celle du travail, (c'est orange partout), il n'y a qu'une seule presse, C'est dommage. Pas assez d'instagrameuse.

Ouverture de la salle prévue selon les horaires affichés à 6h mais à ma bonne surprise à 6h20 toujours personne sachant que je me suis inscrit exprès pour le créneau de 6h la résiliation va se faire rapidement sachant que le voisin fitnesspark où j'étais inscrit auparavant sont toujours à l'heure eux à bonne entendeur

Salle fermée, censée ouvrir à 6h. Des adhérents attendent devant depuis une heure c’est honteux et c’est n’importe quoi. En lisant les commentaires on se rend compte que c’est récurrent. Je suis donc allé m’entraîner au Fitness Park qui est à environ 100 mètres et au moins eux sont à l’heure.

6h16 salle toujours fermé aucune nouvelle. Et le problème c'est que c'est récurrent. Plusieurs entraînement raté à cause de ça. Je n'aime pas parler comme ça mais je paie pour pouvoir m'entraîner à 6h. Car je ne peux pas venir après 6h. Sinon j'irais dans n'importe quelle autre salle. Abonnement pris pour 2 je pense qu'on va demander au siège de basic de résilier avant la fin de l'engagement pour aller a fitness eux ne sont jamais en retard bizarrement.

La gestion de la salle des clayes sous bois c'est de pire en pire. Aucun respect envers le client. Ils ouvrent de plus en plus souvent en retard. Le ménage n'est plus fait comme avant donc c'est de plus en crade et le rangement de la salle n'en parlons pas, en plus des adhérents le personnel n'aide pas vraiment pour la propreté de la salle. Le personnel reste tout le temps à l'accueil sur leurs téléphones (quand on les voit et quand ils sont là).

9h25 la salle n est toujours pas ouverte. Dimanche dernier ouverture avec plus de 15mn de retard. C est honteux. Une etoile car on ne peut pas faire moins.

Salle spacieuse, bien entretenu, la majorité des machines sont en doubles, espace crossfit..

Un basicfit très spacieux ! Les machines sont espacées de 5 mètres c'est vraiment confortable ! Le parking est grand Machine plutôt en bon état (les 2 cordes pour les poulies sont à changer car très abîmées, peut être en rajouter une 3eme aussi. Le cuir du pupitre à biceps est à changer aussi) Par contre un seul toilette homme c'est un peu juste. Il faut aussi augmenter un peu la clim car la il faisait vraiment très très chaud !

Basic fit assez spacieux propre!!!!parking autour ça c'est top!! Seul bémol pas assez de casiers dans les vestiaires femmes et il fait très très chaud dans la salle 🥵

Le nouvelle agent d’accueil avec ça teinture est top ! Ça faisais longtemps que je m’étais pas entraîné a 6h merci à lui pour ses ouvertures , il est très souriant et a su répondre à mes questions

Il y as une fille elle es complètement incompétente. changement de application elle savait pas comment faire ...voilà pour qoui je pas retourner le pendent 3 mois.je change de salle c'est médiocre

Grande salle mais peu d appareils. Personne à l accueil et par conséquent - personne ne désinfecte les appareils ...

Je la fréquente depuis environ un an et globalement c'est une bonne salle que je pourrais recommander à mes amis. Bonne expérience perso. MAIS, elle pourrait être beaucoup mieux. A destination du management: - Attention à bien respecter vos horaires d'ouverture surtout le dimanche matin et quelques fois en semaines (plusieurs entrainements ratés à cause de ça) - Merci d'ajouter des équipements dans cette salle très spacieuse mais vide, lors des horaires d'affluences c'est impraticable, il faut ajouter un banc de développé couché, une chaise romaine, des bancs de musculation devant les racks d'haltères, des tapis de sol, une machine pec fly/rear delt, une colonne de poulies, une machine leg press, une machine pour épaules élévation latérale et ce serait parfait - Ouvrir la salle 24/24h 7j/7 Si je vois des améliorations je modifierai ma note à 5*

