Basic-fit

"Accueil parfait surtout la petite dame avec les cheveux bouclés noir et assez clair une crème vraiment elle m’a super bien conseillé sur l’abonnement à prendre!"

"Super"

"6h20 du matin, nous attendons devant la porte de basic fit Cusset, la personne chargée d'accueil n'est pas venu. Cela arrive me direz-vous, mais c'est la 3e fois que nous trouvons une porte fermée ! Ça commence à vraiment être pénible ! 😡"

"Best club 🤩"

"Toujours rangé ça change"

"Toujours aussi sympa"

"Super salle, très propre ce matin, matos bien rangé"

"Super propre, et assez peu de monde."

"Le top du top, très grand parking a l'arrière de l'établissement, à l'entrée le personnel est super sympa . La salle de sport est comme toutes les autres Basic fit MAIS le plus , le meilleur est le vestiaire, car nous nous changeons l dans une cabine individuelle donc loin des autres regard , la salle est propre et toujours rangé, c'est toujours avec un grand plaisir d'y aller"

"Salle très spacieuse, bien équipée..."

"Debut difficile mais plus a l'aise par la suite. Pour mon premier jour je n'avais recu aucune aide a mon arriver au niveau d'un personnel masculin(que je ne vois plus les soir a présent). Même quand j'ai posé une question a celui ci, il ma repondu rapidement sans trop s'intéresser. Heureusement une femme du personnel est arriver par la suite et ma bien guidé suite a ma demande. Il devrait y avoir une visite complete du lieu et des machines, cela peut rassuré pour une première approche. Il y a des vestiaires mixtes avec douches et toilettes. La place des activités au sol est au milieu, un peux dérangeant pour ma part d'etre au milieu de tout le monde mais on si habitu vite. Les machines sont en bonne état."

"Séance du dimanche après-midi 12 décembre 2021. Salle de sport propre dans l’ensemble. Toilettes mixtes,douches qui sert aussi de cabine pour se changer pas très propre et pratique. Personnel absent à l’accueil(enfermé et au téléphone dans leurs bureau) et se contente du minimum bonjour - au revoir. Le masque est obligatoire pour certains membres mais quand à d’autres ils peuvent circuler librement sans masque et sans serviette dans la salle sans être inquiété sous les yeux du personnel (car proche du personnel). Le protocole covid est pour tout le monde! Je trouve ça absurde que les amitiés de certains mettent en danger la santé des autres adhérents donc respectez les règles de sécurité,merci."

"Salle très bien équipée, neuve , et très bien entretenue. Le personnel est sympathique. Seul bémol, les douches/vestiaires sont vraiment petites."

"Dimanche matin je suis allez à la salle pour avoir des renseignements concernant les abonnements, un agent d’accueil masculin m’a très vite expliqué les abonnements qu’il y avait. Ne m’a pas fait visiter le club et à répondu très vaste à mes questions que je lui poser on aurai dit que je l’embêtais.. malheureusement ceci n’est pas trop professionnel et respectueux envers moi même ou bien avec d’autre adhérents qui sais.. Le lendemain matin je suis donc retourner à la salle pour avoir plus d’explications que le veille. Une gentille hôtesse d’accueil avec un chignon sur la tête a répondu à toutes mes questions m’a tous re expliqué et m’a fait une visite du club + démonstration de l’application basic fit. Je tient à la remercier beaucoup."

"Vente d'abonnement à un mineur, non respect de la loi ..."

"Un abonnement pour deux, une carte, si vous n'avez pas de téléphone et que vous tombez sur une jeune femme... vous ne rentrez pas. Je suis reparti avec mon sac de sport sur le dos pour télécharger la nouvelle appli. La fois précédente un jeune homme m'avait très bien accueillie"

"Jivais tout le temps 😁"

"Très sympa je vais m'inscrire"

"Salle trop bien Équipe trop bien Trop hâte que celle-ci réouvre !! Frédéric."