Cela fait longtemps que je ne suis pas venu a la salle,mais qu'en je voit les derniers commentaires ,je me demande : 1 - est-ce que je resilie sur le champ! 2 - sachant que je ne peut venir qu'a 6h00 du matin pour m'entrainer,je fais le test ..... Victoire! = c'est fait resiliez pour non respect des horaires ,j'invite tous ceux et celles qui se plaignent des horaires à faire de meme! Ils y a d'autres salle dans le secteur qui respectent leur abonnés

Salle qui ne respecte pas les horaires, et pas que 1 fois, tu viens pour t'entraîner tu t'organises et c'est fermé sans infos ni rien. Je resilie sur le champ, domage belle salle mais staff qui ne veut pas travailler. Un conseil faites un access automatique aux ouvertures, les salariés que vous avez ne servent a rien et ne surveille rien et ruine votre business.

La fois de trop. Basic Fit les Clays sous Bois ouvre une fois sur deux à l’heure. Ce n’est pas normal du tout. Au lieu d’ouvrir à 9h le dimanche ça ouvre à 11h. Pareil en semaine le club n’ouvre jamais à 6h mais plutôt 8h. Je vois pleins d’avis semblable sur Google. Pourquoi ce problème n’est pas remonté à la direction ? C’est juste plus possible de continuer à aller à ce basic fit. Je résilie ce jour mon contrat.

Inadmissible, une fois de plus la salle est fermée, on attend devant durant des heures. Que ce soit en semaine à 6h ou le weekend alors la c’est encore pire !!! La gestion des ouvertures est lamentable, n’ouvre jamais à l’heure. C’est a se demander si quelqu’un gère cette salle !!! Et le service client ne répond même pas à nos plaintes. FUIEZZZ CETTE SALLE

Cette salle est vraiment bien. Je precise que je ne suis pas une experte. Je debute la muscu mais j'y trouve mon compte. Je mets 3 etoiles car il y a vraiment un problème avec le respect des heures d'ouverture. Je ne suis pas la première à la dire et pourtant c'est toujours pareil. 10/07, 9h47, on attend toujours l'ouverture. Dommage! 10/07, à 11h salle toujours fermée !

Manque papier toilettes et les adhérents ne nettoient jamais les machines qu'ils utilisent donc je nettoie avant l'utilisation et après pour la personne suivante

Vraiment sympa car complet et spacieux mais.... Un énorme problème de gestion de stock concernant le papier pour nettoyer le matériel... Et c'est récurrent ! Autre point noir : les gens qui font sans cesse tomber les poids à terre, le bruit devient rapidement insupportable ! Et le personnel n'intervient jamais... Dommage car ce club a tout pour être parfait.

Fermée sans aucune raison ni information, quasiment une fois sur deux le matin de 6h à 8h minimum. Honteux, sachant que nous payons pour ce service. A fuir si vous souhaitez faire du sport le matin.

Superbe salle de sport rien à dire au niveau du personnel et de l’accueil. La salle est très bien entretenue et bien spacieuse. Ceci dit, pour une salle de sport censée être ouverte de 6h du matin à 22h je trouve cela très désagréable de se retrouver aux alentours de 7h30 (voir plutôt) devant la salle fermée. Ce n’est pas la première fois que cela arrive à moi ou mes connaissances. Pensez à prévenir la communauté ou sinon les gens du matin iront tout simplement chez vos concurrents. Vraiment pas agréable d’avoir 0 news…

Pourrait on virer la personne qui est censée ouvrir le matin et qui n’est pas là presque une fois sur deux? Ce lever à 5h pour allez à la salle à 6h avant d’allée bosser , et la trouver fermer , ça donne un peu envie de la brûler la salle

Impossible de toucher a une machine le soir à partir de 19h et n'ouvre jamais avant 6h30 40 le matin.

Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Je me désabonne aujourd'hui et bloque le prélèvement, faut pas déconner.

Bonne salle bien équipée mais quand la salle doit ouvrir a 6h et qu’il va bientot etre 7h et ce n’est toujours pas ouvert je trouve sois inadmissibles

Une salle qui est constamment fermée le matin, certaines personnes attendent plus d'une heure dans leur voiture et finissent par repartir. Cela arrive au moins 2 fois par semaine. Dans ce cas, la salle n'ouvre qu'à partir de 13h, lors du roulement du personnel. Aucune communication sur le fait que la personne ne soit pas la pour ouvrir la salle. Si vous cherchez une salle qui vous fait perdre votre temps et votre argent, vous êtes au bon endroit.

Personnel désastreux 10h30 et toujours pas ouvert. Salle à fuir si vous comptez vous entraîner tôt le matin.

Gestion des horaires d'ouverture catastrophique... je ne compte plus le nombre de jour où la salle n'est pas ouverte en temps et en heure. Aujourd'hui Mercredi 22 Juin 2022, il est presque 6h30 et encore une fois la salle est fermée !!! Désespérant et à fuir si vous souhaitez faire du sport tôt le matin ! Edit : même situation le 10/07, le 25/07, le 26/07, le 04/09, le 25/09,...

Salle très grande, beaucoup de machines mais victime de son succès. Énormément de monde en fin de journée. Par contre il fait TROP chaud. 20°C dehors la différence de température se sent fortement. Le système de ventilation doit être revu, ce n'est pas normal que ça sente le fauve dès 6h30 du matin avec 4 personnes dans la salle.

L'une des plus grandes salles que j'ai pu voir en région parisienne, équipements classiques de salle basic fit

Encore une fois, l'ouverture de la salle n'est pas faite à l'heure. Il est 6h30 et nous sommes encore plusieurs à attendre dehors. Cela arrive minimum une fois par semaine, parfois plusieurs pour les plus chanceux. Cela devient inadmissible.

Pour les modulateurs: Merci de régler au plus vite la fuite de gaz des climatisations qui dure depuis plusieurs semaines. Nous sommes beaucoup à le dire au personnel d’accueil, mais ils n’y peuvent rien.

La salle est vraiment bien, propre bien rangée. Le hic c'est que ça va faire de nombreuses fois que la salle n'est pas ouverte le matin car la personne de l'accueil ne c'est pas réveiller Compliqué....

Premier jour, je me suis décidée à aller à la salle avant d'aller travailler. Il est 7h, et voilà 1h que j'attend devant le Basic Fit toujours fermer... Ça serait pas mal de respecter un minimum les horaires. Je réessayerais d'autres jours mais si c'est souvent le cas je serais contrainte de résilier mon abonnement...

Un désastre : L’une des pires salle de France, je vous conseille de ne jamais y mettre les pieds. Le personnel est insultant, et totalement inexpérimenté. Le personnel arrive parfois avec 3 heures de retard. Seul point positif l’expérience catastrophique dans cette salle m’a amené à résilier mon abonnement chez Basic Fit.

Merci de revoir l’équipe incompétent et inexpérimenté qui était là aujourd’hui à 16h00. Nous savons pas si ils servent à nettoyer, ou à remplir les gourdes. Je déconseille fortement cette salle.

Salle fermée ce matin à 8H15 .. 4 x en 3 mois ça fait beaucoup. Surtout quand on fait 15 km (aller.) pour venir.

Encore une fois, du retard sur l’ouverture ! La ponctualité n’est décidément plus d’actualité dans cette salle de sport ! 6h50 et toujours personne…

Merci d’être ponctuel le matin, ce n’est pas la première fois que nous sommes obligé d’attendre 15-20 minutes avant qu’ils ouvrent. Encore ce matin lundi 16 mai n’avons pas pu s’entraîner. Ça devient récurent !! 6h50 et personne pour ouvrir inadmissible

jamais personne a l’heure le matin pour ouvrir la salle de sport… 1h plus tard toujours pas ouvert !