"Club super ! Très spacieux et une ambiance très agréable que sa soit avec les clients tout comme les agents d’accueil"

"A bannir, je suis abonnée depuis presque 1 an, la salle de cusset est fermée depuis le 5 juin suite intempérie (fermeture prévue pour 9 mois voir 1 an) et je suis toujours prélevée de 29,99 euros…"

"la salle de cusset est fermée depuis le 5 juin suite intempérie."

"Enseigne absolument pas conseillée. Certes, la salle est accueillante quand il n'y a pas trop de monde mais ils refusent de suspendre l'abonnement alors que la salle n'est pas accessible depuis plusieurs mois suite aux intempéries. Toujours prélevée et pas de sport 🤬"

"Samedi dernier je suis venu exprès de Thiers faire une séance au basic Cusset, Indiqué ouvert sur Internet. Je me suis retrouvé devant porte close. Quant au basic de Vichy beaucoup trop fréqenté pours'entraîner convenablement Lamentable !"

"Aucune communication sur la réouverture, aucun geste commercial ."

"Salle fermée depuis 6 mois, pas de geste commercial, plusieurs mail pour avoir des informations et aucun retour. Pour les prélèvements tout va bien mais pour s'occuper des adhérents plus personnes. Je déconseille fortement !!"

"Salle fermée depuis juin 2022, prélèvement abusif alors que l'abonnement est en suspens, service client inexistant , attention c'est du vol ,a évité fortement"

"A quand là réouverture du basic fit Cusset il y a aucune information, ont est aubliger d'aller à Vichy mais ya rien pour ce garé je vais résilier mon abonnement comme ya aucune information"

"Belle grande salle de sport."

"Superbe salles lumineuses et très bien entretenu par des hôtesse sympathique"

"Très. Bien j'ai été aider par de gens ple8d de savoir '"

"Etant client à Basic fit à Vichy depuis quelques années, je ne peux que féliciter cet enseigne qui nous fournis du matériel top pour un tarif très correct. Dans l'obligation de venir à Cusset suite à la fermeture, je l'espère temporaire de Vichy. Salle sur un plateau, très lumineuse, plutôt agréable avec un grand parking gratuit. Le seul point noir pour moi, réside au niveau du vestiaire, qui est commun, et seulement 4 douches, plutôt très limite à ce niveau."

"4 douches en commun dont une hs pas de vestiaire"

" Coupe super basique "

" Cinq étoiles parlent d'elles-mêmes "

"Pour avoir fait beaucoup de salles de sport je n’ai jamais été aussi déçue… Machines HS, la salle n’est pas propre, le responsable pas souriant et en plus pas commerçant… Vente forcée sous chantage d’être expulsée d’une serviette car pas précisé que c’était obligatoire à l’achat d’un pass… L’esprit sport n’y est pas du tout… A éviter!"

"À fuir : Plusieurs machines HS , deux douches sur 4 HS , personnels agressifs avec les adhérents , les wc ne sont pas propres. Une salle de sport qui est devenue une source de stress au lieu d'être un lieu pour se relaxer ..."

"La salle est spacieuse et claire. C'est sympa. Mais gros problème, beaucoup d'appareils sont en panne (6) depuis plus d'un mois et pas de réparation en vue. On paye toujours pareil mais on ne peut pas s'entraîner correctement !!!"

"Équipe sympa"

"Une étoile pour les hôtes d'accueil qui sont au top. Pour le reste en un mot : HONTEUX. Plus d'un an de travaux pour réouvrir une salle sans vestiaire. 3 douches mixtes peu attirantes pour se changer, si pas de place il y a les WC........bien joué les têtes pensantes de basic 👏🏻👏🏻👏🏻 Rien ne fonctionne, même pas les horloges. Sept machines HS depuis des semaines. Ne jamais échanger sur la technique avec votre collègue ou un avertissement pour coaching sauvage vous sera envoyée, du jamais vu, bientôt le payer et taisez-vous. J'ai pratiqué dans plus de quarante salles dans toutes la France, toutes franchises confondues, la palme de la pire est celle de Cusset, et de loin. Cette franchise est le plus mauvais rapport qualité prix des salles de fitness."