Salle fermé ce matin sans aucune raison! Inadmissible le probleme reviens sans cesse!!!!! Pour les news adherents de la rentrée , fitness park est dans la même zone , certe c'est legerement plus cher mais au moins ils respectent leur horaire d'ouverture!!!

Tous les matins 10-20min a attendre devant la porte. Mettez des employés qui se réveillent le matin, on a pas le temps d’attendre, il y en a qui bossent.

Bonne salle de sport avec eau coup de places j'aurais aimer voir un peu plus de machines

Merci de modifier vos horaires d’ouverture car vous n’ouvrez jamais à l’heure. Des gens se lèvent tôt pour y aller à la première heure et ensuite aller au travail mais vous en avez rien à faire. Dans ce cas, ne mettez pas que vous la salle ouvre à 6h si à 8h vous êtes encore au lit et ce très souvent ! Je rejoins la salle de sport juste en face qui elle respecte les horaires qu’elle met

Salle immense, bien rangée, grand parking ! Même le soir en semaine on peut faire ce qu'on veut sans que les machines ne soient blindées !

Super club avec beaucoup de machines et de nombreuses zones d’entraînements ! L’espace est énorme mais quelques poids ou poulies en plus serait les bienvenus bien qu’il y en ai déjà pas mal. Merci à Elea et Kilian qui font vivre le club ! Big up à vous les gars 💪

Bon, j'ai fais 17km pour aller à cette salle qui avait de très bons avis mais arrive sur place il y avait très peu de machines... 1 presse mécanique et 1 autre presse ou il faut charger manuellement et seulement 2 escaliers. Je trouve que la salle est assez pauvre pour les exercices jambes mise à part les squat pas mal de rack. Sinon la personne a l'accueil était très gentille et m'a bien renseigné ! Je modifie mon avis, le 14 mars arrive 8h salle fermé aucune communication et certaines personnes attendaient déjà depuis 7h.

Adhérents depuis l'ouverture, c'est la salle que nous préférons et à laquelle nous restons fidèle. Et pourtant nous avons essayé toutes les salles des environs. Le personnel est sympas, il y a une bonne ambiance et les personnes habitués rangent bien le matériel, (les bases du respect) En revanche depuis janvier les nouveaux adhérents n'ont pas cette habitude et on ne s'y retrouve plus..

Très grande salle avec beaucoup de matériel. Cependant, l’agent d’accueil Kouta se montre désagréable envers les adhérents et laisse la salle en désordre. C’est inadmissible !! Cependant, le reste de l’équipe est au top, surtout Elea qui fait « vivre » ce club.

Bonjour Suite à une planification d’une séance à 6h le Mercredi 09 février. La salle est fermée sans motif. Il est 7h30, nous sommes une dizaine à attendre à l’extérieur depuis 1h30. Aucun chat ni service d’information en ligne ou via l’application. Conclusion. Temps perdu et manque d’information - communication

La salle est top et propre, mais le portique d entrée est scandaleux et ne marche jamais ou très très mal, la politique consistant a privilégier les daypass plutôt que les abonnés n est pas sérieuse... Enfin le mec qui gère l accueil les mercredis soirs est peut être un bon coach mais je vous assure pour la prospérité de cet emplacement, il faut le changer de poste, agressif, insultant envers 4 personnes à 2 semaines d intervalle, dénigrant la propre politique de basicfit et refusant qd même les accès.. Enfin il est dommage que les coaches ne corrigent pas a minima les personnes qui font des mouvements tellement mauvais qu ils risquent la blessure, sous prétexte qui ils n ont pas pris le cours. Petit bémol pour la salle, après 7 séances j ai signale a 2 reprises que le butterfly le plus près des casiers est mal reglé sur le bras droit, quasiment 2 mois après, la machine n a pas été réparée. Voilà critiques que j espère perçues comme constructives.

Le fonctionnement de cette salle est vraiment insupportable... il faut réserver au moins 24h à l'avance pour pouvoir entrer, et il faut réserver son heure d'entrée sur des créneaux de 15min ! Si vous sortez du taf 10min plus tard que d'habitude et que ça vous fait sortir du créneau, paf impossible de rentrer. Bien sur aucune mention de cette legere contrainte au moment de prendre l abonnement donc bonjour la douche froide en arrivant. Le staff a peine existant et franchement inutile voire désagréable n'a que désolé je peux rien faire à la bouche en vous parlant depuis l'autre côté d'une grille. Mais le plus rageant c'est que si vous ne prenez pas d'abonnement et achetez votre entrée sur place la règle de la réservation ne s'applique pas ! Donc les gens qui paient leur abonnement sont refoulés dehors à 5min près mais les autres peuvent entrer quand ils veulent ! Ça n'a absolument aucun sens et ça m'a dégoûté de venir dans cette salle autrement super au niveau de l équipement. Sur 5 semaines d'abonnement je n'ai pu entrer dans la salle que 2 fois.

Salle étant très chaleureuse auparavant, depuis ce jour, la nouvelle hôtesse étant pressante et oppressante qui enlève la musique des 22h15 et nous vire sans avoir fini notre séance à 22h20 alors que la salle ferme à 22h30, employée qui souhaite juste rentrer plus tôt chez elle. Cela donne envie de passer chez la concurrence qui ferme plus tardivement. (Mis 1 mois après) Le nouvel hôte d’accueil nous vire 10min avant la fin, qui nous permet pas de finir notre séance, décevant.

Allant tout les jours à la salle depuis de nombreux mois j’ai pu constater ce jour un changement de personnel ainsi que d’accueil, aujourd’hui nous avons été pressé de finir par le personnel, notre séance 10 min avant la fermeture ainsi qu’un arrêt de la musique d’ambiance 15 min avant, l’accueil se dégrade… Cependant la propreté et l’état des machines est très bon.

La meilleure salle Basic-Fit des Yvelines. Spacieuse, plusieurs machines, bien entretenu et Personnel au top. Sans oublier le grand parking :) Le seul bémol C est lors de l accès, on galère pour scanner son passe sanitaires, pour cela il vaut mieux l imprimé.

Très grande salle de sport avec beaucoup d’espace et de machines ! Et Elea à l’accueil est au top 👌🏼👌🏼

Personnel desagreable ! Et je pèse mes mot ! Ne suive aucune règle d’hygiène ne porte aucun masque . Des plante verte préfère te regarder galérer à scanner notre se code à la place de venir en aide . Engager du personnel compétent parce que sa va pas du tout je n’est jamais vu un service aussi déplorable que le basic fit des claye !

Je suis venu m’entraîner avec mon amis et on nous a fait des réflexions sur nos chaussure sachant que se sont dés basket uniquement pour la salle en excellente état , sachant que plus de la moitier de la salle vien sans serviette et chaussure adaptée je trouve sa limite surtout que le jeune homme de l’accueil s’entraîne avec des air max degeulasse. Je n’ai jamais eu aucun soucis avec d’autre basic fit mais l’accueil de celui si est vraiment médiocre le personnel est vraiment désagréable.

La prochaine fois que quelqu'un essaie de rentrer dans votre salle et ne parvient pas à passer les tourniquets, je sais pas, aidez-le ? J'ai peut-être rien compris, mais il me semble que quand on est à l'accueil, le but est d'ACCUEILLIR, pas de regarder une potentielle cliente en la regardant avec des yeux de poisson mort et en l'ignorant totalement. Tant pis, j'irai ailleurs.