"Forte odeur d'urine dans les douches, un nettoyage régulier à la javel plusieurs fois par jour serait grandement nécessaire, le ménage est bien fait dans la salle plusieurs fois, alors svp penser aux douches qui sentent horriblement mauvais 🤮🤢. Idem, comme constaté dans certains avis beaucoup trop de machines en panne depuis fin Novembre. 26/01/2024 Quel plaisir ce soir les machines sont enfin 😁"

"5 machines hors service, dommage"

"Salle toilettes ouverte, pas assez de machines, trop de monde, trop de vilaines."

"Quand les choses s améliorent il faut savoir le dire. Machines réparées et fonctionnelles. Merci d avoir pris en compte les avis défavorables et d avoir fait le nécessaire ! Continuez ainsi 🙏"

"Salle non contrôlée du bon fonctionnement des appareiller ils se foutent de nos réclamations je vais aller ailleurs"

"Je suis un peu déçu au vu du nombre de machines qui est hors service 😡 Très peu de toilette et de douche pour le nombre de personnes . Pas de vestiaire on peu pas ce changé"

"Inadmissible je paye 319 euros , pour un abonnement qui ne fonctionne pas! Je ne suis jamais reconnu... Le service client ne me rappelle pas malgré plusieurs messages . Et en plus de ça,les machines sont cassées..sans réparation depuis plusieurs mois!! Passez votre chemin!"

"Une honte ! Trop peu de machines, de plus une machine sur trois est en panne. Ne parlons même pas des vestiaires collectifs... Une salle qui a ouvert y à 6 mois et bah ..."

"Trop de machines en panne .pas de vestiaires . Obligés de se changer dans les douches. Gérant pas sympathique heureusement que le personnel sont Très sympathique"

"Salle de sport bien localisé, bcp trop de monde par rapport à la capacité d’accueil, surtout quand la moitié des machines sont HS"

"Bonjour, ma femme s'est plainte d'un agent d'accueil de grande taille, mince qui s'est permit de la suivre pendant sa séance de sport tout en la regardant bizarrement. Nous avons bien entendu coupés nos abonnements. Cordialement."

"La salle n’est pas très propre et les machines assez usées. L’espace est restreint comparé au autres basic fit, c’est dommage."

"En un mot : Honteux Je suis inscrite depuis des mois et je n'ai été satisfaite uniquement que du personnels qui sont aimable,polie et respectueux dans leurs façons d'aborder les membres ( unique point positif je rajoute 1 étoile pour le prêt de matériel comme les sangles). Si vous vous inscrivez dans cette salle n'oubliez surtout pas vôtre serviette ou un leggings bien moulant ( histoire que ça rentre bien dans les règles ( c'est le cas de le dire ) ) car vous risquez de vous faire éjecter,même si cela n'arrive qu'une fois ( car apparemment ça dérange d'être en pantalon à cause d'un oublie,ne faite encore moins l'erreur si vous habiter loin ) Toilettes et vestiaires mixte ( qui pue en plus ),n'importe qui peut se joindre à vous ( pas besoin de payer un love hôtel finalement ) Certains membres qui parle ouvertement à voix haute de leurs vie sexuelles,de leurs attentes voir même qui viennent vous dragué et vous donner des conseils à la con tout en ajoutant un humour déplacée en vous regardant de haut en bas avec insistance et personne ne dit rien ? Ah et j'oubliais !... Machine en panne pendant des mois et des mois,vous payez comme des pigeons mais parcontre attention vous ne pouvez pas tout utilisée !! ( Insane ). Manque aussi clairement de place pour pratiquer du deadlift,power,bench,squat à la barre mais également le coin crossfit ridicule ( en simple : c'est une salle commerciale littéralement ). Hâte de m'inscrire à On Air ☺️ ( ps : merci de changer de fournisseur de papier toilettes car celui-ci étant très rugueux il irrite beaucoup le derrière après avoir lâcher un amas de protéines )"