Bruna est vraiment un élément déterminant qui a fait que je me suis inscrit, vraiment au top, merci à elle. La salle est grande et bien agencée et surtout très propre.👌

Mon compagnon fréquente cette salle depuis l'ouverture. Grâce à l'abonnement Premium, j'ai pu l'accompagner et j'ai été séduite par le nombre de machines, par l'espace et par l'équipe qui est sympathique. Nous y allons désormais toutes les semaines !

J'ai été dans d'autres gym Basic-Fit autour de Paris et celui-ci est de loin le meilleur ! 🔥

La salle en elle même est bien Mais système de réservation covid complètement naze. Reservation faite et validée sur l’appli arrivé sur place plus rien et le badge passe pas on te dit de rentrer chez toi

Je me suis fait méchamment renvoyé parce que je n'avais de rdv.Je viens juste de m'abonner. Ce système de contrôle est inefficace et n'incite pas les nouveaux abonnés à rester

Accueilli par le jeune homme Kévin, très sympathique et souriant même derrière son masque. J'attend mon préavis chez Fitness Park et je m'engage, convaincu sûr tout les points .

Venu pour une séance d'essai, accueilli par Vincent qui a été au top du début à la fin, belle salle, propre et spacieuse. Rien à dire 👍🏾👍🏾

Salle très bien entretenu, personnel compétent et agréable Les machines sont propres et bien espacé cela permet une séance sans ce marcher dessus

Très bonne salle de sport, les appareils sont très espacés, on ne se marche donc pas sur les pieds et l'accueil est très bien. Seul le prix reste un peu trop élevé à mon goût.

J'ai fait la visite de cette salle avec une jeune femme très sympathique qui m'a donné de son temps pour voir toutes les machines à disposition qui sont très propre ! La salle est spacieuse et au goût du jour pour toute personne qui souhaite s'entraîner, je recommande ☺

Je profite depuis quelques semaines de cette nouvelle salle grâce à l’offre ami. L’espace est vraiment gigantesque et le matériel de bonne qualité. Point noir : le personnel ! J’évite effectivement de me déplacer quand le jeune homme qui est censée accueillir est présent. En effet, ce dernier n’hésite pas à s’accorder des pauses en faisant sa petite séance de sport. De plus, il ne prête pas attention aux consignes sanitaires (port du masque, gestes barrières). Il fait semblant de ne pas voir car lui-même ne mettant pas systématiquement le masque.

Salle grande et aéré. Un peu sombre. Dommage, la personne à l'accueil le dimanche matin n'est ni polie ni souriante.

Toujours bien, mais les horaires d'ouverture ne sont pas souvent respectés et souvent des papiers qui traînent. Dommage.

Belle salle, fraîche sans que ce soit désagréable et heureusement vu le monde. Appareils a distance on ne se gene pas mais pour les banc de musculation il est préférable de tourner a 2 car très demandé. Les coach sont appréciés. Petits bémols les personnes a l'accueil ne font pas respecter les consignes, le ménage est +/- fait ex: dans la salle de cours(🐑 et poussières), sur les appareils. Bons cours de visio.

Débutante en salle de sport ma 1ere séance le 13/07 c,'est très bien passée le jeune homme à l'accueil Mohamed a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement des machines que j'ai souhaité utiliser avec patience et professionalisme, un grand merci pour cela ! Cela donne envie d'y retourner

Salle impeccable, machine variés et une propreté ! Rien a dire... sauf l accueil de certain personnel qui sont pas du tout aimable. Avec une attitude autoritaire désagréable!!, un sourire c est gratuit ! Et aussi un point fort pour Lala turkiya grâce a elle je suis tjr motivée d'y aller !

Bon accueil et bien renseigné avec un personnels souriant !!!! Très belle salle hâte de venir m’y entraîner !

Grande salle. Par contre premier jour j ai failli partir parce que la personne de l acceuil pas aimable du tout froide( Deborah) Merci a Turkiya elle a reussi a me motiver a m inscrire super acceuil et sourianteee. Merci pour la Yanga ca m evite de ramener mes bouteilles d eau a chaque fois.Bon materiel rien a dire.

Je suis passé ce lundi en fin d'après-midi avec l'offre Duo d'un ami, le jeune homme à l'accueil a été fort sympathique. Il nous a montré les différentes machines et les muscles travaillés. La salle est calme et visiblement le personnel est à la hauteur. Je pense m'inscrire assez rapidement, merci à lui.

Très bonne salle par contre l'accueil est à changer rapidement le petit jeune la c'est 0 je pense qu'il peut retourner à l'école.. il est inutile on peut attendre 20 min à l'entrée derrière le tourniquet pour des renseignement il ne bouge pas de sa chaise.... quand on lui pose des questions il ne sait pas répondre je pense qu'il faut changer ça rapidement avant quil y ai des problèmes avec d'autres..

Sachez que l'aventure débute surement pour les gens de l'accueil également soyez indulgents Si on se focalise sur l'essentiel qui est la salle et les équipement ainsi que la taille.. C'est le meilleur projet des environs

une totale déception, à éviter !!!! accueil qui n'a rien d'un accueil, l'humain n'est présent que pour vous vendre des abonnements et ça dans un irrespect total , tout est dit !!

Une nouvelle salle pleine de promesses ouvre aux Clayes Sous Bois dans la zone Alpha Park. Etant abonné à la salle Fitness Park depuis 5 ans avec un ami nous décidons le 02 Juillet 2020 à 18H45 ,soit le deuxième jour d'ouverture, de nous y rendre afin de découvrir les infrastructures nous avions vu qu'il existait un Pass Day qui nous permettrait de faire notre séance et de par la suite décider de nous abonner ou non. Malheureusement nous sommes tomber sur un jeune homme dont les bases de l’accueil sont à revoir en effet dans un premier temps il nous à expliquer que le Pass Day n'était pas possible pour une gestion du flux ce que je peux entendre mais à la question Il faut prendre un abonnement d'un mois et payer une offre flex si nous ne souhaitons pas nous engager pour découvrir la salle ? sa réponse a été : oui c'est ça . Nous avons pris la décision, avec mon ami, de partir nous entraîner dans notre salle habituelle située à une centaines de mètre et dans la même zone. Par acquit de conscience nous sommes retourné voir le jeune homme de l’accueil et lui avons demandé à parler avec un responsable. A priori il était seul mais cette fois-ci nous à proposer de faire une visite de la salle ceux à quoi nous avons répondu positivement tout en lui reprochant de ne pas nous l'avoir proposé dans l'immédiateté, sa réponse à été vous ne l'avez pas demandé mon ami lui alors fait remarquer que c'était à lui de le proposer et le ton est alors monté pour je ne sais quelle raison , il faudrait notamment prévoir une formation à l’accueil et à la gestion de conflit pour ce monsieur. Nous sommes partis en ayant vu de cette super nouvelle salle que les portes tourniquet. Après être rentré en contact avec un Community Manager de l'enseigne via Facebook il s’avère impossible de contacter un responsable qu'elle qu'il soit, la seule réponse que j'ai eu à été ( après avoir détaillé la situation ) qu'il ferait remonter l'information a un responsable. Je trouve cela pitoyable. Il est certes important d'avoir de belle salle bien équipé mais Basic Fit oublie complètement l'humain qui est pour moi primordial lorsque l'on vend un service. Nous resterons donc à la salle Fitness Park qui est certes plus petite mais ou l'équipe est cordiale , à l'écoute de ses abonnés et toujours présente en cas de problème. Nous ne manquerons pas de parler autour de nous de cette mésaventure étant donné qu'il n'est pas possible de régler le problème directement avec un responsable de Basic Fit. Cordialement.